Disque dur cliquant 16 fois au démarrage


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Parfois , quand je démarre mon ordinateur portable le disque dur fait un cliquetis (chaque fois 16 fois), Windows ne démarre pas et je suis bloqué sur l'écran de démarrage (note: F2, F4ou toute autre touche ne répondent pas).

Le problème s'est produit la première fois il y a un mois et maintenant il est devenu plus fréquent. Je peux démarrer mes fenêtres 8.1 après quelques tentatives. Le nombre de tentatives augmente également maintenant, passant de 2-3 auparavant à 10 ou plus maintenant.

J'ai effectué une vérification du disque à partir des propriétés du disque, il ne montre aucune erreur (peut-être en raison du bon fonctionnement du disque à ce moment). Mon disque dur est un Samsung HN-M750MBB 750,1 Go.

Pouvez-vous me suggérer quelque chose que je peux essayer d'arrêter le clic et d'enregistrer mon lecteur?

Information additionnelle:

  1. J'ai testé en utilisant crystaldiskinfo 6.52 et hd tune pro. Crystaldiskinfo affiche 1 erreur qui correspond au "nombre de secteurs en attente" affichant les valeurs brutes 0000002. HD tune pro affiche 2 erreurs: celle ci-dessus et la seconde: nombre de tentatives d'étalonnage. Photos ici . (Hier soir, lorsque j'ai vérifié mon disque à l'aide des deux logiciels ci-dessus: il n'y avait aucune "erreur de comptage de secteur en attente" dans les deux logiciels.)

  2. La puce active n'a trouvé aucune erreur .

  3. Le son est comme un minuteur de bombe qui clique. Écoutez-le ici: http://1drv.ms/1N5JP9j


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C'est un peu comme si votre voiture était en feu mais vous pensez que vous pouvez la sauver car le voyant du moteur n'est pas encore allumé. Les lectures SMART ne sont pas pertinentes lorsque vous pouvez entendre directement un défaut.
JamesRyan

1
Tout "nombre de secteurs en attente" non nul indique toujours que le variateur n'est plus en parfait état; dans les serveurs, vous devez remplacer le lecteur à court terme pour cela seul, en cliquant ou en ne cliquant pas.
rackandboneman

2
"Pouvez-vous me suggérer quelque chose que je puisse faire pour arrêter le déclic et enregistrer mon disque?" - Obtenez un nouveau disque dur, votre disque dur actuel n'est pas fonctionnel. Peu importe si aucune erreur n'est signalée, votre lecteur clique, cela signifie qu'il y a une défaillance mécanique.
Ramhound

1
Shreyansh lorsqu'il n'y a pas assez de puissance, le disque ne tournera pas, cela ne provoque pas de clic. Les gens vous ont dit ce qui ne va pas.
JamesRyan

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Cela pourrait certainement être un problème de puissance. Une fois, je suis tombé sur un "serveur" tout en faisant du bénévolat dont les disques durs ont saccagé la plupart des pistes chaque fois qu'une panne de courant se produisait. J'ai remplacé l'alimentation par quelque chose de mieux qu'un "éclat" de 20 $ et j'ai ajouté un onduleur et les disques durs allaient bien après cela. Un disque dur nécessite une alimentation de 5 V ou de 0 V. 2V est sorti .
Zan Lynx

Réponses:


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Sauvegarde. Sauvegarde. Sauvegarde.

(Juste pour être sûr de m'entendre).

Selon datacent [ 1 ], il s'agit du son d'un lecteur d'ordinateur portable Toshiba avec de mauvaises têtes émettant un son de clic ou de balayage au démarrage. [ s2 ] . Celui-ci [ s6 ] au lieu de cela ce n'est pas le record d'une moto mais ce que vous risquez d'écouter dans un futur proche. (voir la note).

Comme repéré avant les clics que vous écoutez au démarrage sont les sons produits par les têtes dans le but de s'aligner correctement. Si vous écoutez chaque fois exactement 16 fois, cela signifie que c'est la limite définie dans son firmware. Il s'arrête car continuer, il se cassera plus rapidement (ou il peut rayer la surface du disque, créant des problèmes plus difficiles à résoudre).

