Pourquoi mon haut-parleur ne fonctionne-t-il que lorsqu'il est branché directement sur un ordinateur portable?

J'ai des haut-parleurs Logitech LS21 , lorsque je les branche directement sur mon ordinateur portable (un Lenovo ou un mbp), les deux haut-parleurs fonctionnent; Cependant, si je les branche au subwoofer, puis que je branche le subwoofer à mon ordinateur portable (testé avec les deux), seul le gauche fonctionne et non le droit. J'ai essayé de régler le son des haut-parleurs de gauche à droite lorsque cela se produit et lorsque vous réglez à droite, la seule chose qui va se passer est que la gauche devient de plus en plus silencieuse, mais que la droite est toujours silencieuse. Comment pourrais-je résoudre ce problème? Merci pour votre aide!

MBP (rétine): el capitan 10.11.4

Informations plus spécifiques sur le problème: lors du branchement de la prise auxiliaire des deux enceintes sur mon ordinateur portable ( remarque : les deux enceintes sont connectées avec une prise auxiliaire, voir image), les deux enceintes fonctionnent. Cependant, lorsque je branche la prise auxiliaire des haut-parleurs dans le subwoofer (voir la partie supérieure gauche de l'image), puis que je branche la prise auxiliaire du subwoofer dans mon ordinateur portable ( remarque : un cordon auxiliaire sort du subwoofer, voir l'image). seul le haut-parleur gauche fonctionne.

• La sortie de l'ordinateur portable fonctionne avec et sans casque
• La sortie audio du subwoofer fonctionne avec un casque (voir image)
• Il n'y a pas de lecteur mp3, seulement mon ordinateur portable, mes écouteurs et le système de haut-parleurs logitech (haut-parleurs et subwoofer)
• Il y a deux fils cylindriques provenant de chaque enceinte et ces fils alimentent la prise auxiliaire unique pour les enceintes.

J'ai mentionné le lecteur MP3 ou le téléphone parce que je voulais que vous l'essayiez avec une source différente de celle de votre ordinateur portable. Ce devait être une étape de dépannage.

Cependant, puisque vous avez signalé que cela fonctionnait bien avec un casque et que vous aviez le même problème avec un ordinateur portable différent, nous pouvons être certains que ce n'est pas l'ordinateur portable. Si l'ordinateur portable émet un son correct dans les écouteurs, il le fera avec n'importe quoi d'autre.

Et comme les haut-parleurs fonctionnent correctement sans le caisson de grave dans le chemin, ce ne sont pas les haut-parleurs.

Le problème est presque certainement quelque part dans le reste de la configuration: le câble du subwoofer à l'ordinateur portable; la prise de la sous-boîte à laquelle se branche la fiche des haut-parleurs; ce dongle de contrôle du volume, ou à l'intérieur du caisson de grave lui-même.

Désolé, mais je doute que vous puissiez faire quelque chose pour le réparer à moins d’avoir un peu de compétences en électronique: soudure, identification des câbles, etc. Et selon la complexité du caisson de grave, le problème peut se poser la carte d'amplificateur réelle à l'intérieur, auquel cas il faudra beaucoup plus de compétences. De nombreux ateliers de réparation ne le toucheront même pas, car aucun schéma ou autre aide au dépannage n'est normalement disponible pour ce type de matériel.

Donc: si c'est dans la période de "retour gratuit", peu importe où vous l'avez acheté, faites-le. Sinon, si le produit est sous garantie, renvoyez-le à Logitech pour le faire réparer. À défaut, enquêter sur les ateliers de réparation locaux.

(Terminologie Nitpick: Remarque, les bouchons sont les choses avec des bits pointus, les prises sont des choses avec des trous. Si vous aviez un trou dans votre bateau, vous voudriez le brancher , non? Les bouchons remplissent les trous ... Ce n'est pas un "aux" quoi que ce soit. Les connexions "auxiliaires" sont normalement destinées à des périphériques autres que "ceux pour lesquels le périphérique a déjà des étiquettes spécifiques".