Comment convaincre mon responsable informatique de mettre à niveau l'entreprise d'IE6 vers un navigateur plus récent?


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Nous avons déjà déployé Windows XP SP2 (aucun espoir de passer à Vista ou Windows 7 dans un avenir prévisible malheureusement) dans toute l'entreprise et notre dernier déploiement interne intègre également SP3 - mais malheureusement, IE est explicitement conservé à la version 6.

Indépendamment des nombreux avertissements de sécurité que nous y trouvons et du manque d'applicabilité sur le Web, mon responsable considère toujours les applications intranet écrites pour IE6 comme la principale raison de rester dessus. Que pouvons-nous faire pour balancer le vote en notre faveur? Nous sommes fatigués de prendre en charge un navigateur défaillant lorsque les utilisateurs nous appellent constamment pour se plaindre que le site Web ne semble pas correct, et de plus en plus de gens demandent des onglets de navigateur "parce que c'est ce qu'ils ont chez eux".

Tous les arguments que nous pouvons avancer seraient formidables!


Je suis curieux de savoir si les réponses ici vous ont aidé. Si votre responsable informatique ne peut toujours pas voir la forêt pour les arbres, je pense que vous devriez suivre les procédures de politique que votre entité a pour trouver une solution à ce désaccord.
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Réponses:


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  1. Mettez en évidence les risques de sécurité qu'il expose. Calculez les dommages pouvant être causés au réseau par une attaque de malware qui s'introduit via l'installation IE6 de quelqu'un.
  2. Calculez combien de temps supplémentaire vous consacrez à la prise en charge des questions des utilisateurs liées aux problèmes IE6 et combien de travail de développement supplémentaire est nécessaire pour répondre aux besoins des utilisateurs. Mettez une fourchette annuelle de dollars à ce sujet.
  3. Estimer l'effet sur la productivité des travailleurs de ne pas pouvoir utiliser des fonctionnalités telles que les onglets
  4. Calculer la perte de productivité due à l'incapacité d'utiliser pleinement les sites Web qui ne sont pas compatibles avec IE6

Obtenez une fourchette sur combien d'argent pourrait être perdu en conservant IE6 (même dans des scénarios peu probables), et combien d'argent peut être économisé en mettant à niveau. L'argent et le ROI parlent.


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Sauf qu'il ne peut pas le faire correctement sans calculer combien il en coûtera pour mettre à niveau les applications intranet internes pour qu'elles soient compatibles IE7 / IE8. Vous ne pouvez pas produire un retour sur investissement sans tout calculer!
Blowdart le

Certes, vous ne pouvez pas produire un retour sur investissement sans tout calculer. Mais pour un manager qui insiste toujours sur IE6, vous n'allez pas le convaincre sans ROI.
Yaakov Ellis

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Un gestionnaire déconnecté, insistant sur les navigateurs Web hérités ... Je voudrais juste quitter.
ninegrid

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J'encouragerais vraiment la sécurité accrue dans IE7 et IE8. Blocage des pop-up, filtres anti-phishing etc ...

IE6 est l'un des principaux points d'entrée des logiciels malveillants sur un système Windows. Vous pouvez réduire cela en laissant IE6


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Avez-vous testé vos applications intranet avec IE7 ou IE8? Nous en avions plusieurs que nous pensions être uniquement IE6 qui fonctionnaient réellement avec IE7.

Si les applications intranet sont développées en interne, vous devez évaluer le coût du travail de compatibilité; s'ils sont externes, vous devez contacter les fournisseurs.

Identifier les barrages routiers peut être une bonne chose, car vous constatez souvent qu'ils sont beaucoup moins importants que vous ne le pensiez.


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Vous trouverez des arguments sur stopie.com ou, du point de vue du développeur, des choses que vous ferez quand IE6 sera terminé , mais aussi, utilisez le fait que de nombreux sites Web font maintenant des publicités contre IE 6 comme:

Aussi, si vous lisez le français, jetez un œil sur le blog de Tristan Nitot ("PDG" pour Mozilla Europe) où vous trouverez du bon contenu sur ce sujet.


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Arguments basés sur:

"IE6 est un système hérité, uniquement sur une prise en charge étendue de Microsoft. Microsoft a récemment poussé IE8 en tant que correctif critique sur Windows Update et ne publiera les futurs correctifs pour IE6 que pour les problèmes les plus graves"

«Si nous continuons à autoriser les utilisateurs d'IE6 à se connecter à Internet, nous augmentons notre risque d'infection par des logiciels malveillants.»

"Il vaut mieux" suivre "les mises à niveau et les correctifs à mesure qu'ils sortent, que de stagner et de se retrouver avec une ÉNORME mise à niveau à l'avenir qui sera BEAUCOUP plus chère (en temps, en effort et en coût)"


J'ai suivi cette ligne d'attaque en proposant de déplacer le reste de notre population d'utilisateurs hors d'IE6 vers IE7, nous en sommes au tiers du chemin, mais ils avancent toujours des arguments suggérant des problèmes potentiels avec les applications, etc. le dernier trou trouvé dans IE6, ils rechignent toujours à l'idée de mettre à niveau / mettre à jour quelque chose de plus proche du courant.
Mitch

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C'est une chose délicate que j'ai essayé de combattre, mais je n'ai pas eu beaucoup de chance par le passé.

Les deux options que je vois consistent à convaincre la direction qu'IE6 représente un risque de sécurité important pour le réseau (tel quel) et que, si quoi que ce soit, les applications intranet doivent être mises à jour pour éviter le risque que le réseau entier ne soit ouvert aux attaques ou à convaincre pour permettre à quelque chose comme Firefox ou Chrome de naviguer en ligne, mais restreindre IE6 à la navigation locale pour les applications intranet.

Et bonne chance!



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Les gestionnaires aiment toujours le coût pour bénéficier des ventilations des décisions de mon expérience.

Montrez-lui simplement comment le passage à un navigateur actuel sera plus avantageux que de rester avec la relique qu'est IE6.

Et, si vous ne pouvez pas faire une bonne analyse, alors ce n'est peut-être pas vraiment en votre faveur de faire le changement.


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L'embauche d'un stagiaire pour mettre à jour les applications intranet devrait être probablement moins coûteuse que le nettoyage approfondi du réseau en raison d'une faille de sécurité, en raison de l'utilisation d'un navigateur non sécurisé et ignorant les normes pour l'intranet et Internet.

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