Elle peut être générée par une panne mécanique , entrante ou à venir, ainsi que par une alimentation électrique inadéquate . Cela signifie qu'il est en train de se casser ou qu'il n'a pas assez de puissance pour tourner complètement.

S'il n'y a aucune raison de penser que le câble est défectueux ou mal branché, ce manque d'alimentation peut être dû à l'alimentation de l'ordinateur si vous avez récemment ajouté d'autres appareils (ou remplacé) et que vous avez augmenté la demande globale. Mais dans un ordinateur portable, c'est un cas rare.

Comme alternative, il peut être l' alimentation de l'ordinateur portable qui met fin à sa vie , rare aussi si on la compare à la durée de vie moyenne d'un disque dur.

Le fait que ce problème soit de plus en plus fréquent signifie généralement qu'un problème plus important ou irréparable approche.

Si vous voulez être sûr que vous pouvez essayer d' identifier le son de votre disque dur [ 1 ] [ 3 ] et le problème que vous êtes face à jusqu'à donner une interprétation à la SMART [ 4 ] rapport [ 5 ] que vous fournissez.

Un disque dur ne se cassera pas seulement parce que la surface du disque est endommagée, mais même parce que la tête peut être: vérifiez par exemple sur la page wikipedia sur SMART [ 4 ] quelles données sont signalées comme indicateurs potentiels d'une défaillance électromécanique imminente , mais rappelez-vous que beaucoup de ces indicateurs ne sont pas absolus. En général, une valeur croissante détecte un problème même s'il n'est pas signalé en rouge .


Remarque
Les liens avec un s sont des sons au format mp3 et vous devrez peut-être les télécharger pour les écouter ou pour accéder à la page de référence [ 1 ] .


ps> Je viens de te dire? Sauvegarder maintenant.


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ps> sauvegarde maintenant :-) C'est toujours plus sage.
Hastur

J'ai de nouveau sauvegardé mes données. Merci à vous: D. Comme vous l'avez dit, je pense que le problème vient de l'alimentation. Je pense que oui, car lorsque j'essaie de démarrer mon système à partir du son de clic (en l'éteignant et en réessayant), l'ordinateur portable s'allumera immédiatement après que la batterie est épuisée et que le cordon d'alimentation est connecté. PLUS D'ESSAIS il démarre en une seule fois! Cela a été remarqué au cours des 2 dernières fois. Je ne suis donc pas sûr que ce soit la raison. Qu'est-ce que vous avez à dire à ce sujet? Merci.
shreyansh

1
Je pense que c'est le bruit des têtes. Il semble similaire à celui signalé comme une défaillance de la tête (voir dans la réponse le lien vers s2). Si vous avez la possibilité de tester votre ordinateur avec une batterie de travail différente (avant de l'acheter) et que vous n'écouterez pas ce bruit, il pourrait s'agir uniquement d'un problème d'alimentation. Si vous pouvez tester à la place avec un autre disque dur qui fonctionne (il devrait avoir des exigences d'alimentation similaires) et que vous écoutez à nouveau le bruit, vous pouvez supposer que c'est un problème d'alimentation. Mais rappelez-vous qu'écouter ce son n'est pas de bon augure alors essayez de corriger la situation et soyez prêt à accepter le sort :)
Hastur

2
@JamesRyan Votre avis sur la question est apprécié, mais ce n'est certainement pas la réponse. Hastur, d'autre part, a essayé de présenter une approche par laquelle je peux essayer de trouver si la correction est possible ou non (il a peut-être tort ou non). Vous (comme beaucoup d'autres) ne montrez pas du tout une attitude de résolution de problèmes, ce qui est triste. Je vous souhaite du succès dans la vie.
shreyansh

2
@shreyansh il y a un moyen. Vous avez d'abord besoin d'une salle blanche car la moindre saleté à l'intérieur détruira le lecteur. Ensuite, vous avez besoin d'un entraînement identique avec un mécanisme moteur / tête fonctionnel et permutez les plateaux. OU vous pouvez simplement mettre le 2ème disque dur identique dans votre ordinateur portable et l'utiliser!
JamesRyan

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Un clic indique un problème mécanique avec le lecteur ou un plateau défectueux où les têtes ne peuvent pas s'aligner correctement. Ils cherchent à la limite définie par le firmware du lecteur. Le lecteur est défectueux; temps pour obtenir un remplacement.


