Impossible de joindre les postes de travail Win7 au domaine Win2k8


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J'essaie de connecter une machine Windows 7 Ultimate à un domaine Windows 2k8 et cela ne fonctionne pas. Je reçois cette erreur:

Remarque: Ces informations sont destinées à un administrateur réseau. Si vous n'êtes pas administrateur de votre réseau, informez l'administrateur que vous avez reçu ces informations, qui ont été enregistrées dans le fichier C: \ Windows \ debug \ dcdiag.txt.

DNS a été interrogé avec succès pour l'enregistrement de ressource d'emplacement de service (SRV) utilisé pour localiser un contrôleur de domaine pour le domaine "example.local":

La requête concernait l'enregistrement SRV pour _ldap._tcp.dc._msdcs.example.local

Les contrôleurs de domaine suivants ont été identifiés par la requête:
dc1.example.local
dc2.example.local

Cependant, aucun contrôleur de domaine n'a pu être contacté.

Les causes courantes de cette erreur incluent:

  • Les enregistrements d'hôte (A) ou (AAAA) qui mappent les noms des contrôleurs de domaine à leurs adresses IP sont manquants ou contiennent des adresses incorrectes.

  • Les contrôleurs de domaine enregistrés dans DNS ne sont pas connectés au réseau ou ne fonctionnent pas.

Le client est dans un bureau connecté à distance via MPLS au centre de données où nos contrôleurs de domaine existent. Je ne semble pas avoir quelque chose qui bloque la connectivité aux contrôleurs de domaine, mais je n'ai pas un contrôle total sur le circuit MPLS, il est donc possible que quelque chose bloque la connectivité.

J'ai essayé plusieurs clients (Win7 Ultimate et WinXP SP3) dans le même bureau et j'obtiens les mêmes symptômes sur chacun d'eux.

Je n'ai aucun problème à me connecter à l'un des contrôleurs de domaine, même si je n'ai certes pas essayé tous les ports possibles. Les connexions ICMP, LDAP, DNS et SMB fonctionnent toutes bien.

Le DNS client pointe vers les contrôleurs de domaine et "example.local" résout les deux adresses IP des contrôleurs de domaine.

J'obtiens cette sortie de l'utilitaire de ligne de commande NetLogon Test:

C:\Windows\System32>nltest /dsgetdc:example.local
Getting DC name failed: Status = 1355 0x54b ERROR_NO_SUCH_DOMAIN

J'ai également créé un réseau distinct pour émuler la configuration de ce bureau qui est connecté au réseau DC via un VPN LAN à LAN au lieu de MPLS. Rejoindre des ordinateurs Windows 7 à partir de ce réseau distant fonctionne correctement.

La seule différence que je peux trouver entre les deux environnements est la connectivité intermédiaire, mais je ne sais pas quoi tester ou comment le faire. Quelles autres mesures dois-je prendre?

(Notez que ce n'est pas vraiment mon poste de travail client et que je n'y ai pas d'accès direct; je suis obligé d'y accéder à distance, ce qui rend certaines des méthodes de dépannage évidentes, comme le reniflage de paquets, plus difficiles. Si je Je pourrais simplement y installer un système dans lequel je pourrais me connecter à distance, mais les demandes à cet effet sont restées sans réponse.)

Mise à jour du 25-08-2011:
j'avais DCDIAG.EXEexécuté sur un client essayant de rejoindre le domaine:

C:\Windows\System32>dcdiag /u:example\adminuser /p:********* /s:dc2.example.local

Directory Server Diagnosis

Performing initial setup:
   Ldap search capabality attribute search failed on server
   dc2.example.local, return value = 81

On dirait qu'il a pu se connecter via LDAP, mais la chose qu'il essayait de faire a échoué. Mais je ne suis pas tout à fait à la hauteur de ce qu'il essayait de faire, encore moins comment le reproduire ou le résoudre.

Mise à jour du 2011-08-26: L'
utilisation LDP.EXEpour essayer d'établir une connexion LDAP directement avec les contrôleurs de domaine entraîne les erreurs suivantes:

ld = ldap_open ("10.0.0.1", 389);
Erreur <0x51>: échec de connexion à 10.0.0.1.
ld = ldap_open ("10.0.0.2", 389);
Erreur <0x51>: échec de connexion à 10.0.0.2.
ld = ldap_open ("10.0.0.1", 3268);
Erreur <0x51>: échec de connexion à 10.0.0.1.
ld = ldap_open ("10.0.0.2", 3268);
Erreur <0x51>: échec de connexion à 10.0.0.2.

Cela semblerait pointer du doigt les connexions LDAP bloquées quelque part. (Et 0x51 == 81, qui était l'erreur de DCDIAG.EXEla mise à jour d'hier.) Je pourrais jurer que j'ai testé cela en utilisant des TELNET.EXEsemaines auparavant, mais maintenant je pense que j'ai peut-être supposé que son effacement de l'écran me disait que c'était attendre et non pas qu'il se soit connecté.

