Je travaille actuellement avec 2 comptes de messagerie différents, dont l'un est verrouillé derrière un environnement Citrix. Pour plus de clarté, je nomme le compte Outlook sur Citrix Outlook A et l’autre Outlook B. Dans les deux cas, Outlook 2013 est utilisé.
Je souhaite transférer tous les messages de Outlook A à Outlook B pour simplifier les choses. Je sais comment faire cela en utilisant des règles de perspectives.
La quasi-totalité des courriels que je reçois sur Outlook A sont liés à des problèmes JIRA, que je souhaite afficher comme une conversation dans Outlook pour tous les courriels relatifs au même problème. Notre Jira envoie les e-mails avec le même sujet pour tous les e-mails liés à un seul problème. Toutefois, cela ne suffit pas pour faire en sorte que Outlook crée une conversation.
À partir de cet article, il semblerait que l'ajout de "RE:" au début des courriels fera en sorte que Outlook trie les courriels traitant du même sujet en conversations. Toutefois, cette astuce ne semble pas fonctionner si vous le faites en transmettant un e-mail. courrier de Outlook A à Outlook B (et changez FW en RE).
Après quelques recherches, il semble que cela concerne les propriétés des objets de messagerie dans Outlook. En particulier, les conversations dans Outlook semblent être contrôlées par les trois propriétés MailItem.ConversationTopic , MailItem.ConversationIndex et MailItem.ConversationID . À mon avis, JIRA n'envoie pas initialement d'e-mails avec ces propriétés. Outlook les définit lors de la réception des e-mails et, si le sujet contient "RE:", il les configure pour faire partie d'une conversation. Toutefois, lors du transfert d'e-mails de Outlook A à Outlook B, ces propriétés sont envoyées avec ce dernier. Ainsi, Outlook ne cherchera pas du tout dans le sujet pour déterminer si ces e-mails doivent faire partie d'une conversation.
Sur la base de cette question, j'ai essayé de créer une règle définissant les propriétés de conversation de tous les courriers électroniques liés à Jira reçus. Cependant, comme les propriétés de conversation sont initialement en lecture seule, cette solution a nécessité l’ajout d’un framework / bibliothèque que je ne peux utiliser dans ce cas en raison des règles de la société.
J'espère qu'il est peut-être encore possible de définir les propriétés de conversation lors de l'envoi d'e-mails de Outlook A à Outlook B (jusqu'à présent, je ne l'ai essayé que pour recevoir des e-mails dans Outlook A). Cependant, je n'ai pas trouvé le moyen de le faire. Est-ce possible sans l'utilisation d'un framework / bibliothèque externe?