Erreur de connexion eCatcher (homologue non authentifié)

13

Je ne peux plus me connecter à Talk2M avec mon bon vieux eCatcher 3.x ou 4.x. Je reçois l'un de ces messages d'erreur:

Erreur d'E / S d'informations supplémentaires lors de la communication avec le serveur HTTP: sun.security.validator.ValidatorException La construction du chemin PKIX n'a ​​pas pu trouver le chemin de certification.

Écrite sur:

Additional info I/O error while communicating with HTTP server:
sun.security.validator.ValidatorException PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find certification path
to requested target

ou

Erreur de communication serveur: homologue non authentifié

Que puis-je faire?

vpn  login  remote-access  authentication 
— Serge Wautier
source

Réponses:

13

Certains certificats SSL ont expiré dans votre eCatcher . Vous devez télécharger les nouveaux certificats à partir du site Web eWON (eCatcher 4.x uniquement). Ou mieux encore, vous devriez passer à la dernière version.

Cette page du site Web eWON contient les liens permettant de résoudre votre problème.

( Avertissement : je suis membre de l'équipe R & D d'eWON. )

— Serge Wautier
source
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.