Qu'utilisez-vous pour organiser les connaissances de votre équipe?


17

L'année dernière, moi et trois bons vieux amis à moi avons fondé une petite équipe de développement web / mobile. Les choses vont plutôt bien. Nous apprenons beaucoup et de nouvelles personnes rejoignent le groupe. Garder les connaissances toujours à jour et synchronisées est vital pour nous. Les longs fils de discussion ne sont tout simplement pas la voie à suivre pour nous: trop dispersés et confus, et difficiles à récupérer après un certain temps.

Comment votre équipe gère et organise les connaissances communes? Comment collectez-vous et partagez-vous des ressources utiles (articles, liens, bibliothèques, etc.) au sein de votre équipe?

Mise à jour: Merci pour les commentaires. Plus que d'utiliser un wiki pour partager des procédures ou des informations communes à l'équipe, j'aimerais partager des liens externes, des articles, des bibliothèques de code et pouvoir les commenter facilement au sein de mon équipe.
J'étais particulièrement intéressé à savoir si vous êtes au courant d'un moyen / service Web pour partager une liste de lecture avec une équipe. Je veux dire, quelque chose comme Readitlater / Instapaper, mais pour les équipes, peut-être avec quelques statistiques disponibles, comme "# de collègues qui l'ont lu".


7
Avez-vous essayé de configurer un wiki interne?
George

L'équipe avec laquelle je travaille utilise twiki.org et cela fonctionne plutôt bien.
Lukasz Madon

Oui, nous avons Redmine, mais ce n'est pas très utile pour partager des informations plus "volatiles" comme des liens, des articles et des bibliothèques de code.

Et votre propre flux RSS?
George

Nous faisons tout cela avec notre wiki. Nous venons de le décomposer en sujet.
SoylentGray

Réponses:


14

L'un des outils les plus couramment utilisés pour cela est généralement un wiki . Il existe de nombreux outils wiki open source ( MediaWiki , TikiWiki , DokuWiki pour n'en nommer que quelques-uns), plusieurs fois le wiki est fourni avec d'autres outils qui prennent en charge le développement de logiciels (Jira, Trac, Mingle, FogBugz ...).


Merci, qu'en est-il de quelque chose qui partage des trucs comme des liens et des articles. Comment parvenez-vous à communiquer à votre équipe des trucs comme ceux-ci?

1
Eh bien, nous utilisons également wiki pour ces derniers. Nous avons des articles wiki avec des liens intéressants et si je tombe sur quelque chose de vraiment intéressant, j'envoie généralement des e-mails supplémentaires après la mise à jour de notre wiki ...
mouser

5

Les wikis sont des outils vraiment fantastiques avec une très faible barrière à l'entrée pour les personnes qui ajoutent des informations.


Oui, mais, comme je l'ai dit ci-dessus, les wikis ne sont pas très utiles pour partager des informations plus "volatiles" comme des liens, des articles et des bibliothèques de code. Comment parvenez-vous à informer vos collègues de ce genre de choses?

2
Ah d'accord. Avez-vous envisagé quelque chose comme Yammer ou SocialCast pour le partage de liens simple et le bavardage?

Penser plus - j'aime vraiment SocialCast. Yammer ressemble un peu plus à Twitter - probablement pas exactement ce que vous voulez. socialcast.com

4

Documenter les connaissances et les mettre à jour est une tâche énorme.
Il n'y a pas de solution miracle mais j'ai utilisé les stratégies ci-dessous.
Il y a mes recommandations personnelles. Ils travaillent pour moi, certains peuvent travailler pour vous.

  • Gérez la documentation au format Markdown (le même format que celui utilisé par Stack Overflow). Cela peut également rendre la documentation plus utilisable par des personnes en marge de l'équipe technique qui peuvent mieux la lire lorsque le formatage est appliqué et affiché dans un navigateur Web.

  • Conservez d'autres documents de référence dans Google Documents et feuilles de calcul. Ceux-ci fonctionnent car il n'y a pas de bouton «enregistrer» et qu'un simple fait s'occupe des 5242 problèmes de partage que vous auriez autrement.

  • Faites la promotion du matériel. Comme tous les aspects de la vie, peu importe à quel point quelque chose est bon à moins que d'autres personnes le sachent. Faites la promotion du matériel, facilitez l'accès et la mise à jour.

  • Un meilleur code. Comme vous avez abordé les bibliothèques de code, je vais prendre ce moment pour dire que les gens se concentrent également sur leur propre code, en s'assurant qu'il est lisible. Par exemple, encouragez

    tax_total = item_price + item_tax (aucun commentaire nécessaire).

    sur des constructions comme

    ttotal = i_price + i_tax # Tax total is price + item tax

  • Nous maintenons un code commun en utilisant git et github et nous utilisons leur format wiki là-bas.


0

Cela peut être long, mais là où je travaille, nous partageons des liens, des questions et réponses intéressantes, des blogs, des vidéos et d'autres contenus non liés à l'entreprise sur notre groupe Facebook.

Ce n'est peut-être pas une option dans toutes les entreprises, mais cela fonctionne beaucoup avec notre équipe.


0

Vous voudrez peut-être consulter certaines de ces applications de réseautage social d'entreprise pour un forum plus privé pour le partage de style Facebook. Les noms qui me viennent à l'esprit sont yammer ou jive mais il y en a d'autres.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.