Je recherche les problèmes de connectivité LDAP maintenant. Cette mise à jour peut devenir une réponse.


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Étant donné que le DNS semble fonctionner, je suggérerais de coller NetMon ou Wireshark aux deux extrémités et de capturer les paquets pour voir ce qui se passe sur le câble.
ITHedgeHog

BTW, j'aime la faute d'orthographe dans la dcdiagsortie.
wfaulk

Recevez-vous des messages / événements d'erreur sur les contrôleurs de domaine?
Grizly

@Grizly: Pas que j'ai vu, non.
wfaulk

Avez-vous accès à des périphériques réseau entre les postes de travail et les serveurs? Vous souhaitez vérifier leurs journaux de filtrage / connexion et voir si l'un d'entre eux supprime / filtre les paquets de / vers les postes de travail.
Ashley

Réponses:


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Il a fallu une éternité pour trouver où cela se passait, mais il s'avère qu'il y avait des filtres dans le VPN bloquant le trafic LDAP (et autres). J'ai effacé ces filtres et maintenant ça marche.


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Il pourrait y avoir un pare-feu entre la machine Win7 et les contrôleurs de domaine.

Si vous avez accès à nmap :

nmap -PN -p389 dc1.example.local dc2.example.local

Mise à jour:

nltest /dsgetdc:example.local

nslookup -q=srv _ldap._tcp.dc._msdcs.example.local  
nslookup -q=a $prefered_host  
ldapsearch -h $IPaddress_of_A_record -x -b "" -s base (&(DNSDomain=example.local)(HOST=$localmachineshostname)(NtVer=\\\\16\\\\00\\\\00\\\\00)) netlogon

NtVer demande V5 (netlogon version5), V5EX (ouverture de session étendue version 5), VCS (dc le plus proche). Tiré de Win7Ent.

(ldap hex est trixy.)


Comme je l'ai dit, la connectivité LDAP aux contrôleurs de domaine fonctionne correctement.
wfaulk

Ma faute. Tout ce que nltest fait est toujours 2 recherches DNS et une recherche cldap. Je vais mettre à jour avec le comportement.
84104

Bonne info. Je vais vérifier deux fois ces deux choses.
wfaulk

Quelqu'un sait-il si des enregistrements PTR inexistants pour les contrôleurs de domaine seraient un problème?
wfaulk

Ne devrait pas l'être; toutes les autres machines se sont jointes sans elles. nltestne les cherche pas. Vérifiez que le client peut obtenir l'enregistrement SRV. Ne pensez pas que les serveurs MS DNS divisent la vue, mais manquent d'options.
84104

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On dirait que le win7 ne pointe pas son DNS vers un DC? Peut-être que DHCP pointe DNS vers le DNS des fournisseurs Internet?


Non, DNS pointe définitivement vers les DC. Je pense que le fait que la recherche LDAP SRV ait fonctionné le confirme.
wfaulk

pouvez-vous cingler le nom de domaine sans le nom d'hôte? par exemple, si le contrôleur de domaine est DC1.mydomain.com, pouvez-vous envoyer une requête ping à mydomain.com à partir de la case win7?
Alan

oui. résout les adresses IP des deux contrôleurs de domaine.
wfaulk

Je suis à court d'idées! Bonne chance à toi!
Alan

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Il semble que vous ayez tout essayé et testé en ce qui concerne le DNS, mais avez-vous vérifié que les enregistrements A pour les serveurs DC / DNS existent et sont corrects? Que se passe-t-il lorsque vous exécutez nslookup pour tester la présence des enregistrements A sur les deux serveurs sur les deux serveurs? Les contrôleurs de domaine renvoyés dans le message d'erreur sont-ils réellement les serveurs DC / DNS corrects pour le domaine?


Étant donné que rejoindre le domaine fonctionne très bien à partir d'un réseau différent, je ne pense pas que ce soit quelque chose d'aussi fondamental que cela.
wfaulk

Désolé, j'ai raté cette partie.
joeqwerty

Avez-vous vérifié que le trafic sur les ports suivants transite par le circuit MPLS: trafic Microsoft-DS (445 / tcp, 445 / udp) • protocole d'authentification Kerberos (88 / tcp, 88 / udp) • protocole d'accès à l'annuaire léger (LDAP) (389 / udp) • Système de noms de domaine (DNS) (53 / tcp, 53 / udp)
joeqwerty

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Existe-t-il une possibilité que le client du bureau distant exécute uniquement IPv6 et bien qu'il trouve l'enregistrement SRV pour le contrôleur de domaine, DNS n'est pas configuré avec des enregistrements AAAA (IPV6)?


Une supposition intéressante, mais non.
wfaulk
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