Perte de puissance dans l'entreprise

La gestion immobilière de mon organisation m'a informé que notre immeuble perdra du courant pendant 4 heures demain. Je dois me préparer à cet événement (nous sommes une petite organisation, je suis jeune, donc je suis IT). De quelles sortes de choses dois-je être conscient.

Je prévois d'entrer et d'arrêter toutes les machines et imprimantes. Est-ce que cela me couvrira? Nous avons un commutateur géré. Doit-elle être fermée? Dois-je débrancher les fiches en cas de surtension?

On dirait que je serai couvert tout autour si je débranche tout. Merci pour tout aperçu.

Avant la panne:

• Mettez tout hors tension - postes de travail, serveurs, imprimantes, commutateurs, travaux.
• Éteignez votre onduleur pour qu'il ne panique pas en cas de panne de courant.

Après une panne dans cet ordre:

• Allumez UPS
• Activez la mise en réseau (routeur, commutateurs, etc.)
• Allumez les serveurs
• Allumez les postes de travail
• Allumez tout le reste

Préparez un plan de test afin de pouvoir tester les fonctionnalités importantes qui fonctionnent

• Connectivité Internet
• Courriel, impression, etc.

Si possible, ayez un ordinateur portable avec une connexion réseau séparée à portée de main (c'est-à-dire que vous pouvez accéder à Internet sans que votre routeur de travail ne fonctionne). De cette façon, vous avez un moyen de demander de l'aide ici si quelque chose ne va pas avec le réseau quand il revient. :)

Vous devriez aller bien - le fait que vous ayez pris le temps de demander ici montre que vous avez déjà les "indices" requis pour le support informatique!

Je viens de terminer un arrêt du centre de données la semaine dernière, cela me vient à l'esprit;). Oui, tout doit être arrêté. Certaines choses peuvent tolérer que l'alimentation soit coupée par en dessous, et elles peuvent généralement être identifiées en n'ayant pas d'interrupteur d'alimentation. Selon ce que font les installations, les gens peuvent vouloir débrancher physiquement les actifs de plus grande valeur du mur.

Parfois, vous pouvez obtenir des surtensions importantes lorsque le courant revient, ce qui peut tuer l'équipement. Soyez également conscient de votre charge de démarrage. TOUT mettre sous tension en même temps peut suffire à faire éclater les disjoncteurs et à tout faire tomber à nouveau. Ça craint. Essayez une mise sous tension par étapes pour contourner ce problème.

EDIT: Nous avons eu un cas où le commutateur de transfert du générateur ne s'est pas déclenché et l'onduleur a manqué de batteries. Lorsque l'utilitaire est revenu, tout s'est allumé en même temps. 20 secondes plus tard, l'onduleur a heurté la surcharge et a de nouveau laissé tomber la charge de la pièce. En assez techs puis étaient arrivés sur place (il devait arriver au cours d' un week - end) qu'ils ont réussi à obtenir suffisamment de choses hors tension au niveau du rack commutateurs que lorsque l' utilitaire est revenu à nouveau la chambre ne laissez pas tomber à nouveau . Ce yo-yo nous a coûté beaucoup de matériel, et c'était la semaine de se remettre de certains des dommages.

La seule chose que j'ajouterais est de vous assurer que tous vos contrats de support et pièces de rechange sont facilement trouvables. Je suis sûr que vous le faites, mais revérifiez cela. Si vous avez des serveurs qui ne sont pas éteints depuis longtemps, vous trouverez parfois des problèmes avec toutes les pièces mobiles (roulements / moteurs de disque dur, moteurs et roulements de ventilateur et certaines choses vraiment stupides que nous ne pensons pas normalement sur).
Si vous pouvez être là pour la durée, établissez une liste pour vos serveurs importants, y compris leur numéro de service, les configurations, l'emplacement des sauvegardes et toute personne susceptible d'être responsable des applications sur chaque machine. Enregistrez-le sur le côté du serveur en question, ou placez-le dans un classeur dans le centre de données lorsque vous essayez de faire remonter les choses. Vous ne voulez pas avoir à courir partout dans votre bureau si quelque chose est cassé.

Tout d'abord, vous avez de bonnes sauvegardes, non? :) Toujours une bonne idée de vous assurer que vous êtes tous sauvegardés, juste au cas où un disque décide de ne pas tourner, etc. lorsque vous remettez tout en ligne. Rien de tel que respirer facilement après une panne de courant, puis se rendre compte qu'un serveur SQL critique n'est jamais revenu. :)

Deuxièmement, vous avez raison, fermez et éteignez gracieusement tous les serveurs, etc.

Si ce n'est pas un bâtiment moderne et / ou si vous n'avez pas d'onduleur en ligne avec protection contre les surtensions, (ce qui ressemble à ça) ou quelque chose comme ça, il vaut toujours mieux être en sécurité que désolé, et je suggère de débrancher l'équipement. La remise en ligne de l'alimentation pourrait entraîner une pointe de puissance.

Aussi, un peu de FYI; arrêtez vos serveurs principaux en dernier, (tels que DNS, etc.) Vous ne voulez pas arrêter vos serveurs DNS et vous ne pourrez pas résoudre le reste des serveurs si vous les éteignez à distance :)

Lorsque vous remettez tout en ligne, mettez d'abord l'équipement réseau en place, puis vos serveurs essentiels, puis enfin vos serveurs d'applications / de fichiers.

Bonne chance!

Arrêtez tout, y compris les commutateurs et les routeurs, et débranchez ou éteignez la prise murale.

Si vous vous inquiétez des surtensions, y a-t-il un budget pour acheter quelques petits onduleurs pour couvrir l'équipement le plus critique?

EDIT: J'aime la suggestion de neobyte d'avoir un "plan de test" pour quand vous remontez des trucs. Même si vous n'en avez qu'un dans la tête et qu'un ordre ferme à suivre pour restaurer rapidement les services, tout ira bien. Assurez-vous que les gens savent que vous travaillez sur un plan et j'espère qu'ils comprendront pourquoi allumer leur poste de travail avant d'avoir regardé les serveurs et le commutateur ne va pas vous aider!

Les dépendances inter-serveurs / l'ordre de démarrage du serveur seront également mieux définis à l'avance. Par exemple, s'il s'agit d'un réseau Windows, mettez d'abord sous tension DC, puis les serveurs de base de données, puis échangez, etc. C'est une excellente liste pour votre documentation, en tout cas.

Minimise les redémarrages et le spam des fichiers journaux.

Trop tard pour un scénario d'arrêt répété .. Je vous suggère de faire tout ce que vous avez décrit, puis d'être là quand le courant revient ..

n'oubliez pas de poster une note expliquant à vos collègues ce qui s'est passé .. la plupart d'entre eux auront "oublié" d'éteindre leur ordinateur et voudront peut-être savoir pourquoi le système doit être démarré ...