J'ai récemment obtenu mon diplôme et j'ai obtenu un emploi dans une société d'hébergement dédiée / VPS à croissance rapide en tant que administrateur système junior.
J'aimerais avoir des conseils ou des conseils que vous avez des administrateurs système plus âgés, par exemple quelles erreurs avez-vous faites quand vous étiez plus jeune, certification, comment rester organisé.
Merci!
Réponses:
Mon meilleur conseil est de se rappeler que l'ignorance n'est pas un péché. Vous ne savez pas tout, personne ne le sait. Lisez la documentation, demandez de l'aide. Il vaut bien mieux passer du temps et peut-être quelques lambeaux de crédibilité avec vos pairs pour apprendre avant de bousiller, plutôt que de vous lancer et de vraiment gâcher quelque chose. Tout le monde fout un jour. Ne soyez simplement pas celui qui foiré parce qu'ils n'ont pas RTFM ou demandé autour en premier.
Quittez et prenez une profession saine.
/ tout à fait sérieux
Étant donné que les éléments techniques semblent bien couverts ici, je voudrais vous donner le meilleur conseil non technique que personne ne m'a jamais donné.
Ne sois pas un âne.
Même lorsque vous ne pensez pas en être un.
Mes pires moments en tant que SysAdmin n'avaient rien à voir avec les systèmes réels, mais avec les gens qui les entouraient. Au travail, tout le monde n'est pas là pour faire le travail et bien le faire. Vous aurez affaire à des egos et des fiefs. Il y aura des collègues qui se donneront pour mission de signaler les défauts (perçus ou réels) de ceux qui les entourent. Vous rencontrerez des informaticiens qui n'ont pas les atouts techniques pour travailler sur une ligne sandwich, mais ils sembleront plus appréciés par la direction.
Nous, les mors et les bauds, pouvons être tellement concentrés sur notre travail, cela peut nous faire du mal.
Toute la négativité que j'ai rencontrée n'était pas indigne. Adolescent et jeune de 20 ans pendant le DotCom, je parlais souvent et sans trop me soucier de la façon dont je serais considéré. Je savais que j'étais techniquement correct, mais, en vérité, je n'aurais pas pu me tromper plus socialement ou politiquement.
En mettant de côté le vitriol, assurez-vous de faire le bilan non seulement de vos compétences techniques, mais aussi de vos compétences sociales. Ils disent que "la perception est la réalité". Développez votre «manière de chevet» autant que vous le feriez pour vos compétences en codage. Faites tout votre possible pour vous assurer que ceux qui vous entourent vous perçoivent comme un allié et jamais comme une menace.
J'adore ce travail plus que je ne peux l'exprimer. J'ai adoré chaque travail et je suis reconnaissant envers chaque employeur que j'ai jamais eu. Et certaines des personnes avec qui j'ai travaillé peuvent aller en enfer.
La meilleure façon d'apprendre est d'essayer des choses dans un environnement sandbox. Procurez-vous des logiciels de virtualisation et jouez avec les choses - effectuer des installations de serveurs et d'applications et passer définitivement du temps à pratiquer la récupération à partir de sauvegardes. J'ai travaillé avec de nombreux administrateurs système qui sont excellents dans les tâches quotidiennes, mais qui n'ont jamais eu à récupérer les systèmes avec lesquels ils travaillent. C'est tellement plus facile si vous récupérez un serveur pour la première fois n'inclut pas un MD furieux qui respire dans votre cou.
Vous devriez également jeter un œil à cette question précédente Qu'est-ce qu'un débutant devrait savoir / apprendre pour un travail d'administrateur système?
Le meilleur conseil que je puisse donner, à part ce qui précède, est d'écouter. En tant que groupe, les administrateurs système (les techniciens dans leur ensemble) ont tendance à être assez argumentatifs. Nous avons tous notre système d'exploitation, plate-forme, outil, etc. préférés. Apprendre à écouter et à reconnaître que l'autre personne peut avoir un point a été une formidable source d'apprentissage pour moi. Une fois que vous avez reconnu leur point de vue, vous êtes plus susceptible d'apprendre quelque chose d'eux.
Aussi, souriez ... vous seriez surpris de voir à quel point il est facile de ne pas sourire au jour le jour, et un bon sourire vous aidera à passer de "guy étrange waaaaay aussi en ordinateurs" à "guy étrange waaaay aussi en ordinateurs" avec qui j'aimerais parler "
La partie la plus difficile pour moi a été de surmonter le fait que ce travail ne consiste pas à travailler avec des systèmes (comme dans l' administrateur système ), mais plutôt à travailler avec des personnes.
Découvrez la programmation Web et étudiez le bon code Web pendant votre temps libre (si vous en avez). Si vous prenez en charge des serveurs Web, vous aurez une bien meilleure idée de la «vue d'ensemble» si vous comprenez comment fonctionnent les applications Web.
Apprenez des experts dans la langue de votre choix en lisant leurs blogs et livres (les gens d'OmniTI si vous utilisez PHP; 37 Signaux si vous préférez Rails; etc.)
