Comment puis-je gérer avec élégance un entrepreneur qui essaie de contourner un client précédent?


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J'ai été pigiste pour une boutique de développement de jeux locale. La plupart des projets sur lesquels nous avons travaillé ont été apportés par un entrepreneur externe. Ce gars veut maintenant faire des affaires directement avec moi pour de nouveaux projets qui n'ont rien à voir avec les jeux, et donc ne nécessiteraient pas les compétences de mes clients précédents .

Ils en ont entendu parler cependant, et ils sont maintenant énervés contre l'entrepreneur de ne pas les avoir traversés, mais je soupçonne qu'il ne s'en soucie pas vraiment et qu'il poursuivra de toute façon.

En tant que travailleur indépendant, devrais-je même m'en soucier? Si oui, puis-je faire plaisir à tout le monde?

Réponses:


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La seule façon de satisfaire tout le monde est d'obtenir la bénédiction de votre ancien client.

Je voudrais leur parler et essayer de sympathiser avec leur point de vue.

Dites que vous appréciez leur entreprise et que vous ne voudriez rien faire qui pourrait perturber les relations commerciales futures avec eux. Vous comprenez qu'ils doivent se sentir comme s'ils se sont retrouvés "tenant le sac" pour ainsi dire. Cependant, l'entrepreneur externe est venu directement à vous avec ce projet car il n'implique pas le développement de jeux. Vous pourriez vraiment utiliser l'argent, mais vous êtes mal à l'aise de prendre le travail sans leur bénédiction.

S'ils se soucient de vous en tant qu'être humain, ils seront, espérons-le, d'accord.

Mentionnez également que s'il s'agissait d' un projet lié au jeu, ou s'il en propose un à l'avenir, vous exigeriez qu'il passe par eux.


@julien, Juste par curiosité, comment ça s'est passé?
Ben L

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Ceci est une décision commerciale

Étant donné que les projets sur lesquels vous travaillez ne nécessiteront pas les compétences de vos clients existants, vous pouvez traiter cela comme un travail entièrement distinct. Vous fournissez les compétences requises par une entreprise différente. Vous n'avez pas besoin de présenter un intermédiaire, même si vous entretenez de bonnes relations avec eux.

Cependant, comme @ Pierre303 l'a laissé entendre, vous ne voulez pas déranger votre client existant. Découvrez pourquoi ils estiment qu'ils devraient être impliqués, car ils n'ajoutent pas de compétences au mélange. Une fois que vous avez établi cela, vous devez alors décider si le fait de travailler avec l'entrepreneur (nouvelle entreprise) vaut la peine de mettre en péril l'ancien (client existant).

Il y a aussi la question juridique de votre contrat avec votre client existant. Il se peut qu'ils le voient comme si vous voliez leur travail, ce qui est un gros non non évidemment. Votre contrat peut empêcher que cela se produise.


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Vous devriez vous en soucier et vous ne pouvez pas rendre tout le monde heureux .

Vous devriez vous en soucier car vous êtes un professionnel. Il nous serait très difficile de vous donner un avis objectif car nous n'avons pas tous les détails, donc tout ce que je peux vous dire c'est:

Respectez vos clients.

Il finira par porter ses fruits à long terme grâce à votre réputation grandissante. Refusez la proposition du consultant, vous avez un engagement moral avec votre client existant.

Vous ne pouvez pas rendre tout le monde heureux parce que tout n'est ni noir ni blanc. Ce n'est pas binaire.


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On dirait que ce type est le client des boutiques de développement de jeux.

Normalement, vous auriez un contrat avec le magasin de développement qui dit que vous ne pouvez pas travailler pour un de leurs clients pendant 6 mois, etc. (c'est ce que mes contrats ont généralement)

Si vous n'avez pas ce type de clause, légalement, ils n'ont pas le droit de vous arrêter.

Il est cependant important de garder les clients heureux, donc je suppose que cela dépend de combien vous appréciez (argent, réputation, travail futur) cette relation par rapport à l'opportunité que cette autre personne vous apporte.

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