TLDR: à des fins d'assurance, nous voulons avertir le destinataire d'un ordinateur assemblé expédié qu'il pourrait y avoir des dommages aux composants via une étiquette de montre de choc. Quelle cote de force G devrions-nous utiliser?
Nous rencontrons des problèmes pour déplacer les ordinateurs assemblés via les services d'expédition standard en raison d'une manipulation brutale endommageant les composants internes (en particulier, les GPU cassent les emplacements PCI-E de la carte mère). Le fait que l'expéditeur fournisse la couche extérieure de l'emballage n'a pas aidé.
L'assurance nécessite que le processus de déballage soit documenté, mais il peut être difficile de dire que la documentation sera requise sans ouvrir l'emballage, nous voulons donc appliquer des étiquettes de montre de choc à l'emballage externe pour alerter les destinataires.
Cependant, il n'est pas clair quelle note nous devrions utiliser. Nous n'avons pas l'équipement pour le déterminer nous-mêmes (nous n'avons pas non plus le désir de détruire des milliers de dollars de matériel pour le déterminer expérimentalement). Les transporteurs, évidemment, ne font aucune réclamation sur des choses comme la hauteur de chute maximale, etc. et jusqu'à présent, les seules informations sur les chocs que nous avons trouvées en ligne concernent spécifiquement les disques (qui n'ont pas subi de dommages jusqu'à présent).
Nous n'avons pas besoin d'être très précis sur l'indice de choc, juste assez bas pour attraper la plupart des chutes qui causeront des dommages, et suffisamment élevé pour ne pas se déclencher pour chaque machine expédiée. Nous espérons également que la présence d'une étiquette de montre-choc encouragera un traitement moins cavalier de l'emballage.
Évidemment, nous réitérons également nos emballages pour réduire les risques de dommages.
Après avoir expliqué notre situation à un représentant des ventes de Shockwatch, il a déclaré que la manipulation typique d'un colis de 50 lb entraînerait le déclenchement du 25G à chaque fois, et a suggéré l'étiquette 50G.