L'une des meilleures choses que j'ai apprises au fil des ans est que les solutions élégantes ne gagnent PAS toujours les solutions fonctionnelles. Les solutions doivent correspondre aux spécifications, être stables, utilisables et supportables. L'élégance commence rapidement à éroder un ou plusieurs de ces attributs.
Mais, bien sûr, les très bons administrateurs système développent des solutions fonctionnelles élégantes :) Alors apprenez, apprenez et jouez play play (dans un environnement de laboratoire / dev bien sûr).
Éditer
De plus (et pour suivre mon propos), au fur et à mesure que vous acquérez de l'expérience, ne pensez pas que vos solutions sont toujours les meilleures ou que vous pouvez nécessairement ajouter de la valeur à tout. La plus grande douleur dans mon @ $$ a été le gars qui pense qu'il doit absolument revoir et mettre sa touche personnelle sur chaque solution de panique qui se présente devant lui. Il est bien pire que n'importe quel utilisateur nécessitant une maintenance élevée (prise sans vergogne pour ma question un vendredi après-midi).
Lisez tout ce que vous pouvez. Documentation. Blogs. Livres.
Les différences religieuses mises à part ... apprendre vi. Il est installé sur plus de plates-formes matérielles qu'emacs. (Administrateurs UNIX uniquement)
Posez beaucoup de questions. Particulièrement stupides.
N'oubliez pas que vous jouez un rôle de service. Fournir un excellent service client et aider à soutenir l'entreprise. La technologie est un moyen de parvenir à une fin. Gardez cela en perspective.
Apprenez à automatiser les parties répétitives de votre travail. Cela signifie probablement que vous devez commencer à coder. Choisissez une langue que vos collègues utilisent pour qu'ils puissent vous donner des conseils et vous aider à déboguer.
La certification est utile si vous souhaitez travailler pour une grande entreprise ou un cabinet de conseil. Cela peut aider les gens des RH à cocher une case et implique que vous avez au moins un niveau de compétence de base. Après plusieurs années d'expérience avec une technologie spécifique, les certifications ne sont pas aussi importantes.
J'ai deux conseils:
Écoutez d'abord vos anciens administrateurs système. Trouvez les personnes les plus expérimentées de votre entreprise et écoutez-les. Parfois, être immergé dans les diatribes d'un professionnel endurci peut enseigner beaucoup; vous allez non seulement reprendre leur instinct pour les bonnes solutions, mais leur mépris pour les mauvaises solutions. J'espère que vous adopterez de bonnes pratiques ou que vous serez correctement mis en forme.
Deuxièmement, acquérez de l'expérience en travaillant à répliquer l'environnement système sur votre lieu de travail, sur un réseau privé ou un environnement de machine virtuelle. Cela fonctionne mieux pour certains environnements que pour d'autres. En reproduisant ce que vous voyez, vous obtiendrez un aperçu de la façon dont le logiciel spécifique utilisé par votre entreprise et acquérerez des connaissances en commun avec les personnes avec lesquelles vous travaillez.
Venant d'un administrateur système de 23 ans travaillant pour une entreprise de médias sur le Web ... J'ai commencé il y a quelques années dans votre même situation, alors voici quelques conseils qui m'ont aidé.
1) Soyez aimable, pensez positif, souriez et riez.
2) Soyez ambitieux !! Je n'irais pas jusqu'à allumer le coupe-feu d'urgence pour voir comment cela fonctionne, mais si vous pensez avoir une idée pour améliorer l'entreprise, ne soyez pas timide.
2) Soyez fier de vos erreurs et réagissez de manière appropriée. La première chose que je fais si je cause une catastrophe, c'est de le résoudre et de le réparer. Si je ne peux pas le réparer, le plus haut ou google le fera. En fin de compte, il y a généralement un rire, sinon, vous travaillez probablement pour la mauvaise entreprise.
3) Comprenez votre rôle et les gens offriront leur aide.
Après l'université, le jour où j'ai obtenu mon emploi, j'étais prêt à commencer les études pour la certification. Il y a quelques mois et je me suis vite rendu compte que je ne pouvais pas étudier le travail et les examens en même temps, donc je ne me suis pas inquiété de la certification. Cela fait maintenant 2 ans, et je viens de m'inscrire à mon premier examen MCSE pour écrire le mois prochain. Le travail devrait être votre objectif.
L'organisation est et est toujours un bel art pour moi. Ça a été une blague courante au ministère parce que je suis tellement horrible. Oui, je suis horriblement organisé et je peux en faire une blague. J'ai d'abord commencé avec plusieurs post-it, ce n'est pas une bonne idée. Je suis diplômé de petits flip books, pas trop mal, pas trop bien. Le grand gagnant est le tableau blanc portable sur mon bureau, devant mon clavier entre mon moniteur, combiné avec le calendrier Outlook et le système de billetterie préféré.
Les visites quotidiennes de serverfault sont également indispensables.
Et n'écoutez pas Zenham, ces vieux ne savent pas de quoi ils parlent;).
