Malheureusement, il existe de nombreuses techniques de filtrage et certains fournisseurs de messagerie majeurs ne publient pas ce qu'ils utilisent et / ou quels poids sont attribués aux différents tests / filtres, il est donc difficile de savoir comment passer à travers. En règle générale, le spam a poussé les FAI et les utilisateurs vers une situation dans laquelle ils empêchent parfois la transmission de tels messages légitimes (en particulier des messages groupés tels que votre lettre d'information). Je ne considère plus le courrier électronique comme le moyen de transport à la fois fiable et à mi-chemin.
Pour être un peu moins négatif et plus utile ... Étant donné que vous rencontrez des problèmes spécifiques avec un client particulier, le programme peut vous dire des choses. Je ne connais pas spécifiquement Outlook, car je ne l'utilise nulle part moi-même, mais de nombreux filtres de messagerie introduisent des en-têtes dans les messages pour répertorier les filtres utilisés, leur résultat et la pondération accordée à ce filtre. Donc, si vous regardez la source complète des messages qui ont été déplacés vers des dossiers indésirables, vous trouverez peut-être des indices utiles. Par exemple, les filtres basés sur SpamAssassin injectent des en-têtes sous la forme suivante:
X-Spam-Flag: YES
X-Spam-Score: 13.371
X-Spam-Level: *************
X-Spam-Status: Yes, score=13.371 tagged_above=-10 required=5.4
tests=[BAYES_99=3.5, FB_GET_MEDS=0.803, RCVD_IN_SORBS_WEB=0.619,
RCVD_IN_XBL=3.033, RDNS_NONE=0.1, URIBL_AB_SURBL=1.86,
URIBL_BLACK=1.955, URIBL_JP_SURBL=1.501]
(Cet exemple a été extrait d'un véritable spam dans ma pile de courrier indésirable)
Cela n’est toutefois pas évident, car le filtrage bayésien et les autres méthodes impliquant une formation des utilisateurs sont courants. Par conséquent, les filtres réussis et échoués peuvent différer considérablement de ceux des autres utilisateurs, même si le client a été configuré de manière identique. Vous devrez peut-être envisager un autre débouché pour vos nouvelles (de nombreuses personnes essaient d’utiliser des protocoles de réseau social pour cela, avec plus ou moins de succès).