Comment résoudre une erreur de «panne de pilote» dans le client Cisco VPN se connectant à partir d'un client Windows 7

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J'ai récemment mis à niveau mon ordinateur portable de Windows Vista SP1 vers Windows 7 Professionnel.

Après la mise à niveau, si j'essaye d'utiliser le client VPN Cisco pour me connecter à un réseau, j'obtiens ce message:

Secure VPN Connection terminated locally by the Client.
Reason 440: Driver Failure.

Avant la mise à niveau, j'ai pu me connecter sans problème.

La version du client que j'utilise est 5.0.05.0290.

windows-7 vpn

— JosephStyons
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C'est ce qui a fonctionné pour moi:

Désinstallez le client VPN

Redémarrer

(Si Win-10 ou supérieur, sautez cette étape suivante)

Exécutez ce fichier: ftp://files.citrix.com/winfix.exe

Redémarrer

Si 32 bits: exécutez ce fichier: ftp://files.citrix.com/dneupdate.msi
Si 64 bits: exécutez ce fichier: ftp://files.citrix.com/dneupdate64.msi

Redémarrer

Installez à nouveau le client VPN

Redémarrer

Instructions prises à partir d'ici.

— JosephStyons
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Ces étapes fonctionnent également avec Windows 8.1 Professionnel et Cisco Systems VPN Client version 5.0.07.0440.

— jerhewet

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Pour Windows 10, vous n'avez pas besoin d'exécuter winfix ou de désinstaller le client VPN Cisco, exécutez simplement dneupdate 32 bits ou 64 bits et le client VPN Cisco devrait fonctionner

— Brian

Merci Brian, j'ai intégré ce conseil dans la réponse.

— JosephStyons

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Oubliez le client Cisco. Utilisez Shrew Soft. Jusqu'aux clients Windows 7 64 bits. Cisco n'offre pas et, à ma connaissance, ne prévoit pas de client 64 bits.

http://shrew.net/

(Fonctionne avec Cisco VPN - c'est-à-dire que je ne suggère pas de remplacer le routeur Cisco)

— Jason Kleban
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Ils poussent le client VPN AnyConnect SSL. Je le fais fonctionner très bien sur mon installation Win7 x64 au travail.

— Zypher

Mais ce n'est pas gratuit, n'est-ce pas?

— Jason Kleban

Les licences VPN SSL ne sont pas gratuites. Je pense qu'ils l'ont été à un moment donné, mais ce n'est plus le cas.

— sclarson

Oui, mais c'est une question sur le client, pas sur le serveur. Seul le serveur utilise normalement un certificat SSL signé par une autorité de certification

— Jason Kleban

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Désinstallez le client Cisco et réinstallez. Cela fonctionnera bien après la réinstallation.

— mrdenny
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Cela n'a pas fonctionné.

— JosephStyons

Vraiment? Mes deux machines qui ont été mises à niveau de Vista à Beta, à RC, à RTM ont juste besoin d'une désinstallation et d'une réinstallation à chaque mise à niveau pour fonctionner correctement. J'utilise la même version 5.0.05.0290. J'ai supposé que ça marcherait. Pardon.

— mrdenny

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NE PAS DÉSINSTALLER ET RÉINSTALLER - NE FONCTIONNE PAS

J'ai vu tellement de gens passer par ce processus ridicule de désinstallation et de réinstallation du client VPN. Suivez-les et votre vie sera beaucoup plus facile.

Description Pendant le processus d'installation ou de mise à niveau, le programme de désinstallation n'est pas en mesure de supprimer l'ancien réseau local Cisco VPn et en crée donc un nouveau.

Solution 1. 1. Allez sur Démarrer -> Paramètres -> Connexions réseau -> Afficher les connexions réseau 2. Sur les connexions répertoriées, vous allez affiner deux connexions au réseau local Cisco. Le premier aura un statut désactivé , le second aura un statut connecté . 3. Sélectionnez la connexion LAN VPN Cisco qui a un état connecté et désactivez-la en cliquant avec le bouton droit et sélectionnez désactiver 4. C'est tout ce que vous devez faire

Solution 2. 1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques 2. Sélectionnez les adaptateurs réseau 3. Désinstallez l'adaptateur Cisco sans l'icône désactivée (icône rouge en haut à gauche) 4 C'est tout

Maintenant, comme note latérale, il existe également des cas où vous n'avez aucune connexion au réseau local dans vos connexions réseau pour Cisco. Pour corriger cela, recherchez le fichier msi, faites un clic droit dessus et exécutez une réparation. Cela créera une nouvelle entrée de connexion au réseau local VPN. Merci de m'avoir permis de partager ceci avec vous

— Tunji Taiwo
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Mieux encore, je suis juste allé au Panneau de configuration / Programmes et réglé pour réparer l'installation .... BINGO !!!! travaillé pour moi

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Juste pour ajouter mon expérience à la liste: j'ai eu exactement le même problème. J'ai lu les différentes réponses ici et essayé les suggestions pour éviter une installation / réinstallation. Aucun d'eux ne travaillait pour moi. J'ai fait la désinstallation / réinstallation, et maintenant je suis de retour aux affaires.

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panneau de commande / réparation a fonctionné. Assurez-vous d'aller redémarrer le service Cisco car il sera arrêté. ne nécessite pas de redémarrage.