J'ai un ancien routeur Wi-Fi Netgear (modèle WNR834Bv2) que je tente de réinitialiser. Une récente tempête a assommé mon internet, et quand il est revenu allumé, le routeur ne fonctionnait pas correctement (j'ai un limiteur de surtension, il est en état de marche). Lorsque vous avez suivi les instructions du CD d’installation pour essayer de configurer le routeur de manière à ce qu’il soit sauvegardé, la tentative a échoué lorsque j’ai branché la source d’alimentation au routeur Netgear. Le voyant d'alimentation n'était pas allumé, tous les voyants du réseau local étaient allumés et le voyant wifi clignotait.
Puisque ce routeur a deux ans, est-il simplement en panne? Ou y a-t-il un bogue spécifique à Netgear qui peut être corrigé? Si c'est le cas, comment? J'ai besoin d'avoir le wifi à nouveau opérationnel dès que possible. Quelqu'un a-t-il une suggestion pour résoudre ce problème? Existe-t-il un ordre de connexion différent de celui suggéré dans le CD d’installation? J'ai également essayé le bouton "Restaurer les paramètres d'usine" sur le routeur lui-même, sans succès.
Mon modem haut débit est un modem RCA de Comcast et a environ quatre ans. L'ordinateur exécute Windows XP (SP2).
Merci beaucoup pour toute aide!