Lorsque vous n'êtes pas occupé à éteindre les incendies, travaillez à améliorer les choses. Exemples:
Partez en fin de journée avec l'entreprise en meilleure forme qu'hier.
J'ai voté pour tout le monde ici. Tous les conseils sont de bons conseils et c'est à vous de décider quoi en faire.
La chose la plus importante répertoriée ici est la plus fréquemment répertoriée: Écoutez. Sachez que les personnes avec lesquelles vous travaillez sont vos clients et que vous ne devez jamais rien supposer à leur sujet.
Sachez que vous pouvez apprendre de toutes les situations, même les plus petites. Il y a toujours quelque chose à apprendre.
Il y a toujours quelque chose à apprendre.
Accrochez-vous!
Pensez à la façon dont vous pouvez gérer votre temps pour consacrer plus de temps à vos études. Soyez honnête avec vous-même et admettez-le si vous devez vraiment passer moins de temps à faire la fête. Faites tout ce que vous pouvez pour rester avec elle et obtenir votre diplôme. Cela en vaudra la peine à long terme.
Je dirais également que vous pouvez apprendre toutes les technologies émergentes, car vous ne vous rendez utile à un employeur que si vous pouvez prouver que vous êtes actuel et non un dinosaure technologique de 1999.
Deux choses:
1) Lorsque vous faites une erreur, n'essayez jamais de la couvrir. Admettez l'erreur et faites ce que vous pouvez pour y remédier. Faire autre chose reviendra toujours vous hanter.
2) Efforcez-vous d'être le meilleur possible, mais réalisez que parfois la bonne solution n'est pas la meilleure solution. Vous devez équilibrer la justesse technique avec le temps et le budget, et il peut être avantageux d'utiliser une solution «moins parfaite» (dans certains cas).
J'ai des tas et des tas de conseils, mais il faudrait une éternité pour tout dire dans une petite boîte de commentaires. Le meilleur conseil que je puisse vous donner est le suivant: apprenez sans relâche .
Apprenez de vos erreurs, prenez le temps de documenter vos idées et analysez-les pour grandir progressivement, apprendre des manuels, apprendre des livres, apprendre des groupes de discussion et similaires, et apprendre des gens autour de vous. Cherchez à être plus compétent que tout le monde autour de vous, puis cherchez un emploi avec de meilleures personnes et apprenez d'eux.
Oubliez les magazines, Twitter et autres sites de réseaux sociaux orientés geek, etc. etc. Oubliez Pabulum !! Investissez votre temps dans des publications charnues et des articles très techniques. Vous ne les comprenez pas? Prenez une phrase à la fois. Recherchez des mots sur Internet (Wikipedia, Google). Achetez des livres qui expliquent les concepts. Être curieux. Déchirez les choses et remettez-les ensemble. Ne quitte pas. Conquérir!
Rendez-vous sur les sites d'emploi et examinez les conditions d'emploi pour les emplois les plus incroyables que vous puissiez imaginer. Apprenez ces choses.
Lisez au moins quatre livres techniques par an, de préférence huit. Lisez une page de manuel par jour. Essayez d'apprendre la façon la plus intelligente de faire quelque chose, découvrez pourquoi c'est une mauvaise idée, puis apprenez à simplifier. Trouvez l'essentiel, éliminez le reste.
Beaucoup d'être heureux au travail ou de gérer votre propre entreprise n'a rien à voir avec les questions techniques. Lisez à propos de ces choses. Étudiez comment être heureux. Étudiez comment être efficace. Étudiez comment être présent et concentré sur le présent. Apprenez à résoudre les conflits avec les autres. Apprenez à être humble. Apprenez à investir votre argent. Commencez tôt . Apprenez à apprendre.
Ensuite, allez à un barbecue le week-end et prenez une bière.
de bons conseils tout autour.
J'ajouterais:
Demandez à observer ou offrez de vous porter volontaire comme jeu de mains supplémentaire pour tous les changements et les fenêtres de maintenance que vous pouvez, puis écoutez et regardez.
1 Vous êtes jeune et vous avez probablement l'habitude de dormir peu ou pas du collège;)
2 Vous apprendrez des tonnes de manière formelle et informelle ... des choses sur votre environnement, y compris tous les petits morceaux, de bons conseils, des astuces, des erreurs! et comment les corriger.
3 En plus de l'apprentissage, il sera remarqué et apprécié comme ayant la bonne attitude.
4 Ils pourraient vous obliger à le faire de toute façon et cela donne un meilleur ton si vous faites du bénévolat.
Aussi, juste pour répéter b / c, c'est la chose la plus importante que je recherche dans l'embauche:
Ne cachez jamais une erreur (la vôtre ou celle de quelqu'un d'autre). Vous devez apprendre d'eux.
En même temps, évitez de pointer du doigt les autres. Si ce n'est pas vrai, votre crédibilité est mise à mal et vous pouvez aussi bien faire vos valises une fois que quelqu'un le découvrira. Si c'est vrai et que le problème est suffisamment grave, les faits sortiront sans jeter une autre personne sous le bus.