J'occupe mon premier emploi depuis environ 2 mois et j'ai commencé à remarquer qu'il y a un équilibre délicat entre la charge de travail et l'aide aux nouveaux embauchés. Puisqu'il y a beaucoup de pression de la part de la direction pour corriger les bogues et résoudre autant de problèmes que possible, tout le monde dans l'équipe semble être très concentré sur son arriéré de travail au lieu d'aider les nouveaux employés à se mettre au courant. Les nouveaux employés peuvent poser des questions et parfois nous demanderons à un développeur de nous asseoir et de nous aider, mais nous obtiendrons souvent une réponse obscure que seul un vétéran du produit comprendrait car il est trop occupé par sa tâche.
Je comprends que le nouvel employé doit également maintenir un équilibre. Parfois, il faudra 3 jours à un nouvel employé pour enquêter et réparer quelque chose où un ancien combattant aurait pu le faire en 20 minutes. Les nouveaux employés doivent faire preuve d'efforts pour apprendre le produit et la base de code.
Sans réduire simplement la charge de travail des anciens combattants, comment pouvez-vous trouver un équilibre entre aider les nouveaux embauchés et continuer à travailler sur votre arriéré à un rythme raisonnable?