Client Web pour FTP [fermé]

Nous avons installé un serveur FTP et la plupart des clients se connectent à ce serveur avec un gros client FTP.

Jusqu'ici tout va bien, mais il y a des situations où cela ne correspond pas vraiment aux besoins:

• Nous avons des clients trop stupides ou qui n’ont pas les droits d’administrateur pour installer un gros client FTP et s’ils le peuvent, ils sont trop stupides pour gérer ce client.

• Parfois, nous sommes assis sur un ordinateur qui n’est pas notre machine et n’avons que des droits d’accès limités, nous ne pouvons donc pas installer un client lourd.

Nous avons ensuite installé net2ftp sur notre serveur ftp pour pouvoir télécharger nos fichiers. Jusqu'ici tout va bien, mais pour certains clients, cela reste encore trop compliqué et comporte de nombreuses fonctionnalités.

Je recherche donc une solution où nos clients peuvent simplement télécharger un fichier, répertorier les fichiers existants et télécharger les fichiers disponibles sur le serveur FTP.

Merci Teddy

En supposant que vos clients utilisent Microsoft Windows, ils ont déjà un simple client FTP sur leur machine - ils sont même habitués à l’utiliser tous les jours. L'Explorateur Windows (et non Internet Explorer!) Possède des fonctionnalités FTP qui devraient suffire à vos besoins.

• Pour vous connecter à un serveur FTP: Ouvrez une fenêtre de l’explorateur Windows et cliquez sur la barre d’adresse (qui peut indiquer «Poste de travail» ou similaire). Puis tapez ftp://ftp.example.comet appuyez sur Entrée. Windows vous demandera des informations d'identification.

• Pour vous connecter à un serveur FTP fournissant utilisateur / mot de passe: Tout comme ci - dessus, mais fournir le nom d' utilisateur et mot de passe dans l'adresse comme ceci: ftp://username:password@ftp.example.com.

Vous pouvez même fournir un raccourci sur les ordinateurs des utilisateurs afin qu'ils n'aient pas besoin de se souvenir de ces adresses. Créez simplement un nouveau shotcut n'importe où et laissez-le pointer sur cette cible:

C:\Windows\explorer.exe ftp://username:password@ftp.example.com

Maintenant, vos utilisateurs doivent simplement cliquer deux fois sur ce raccourci pour se connecter au serveur FTP. Cela ressemble à une fenêtre d’exploration normale, ils seront donc à l'aise avec son utilisation.

C’était à l’origine un commentaire mais j’ai manqué d’espace.

Tout d’abord, vous devez vous rappeler que vos clients paient votre salaire, quel que soit leur comportement idiot. S'ils ne savent pas utiliser les ordinateurs ou les logiciels, c'est pourquoi vous et votre entreprise avez été employés pour fournir le service technique.

Avez-vous engagé l'équipe informatique du client directement? Avez-vous eu une réunion face à face pour leur apprendre à utiliser vos systèmes? Avez-vous produit un document qui les guiderait à travers les étapes avec des captures d'écran et dans une langue que le chat de votre grand-mère pourrait comprendre?

Pour répondre à votre question, je peux penser à deux options qui simplifieraient le processus du point de vue du client.

1. FTP anonyme: Cela éliminerait le besoin de mots de passe complexes et de clients logiciels supplémentaires. Ils ont juste un dossier mappé sur leur bureau où ils peuvent glisser et déposer les fichiers requis. L'inconvénient est que votre serveur FTP pourrait être utilisé de manière abusive aux quatre coins d'Internet.
2. Téléchargement de fichier HTML: Cela nécessiterait un investissement de votre part pour créer un formulaire Web HTML simple que l'utilisateur puisse remplir à partir de son navigateur. Cependant, une fois en place, vous pouvez limiter la taille et les types de fichiers et effectuer tout prétraitement requis de manière transparente et invisible pour le client.