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Comment diagnostiquer un écran bleu Windows?
Parfois, je dois répondre à des appels d'assistance en réponse à des pannes de PC avec des écrans bleus. Comment puis-je effectivement réduire le problème en donnant les informations sur cet écran? Quelles sont les questions les plus importantes que je dois poser à l'utilisateur? Edit: Par «diagnostiquer», je veux …