Je travaille sur un serveur Terminal Server Windows 2008R2 occupé où la session Outlook d' un utilisateur particulier consomme entre 2 Go et 4 Go de RAM.
Le processus ne semble pas être une fuite de mémoire lente, car la RAM est utilisée presque immédiatement après l'ouverture du processus.
À ce jour, j'ai essayé ce qui suit:
- Se connecter à la session de l'utilisateur et vérifier ses paramètres Outlook. Il n'y a rien d'anormal. Les quotas de messagerie par défaut sont en place, l'utilisateur ne dispose que de 5 000 éléments de boîte aux lettres. Le quota est de 3 Go. L'utilisateur utilise 1,2 Go. La boîte de réception est presque vide. Les éléments supprimés sont bien taillés.
- Outlook en mode sans échec. Aucune différence.
- Suppression de compléments. Aucune différence.
- Création d'un nouveau profil Outlook. Aucune différence.
- Ouverture de la boîte aux lettres de l'utilisateur à partir d'un autre compte. Aucune différence.
- Déplacement de l'utilisateur vers un autre serveur Terminal Server. Pas de changement.
À ce stade, l'utilisation de la RAM Outlook de l'utilisateur est 10x-20x celle de tout autre utilisateur. Y a-t-il autre chose que je devrais regarder?
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