3
Je limiterais également combien vous l'utilisez jusqu'à ce que vous puissiez sauvegarder les données. Plus vous y tenez, plus vite il poussera vers la mort.
Papa

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Le lecteur tombe en panne, le clic est un symptôme classique d'une panne imminente, il n'y a pas de solution ... Une de ces fois, il ne démarre pas. Ce que vous décrivez est un cas classique de "catastrophe imminente", sauvegardez vos données dès que possible et obtenez un remplacement, le lecteur ne peut pas être enregistré.
acejavelin

1
J'ai déjà sauvegardé mes données. J'ai utilisé un autre logiciel, Active smart cette fois pour analyser les problèmes ET IL N'Y AVAIT PAS D'ERREURS. ( 1drv.ms/1NMzW1b )
shreyansh

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@shreyansh Vous ne comprenez pas, il s'agit d'un problème mécanique, les plateaux, les secteurs et les blocs peuvent être parfaits, mais le disque ne tournera pas rapidement en raison d'une défaillance mécanique, pas d'une défaillance logique ou des données ... il y a pas de "correction", remplacez le lecteur
acejavelin

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@shreyansh La raison en est que vous avez des plateaux tournant à 5400 tours par minute et au moins un est en contact avec quelque chose qu'il ne devrait pas, probablement une tête. Cela arrive aux disques durs lorsqu'ils vieillissent ou tombent ou s'ils présentent des défauts mineurs. Heureusement, le vôtre vous a donné un avertissement avant sa disparition, qui est maintenant inévitable.
Web Head

4

En regardant votre texte et vos commentaires, je pense que vous pourriez mal comprendre ce qu'est un "disque dur". Le disque dur est le bit à l'intérieur de l'ordinateur qui stocke les informations, pas l'ordinateur portable lui-même.

Vous devez remplacer le disque dur de l'ordinateur portable - ce qui vaut probablement entre 50 et 100 dollars américains hors main-d'œuvre - vous n'avez pas besoin de remplacer tout l'ordinateur portable.

[J'ai l'impression que vous comprenez mal parce que vous citez le disque dur comme "samsung NP300E5Z-AOJIN 750 Go" - qui est un modèle d'ordinateur portable, plutôt que le disque dur réel - qui est affiché dans l'instantané CrystalDiskInfo, mais trop petit pour que je puisse le lire ).


Je comprends ce qu'est un disque dur. J'ai essayé de le retirer et j'ai confirmé que le son provenait du lecteur lui-même.Le modèle de disque dur est Samsung HN-M750MBB 750,1 Go.
shreyansh

@shreyansh comme vous savez comment le retirer, je dirais qu'il est temps de passer à un nouveau lecteur. Je vous recommande de vous procurer un SSD.
Ave

@ardaozkal Votre recommandation est inappropriée pour cette question. Le choix du SSD ou du HDD doit être basé sur les besoins spécifiques de l'individu après avoir pris en compte les divers compromis entre des facteurs tels que la vitesse, la capacité, le coût et la fiabilité. Ce n'est tout simplement pas le cas qu'un SSD est un "meilleur" choix qu'un disque dur, car cela dépend des exigences, et dans de nombreux cas, un disque dur sera meilleur. Nous ne pouvons pas connaître les exigences du PO sur la base de sa question.
Jon Bentley

1
Les disques SSD @JonBentley n'ont pas de pièces mobiles, le problème que Shreyansh avait été causé par les têtes des disques durs. S'il utilisait un SSD, ce problème ne se produirait pas du tout (d'autres problèmes auraient pu se produire, mais pas celui-ci). Bien que cela dépende entièrement de lui, comme je l'ai indiqué dans mon commentaire, il s'agit d'une recommandation, mais j'aurais dû l'éclaircir. Je serai plus prudent à l'avenir.
Ave
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