Hier, j'ai installé un nouveau serveur NAS Synology DS715. Depuis lors, la connexion Internet de tous les autres ordinateurs connectés à un réseau local est confrontée à des déconnexions. Ceci est particulièrement visible lorsque vous jouez à des jeux en ligne, ce qui entraînerait une déconnexion du jeu. Lorsque le DS715 est éteint, le jeu fonctionne parfaitement et lorsqu'il est rallumé, les déconnexions commencent généralement au bout de quelques minutes.
Les choses que j'ai essayé de résoudre le problème incluent:
- Désactiver UPnP dans le routeur.
- Désactiver toutes les applications dans le Centre de paquets, comme le serveur multimédia, etc.
- Désactivation du QuickConnect et de l’accès externe.
- Connectez le DS715 directement au routeur et utilisez un seul des ports LAN.
- Utiliser une adresse IP statique.
Pour résoudre le problème, j'ai utilisé WireShark en combinaison avec un ping continu à Google. Avant d'apporter des modifications, de nombreuses erreurs TCP se sont produites lorsque la requête a expiré, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
WireShark avant toute modification, pendant une demande expirée
Après avoir apporté ces modifications, la connexion semblait beaucoup plus stable, mais des déconnexions du jeu se produisent toujours. Et encore une fois, il fonctionne parfaitement avec le DS715 éteint.
WireShark pendant une telle déconnexion, après les modifications, indique toujours l'erreur de retransmission TCP. Une capture d'écran peut être vu ci-dessous.
WireShark après les modifications, pendant une déconnexion du jeu (et demande également expirée)
J'espère que quelqu'un pourra m'aider à résoudre le problème, car je ne peux plus rien tenter.
Merci d'avance!
METTRE À JOUR: J'ai renvoyé le DS715 et j'ai plutôt acheté un Qnap TS253 Pro. Il fonctionne depuis quelques jours maintenant, sans aucun problème.