Nous recherchons des moyens d'améliorer encore notre documentation et notre capacité à permettre un accès facile aux informations ainsi que la modification des informations. Avec ces idées à l'esprit, nous avons créé un wiki interne basé sur la plate-forme MediaWiki pour notre niveau 1 (Help Desk). Cela a été un énorme succès pour le Help Desk et ils l'utilisent largement pour leurs opérations quotidiennes. Maintenant, nous cherchons des moyens de documenter les choses pour notre niveau 2 (administrateurs système). Nous devons séparer les informations du niveau 2 des informations du niveau 1 en raison de la sensibilité des informations et du fait qu'elles contiendront des étapes sur la façon dont nous construisons nos serveurs, etc.
Je recherche des idées et des suggestions concernant la façon dont nous pouvons atteindre les objectifs suivants:
- Documentation centralisée basée sur la plateforme MediaWiki
- Contenu séparé entre les niveaux 1 et 2
- Nous aimons l'aspect et la convivialité que nous avons pour le niveau 1 et qui pourraient être utilisés pour le niveau 2
- Peut-il être exécuté sur le même serveur si nous devions exécuter deux installations différentes de MediaWiki? Est-ce même une bonne idée d'exécuter plusieurs installations de MediaWiki sur la même machine?
- Prise en charge des certificats FQDN et SSL pour chaque installation de documentation
- Existe-t-il un moyen de découper ou de conserver une partie distincte de l'installation MediaWiki de niveau 1 en fonction de l'appartenance à un utilisateur ou à un groupe?
Merci d'avance et j'attends vos idées et suggestions avec impatience.