554 - Envoi de la mauvaise réputation du MTA

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J'utilise un serveur de messagerie sur 77.245.64.44 et j'ai récemment commencé à avoir des problèmes avec la livraison à distance des e-mails envoyés à l'aide de ce serveur. Environ 5% seulement des destinataires rejettent les e-mails, mais ils partagent tous le message commun suivant ...

Hôte distant a déclaré: 554 Votre accès à ce système de messagerie a été refusé en raison de la mauvaise réputation du MTA d'envoi.

Pour autant que je sache, mon serveur ne figure sur aucune liste noire et il est correctement configuré (le DNS inverse vérifie, etc.). Je ne sais même pas ce qu'est le "MTA d'envoi", mais je suppose que c'est mon serveur.

Si quelqu'un pouvait faire la lumière là-dessus, je l'apprécierais vraiment!

Voici le message de rebond complet ...

Impossible de remettre le message aux destinataires suivants:

Destinataire ayant échoué: somebody@sunday-times.co.uk
Raison: l'hôte distant a déclaré: 554 Votre accès à ce système de messagerie a été refusé en raison de la mauvaise réputation du MTA émetteur. Si vous pensez que cet échec est une erreur, veuillez contacter le destinataire prévu par d'autres moyens.

   - L'en-tête et les 20 premières lignes du message suivent -

Reçu: de 79-79-156-160.dynamic.dsl.as9105.com [79.79.156.160] par mail.fruityemail.com avec SMTP;
   Jeu., 3 sept. 2009 18:15:44 +0100
De: "Phil Wilks" 
À: 
Objet: Test 
Date: jeu. 3 sept. 2009 18:16:10 +0100
Organisation: Fruity Solutions
ID du message: 
Version MIME: 1.0
Type de contenu: multipart / alternative;
    limite = "---- = _ NextPart_000_01C2_01CA2CC2.9D9585A0"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Index des discussions: Acosujo9LId787jBSpS3xifcdmCF5Q ==
Langue du contenu: en-gb
x-cr-hashedpuzzle: Adyn AZTI BO8c BsNW CQG / D10y E0H4 GYjP HZkV Hc9t ICRU JPj7 Jd7O Jo7Q FOI2 KVjt; 1; YwBoAGEAcgBsAG8AdAB0AGUALgBoAHUAbgB0AC0AZwByAHUAYgBiAGUAQABzAHUAbgBkAGEAeQAtAHQAaQBtAGUAcwAuAGMAbwAuAHUAawA =; Sosha1_v1; 7; {F78BB28B-407A-4F86-A12e-7858EB212295}; cABoAGkAbABAAGYAcgB1AGkAdAB5AHMAbwBsAHUAdABpAG8AbgBzAC4AYwBvAG0A; Thu, 03 Sept. 2009 17:16:08 GMT; VABlAHMAdAA =
x-cr-puzzleid: {F78BB28B-407A-4F86-A12E-7858EB212295}

Il s'agit d'un message en plusieurs parties au format MIME.

------ = _ NextPart_000_01C2_01CA2CC2.9D9585A0
Type de contenu: texte / simple;
    charset = "us-ascii"
Content-Transfer-Encoding: 7 bits

smtp email

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Votre IP est sur liste noire . Vérifiez ici et ici pour plus d'informations.

Il semble que ces deux services regardent le bloc d'adresses IP (pas sûr de la taille d'un bloc a / 24). Il semble que la personne qui possède les adresses juste en dessous de moi (77.245.64.2 jusqu'à 77.245.64.38) envoie beaucoup d'e-mails. Merci pour les liens.

A / 24 est un réseau de classe C. Fondamentalement, c'est n'importe quoi dans 77.245.64.x.

— James Sneeringer

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Vous verrez ici que cette IP a en effet une mauvaise réputation. En y regardant de plus près, l'ensemble de la classe C est indiqué ici . Je ne sais pas combien d'IP vous possédez dans cette plage, mais ils auront tous des problèmes pour envoyer du courrier. Contactez votre hébergeur pour plus d'informations (et / ou obtenez un nouveau bloc d'adresses IP).

— Dave Drager
source

Merci, je pense que vous avez raison, car c'est quelqu'un d'autre dans mon bloc de classe C qui cause les problèmes. Je ne possède que quelques adresses dans cette gamme. Merci pour l'info.

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Je crois que c'est un paramètre incorrect sur l'hôte avec l'utilisation de zen.spamhaus.org.

La plupart des principaux FAI répertorient leurs blocs IP dynamiques dans la base de données PBL.

Par conséquent, lorsque les clients utilisant un programme de messagerie local Outlook, etc., le serveur rejette en fonction de la base de données PBL (554 mauvaise cote MTA). Spamhaus.org met en garde contre le rejet potentiel des e-mails en raison d'une mauvaise configuration, des serveurs de messagerie authentifiés, de certains types de serveurs Web, etc.

Plus d'informations ici (soyez prudent en bas de page) - http://www.spamhaus.org/pbl/

Voici l'avertissement de Spamhaus:

Attention: Étant donné que le PBL répertorie l'espace IP client normal, n'utilisez pas le PBL sur les hôtes intelligents ou les serveurs sortants SMTP AUTH pour vos propres clients (ou vous risquez de bloquer vos propres clients si leurs IP dynamiques se trouvent dans le PBL). N'utilisez pas PBL dans les filtres qui effectuent une `` analyse approfondie '' des en-têtes reçus ou pour autre chose que la vérification des adresses IP transmises à vos serveurs de messagerie.

— PCK Consult
source