Les bases du service de messagerie Blackberry?


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Quelqu'un peut-il expliquer très brièvement le fonctionnement du courrier électronique de Blackberry? Je ne cherche pas d'écrous et de boulons, juste des réponses à des questions très basiques:

  • Un Blackberry vérifie-t-il directement avec un serveur Exchange, ou utilise-t-il toujours / jamais un serveur intermédiaire?
  • S'il utilise un serveur intermédiaire, ce serveur est-il géré par RIM ou par l'opérateur de réseau mobile du client?
  • Pour configurer la messagerie Exchange sur un Blackberry, entrez-vous les paramètres sur le téléphone lui-même ou via une interface Web?
  • Quels autres protocoles de messagerie les appareils Blackberry peuvent-ils utiliser et utilisent-ils (également?) Un serveur intermédiaire?

Réponses:


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Vous avez quelques options non exclusives pour le courrier électronique sur Blackberries:

  • BIS : Il s'agit du fournisseur de messagerie Blackberry Internet Service. C'est ce que vous configurez lorsque vous accédez à http: // bis . $ REGION.blackberry.com / html? Brand = $ PROVIDER. Les serveurs BIS (gérés par RIM) servent d'intermédiaire entre le serveur de messagerie réel et les appareils Blackberry. BIS est capable de:
    • récupérer le courrier dans les librairies POP3 ou IMAP et le livrer à votre appareil Blackberry.
    • vous pouvez configurer une adresse e-mail username@$PROVIDER.blackberry.net qui ne nécessite aucun serveur de messagerie externe pour fonctionner
    • BIS fournit uniquement une synchronisation de courrier unidirectionnelle (si vous supprimez un message sur votre Blackberry, il peut également être supprimé du serveur)
  • BES : Il s'agit de l'option Blackberry Enterprise Server. Vous utilisez Domino, Exchange ou Groupwise et avez acheté le logiciel BES auprès de RIM. Vous exécutez un serveur à votre bureau qui sert de passerelle entre votre serveur de messagerie et vos appareils. (Ou, vous avez quelqu'un qui héberge votre BES). Il fournit également:
    • Synchronisation de boîte aux lettres
    • Synchronisation du calendrier
    • Accès au réseau d'entreprise
    • Beaucoup d'autres fonctionnalités Enterprisey
  • Tierce partie : des tierces parties (telles que GMail) peuvent fournir des applications qui s'exécutent sur votre Blackberry - vous interagissez ensuite avec elles via cette application, et non la fonctionnalité native de Blackberry.

Remarques:

  • Pour utiliser BES sur le réseau de votre opérateur, vous devez avoir un plan 'entreprise' (Lire: plus cher) de votre opérateur.
  • Il est possible d'utiliser BES sur wifi sans activation de l'opérateur

+1 pour des détails concis, les points à souligner sont certainement le fait que l'intégration transparente du calendrier n'est possible que via BES, et que BES nécessite également un lien avec le fournisseur de services (les licences sont souvent achetées par leur intermédiaire). Il existe un serveur d'entreprise de démarrage pour moins de 50 utilisateurs qui était disponible à un moment donné sans frais ...
Mark Regensberg

En fait, vous pouvez connecter des appareils Wifi à votre BES et contourner complètement le réseau de l'opérateur. Pas très utile pour une force de vente itinérante, mais si vous êtes toujours autour du Wifi, cela pourrait fonctionner pour vous. Pour accéder à votre BES, votre BB peut VPN dans votre réseau d'entreprise.
MikeyB

oui, des versions petites et gratuites de BES sont parfois disponibles (le BES à 10 utilisateurs pour Domino a été interrompu fin 2008 :()
MikeyB

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Il existe deux façons d'utiliser un Blackberry. Vous pouvez utiliser BIS (Blackberry Internet Service) qui communiquera avec votre système de messagerie via POP ou IMAP. Votre ordinateur de poche communiquera avec ce service pour récupérer les e-mails. Cela se fait par téléphone et ne peut pas être géré de manière centralisée.

L'autre méthode consiste à installer BES (Blackberry Enterprise Server). Il s'agit d'un service intermédiaire exécuté sur votre réseau. Il s'attache à Exchange et surveille les comptes de messagerie de tous les utilisateurs qui y sont configurés. Dans la console BES, vous saisissez le code PIN de l'appareil que vous souhaitez associer et les paramètres sont envoyés. À partir de cette console, vous pouvez ajuster les dossiers disponibles pour chaque ordinateur de poche, téléphones portables, modifier les paramètres de sécurité, etc. Vous devez payer des licences sur ce logiciel en plus des modifications apportées à votre forfait Blackberry. BES intègre presque toutes les fonctionnalités trouvées dans Outlook dans le Blackberry; contacts, tâches, calendrier, e-mail, notes.

Personnellement, si vous avez plus de quelques appareils Blackberry et exécutez votre propre serveur Exchange, j'opterais pour le système BES. C'est flexible et beaucoup plus facile à gérer.


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Je ne suis pas un expert dans ce domaine mais j'ai quelques connaissances.

Pour autant que je le comprends, il aura toujours besoin d'un middleware, le logiciel Research In Motion est lié à l'échange et envoie les données au téléphone. Dans la plupart des cas, si vous gérez vous-même votre environnement d'échange, vous gérerez également le serveur / logiciel pour la connectivité BlackBerry. Blackberry et / ou votre fournisseur de téléphonie mobile peuvent offrir une sorte de services gérés pour cela, mais vous devrez vérifier avec eux.

Quant aux paramètres, cela se fait à distance, vous n'avez pas besoin de les saisir manuellement sur chaque combiné.

Les mûres peuvent utiliser les protocoles de messagerie les plus courants, pas seulement les échanges. Tels que POP et IMAP.


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Deux mises à jour de cette question:

Blackberry Enterprise Server Express (BESX) est maintenant gratuit, disponible à partir d' ici .

BESX ne nécessite plus un plan de données BES coûteux.

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