J'ai Win 7 Professional 32 bits SP 1 et j'ai reçu aujourd'hui une notification concernant l'importante mise à jour de sécurité KB3185330 disponible , mais elle ne parvient pas à s'installer.
J'ai essayé de l'installer via Windows Updater, il l'a téléchargé, initialisé l'installation et demandé un redémarrage, ce que j'ai fait. Lors de l'arrêt, il commence à préparer la mise à jour et au prochain démarrage, il se poursuit jusqu'à environ 80-100%. Ensuite, il échoue, annule la mise à niveau et redémarre à nouveau. Après cela, la mise à jour est toujours répertoriée pour l'installation et s'affiche comme une tentative infructueuse dans le journal de mise à jour avec le code d'erreur 80004005.
Le téléchargement manuel de la mise à jour à partir du lien ci-dessus et son exécution conduisent au même résultat.
Comme cela a été mentionné à plusieurs reprises, je fais un double démarrage avec Ubuntu 16.04, en utilisant le gestionnaire de démarrage GRUB.
J'ai déjà essayé de télécharger et d'exécuter ce fichier de diagnostics Windows Update , il a dit avoir trouvé des problèmes et les avoir résolus, mais le redémarrage et la nouvelle tentative de mise à jour aboutissent au même résultat.
Quel est le problème avec mon système? Comment puis-je installer cette mise à jour de sécurité?
De quels journaux d'erreurs avez-vous besoin pour résoudre le problème et où puis-je les trouver?