Archivage des e-mails dans un environnement Exchange

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Nous recherchons une solution pour l'archivage des e-mails et la sauvegarde en ligne de notre environnement Exchange Server 2007.

Nous avons actuellement environ 200 boîtes aux lettres et le Mailstore fait environ 150 Go. Nous devons être en mesure d'archiver les e-mails pendant plusieurs années à des fins légales, et nous aimerions que la solution d'archivage aide également à accélérer les restaurations des messages supprimés si possible. Nos consultants System Support ont recommandé Mimosa.

Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec Mimosa ou d'autres produits dans ce marché?

exchange  archive  email 
— BillN
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C'est également une bonne question pour les petits environnements, car l'archivage des e-mails à des fins juridiques affecte également de nombreuses petites entreprises. (J'aurais aimé avoir quelque chose de plus substantiel à ajouter; tout ce que je peux faire est de voter pour cette question!)
— Keithius
Question légèrement différente, mais avec chevauchement - serverfault.com/questions/5462/…
— Kara Marfia
J'avais regardé celui-là avant de poster la question, mais comme c'est sous un angle différent, j'ai décidé d'aller de l'avant et de le poster plutôt que de le ferroutage sur l'autre.
— BillN

Réponses:

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Comme vous le savez probablement, le plus gros acteur est Symantec Enterprise Vault .

Voici une comparaison entre elle et Mimosa.

Il y a ici un examen comparatif de dix produits d'archivage d'e-mails qui pourraient vous donner quelques pistes.

— Adam
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Nous utilisons Enterprise Vault et cela a été un ensemble et oublions l'installation pour nous. Il fait le travail et le fait bien. Nous sommes maintenant en train d'ajouter l'archivage de fichiers à l'installation.
— Kevin Kuphal
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Je recommande toujours GFI MailArchiver ( http://www.gfi.com/mailarchiver/ ). Je l'utilise depuis 2006. Je ne pourrais pas être plus heureux. Pour être honnête, c'est un rêve pour quiconque a besoin de gérer le serveur d'échange pour avoir une solution d'archivage. Cela facilite la gestion du côté serveur.

Le MailArrchiver est un système basé sur le Web construit sur ASP.net avec l'aide de SQL à l'arrière. Vous n'avez pas besoin de changer quoi que ce soit côté serveur Exchange, activez uniquement le journal sur le stockage de courrier et il archive les e-mails à la volée en temps réel.

Il dispose également d'un outil d'importation en masse qui permet d'archiver les boîtes aux lettres existantes et d'un outil d'exportation en masse pour télécharger les e-mails à partir de l'archiveur. Il a également intégré l'audit.

Surtout, c'est peu coûteux.

J'espère que cela pourra aider.

— kentchen
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Exchange 2010 intègre l'archivage dans la version entreprise.

— pauska
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Je suis surpris que cela ait mis si longtemps à être mentionné. Bien sûr, ce n'est pas une tâche simple que d'amener la direction à approuver une mise à niveau, puis à le faire, mais c'est une réponse très valable. Si vous envisagez d'utiliser Exchange 2010 pour l'archivage, assurez-vous d'installer SP1, car il permet à l'archive de résider sur une base de données différente (comme dans un stockage moins cher).
— Jeff Miles
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Vous aimerez également jeter un œil à Exchange Server Archiver

Avertissement: je travaille à Red Gate, mais dans l'une des autres divisions. Mais en tant que testeur, donc pas de discours marketing de ma part :)

— BenA
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Il semble que Red Gate ne vend plus le produit. - "Merci d'avoir visité cette section de notre site Web, bien que ce ne soit probablement pas ce que vous attendiez. Si vous ne le savez pas déjà, Red Gate a décidé d'arrêter de développer Exchange Server Archiver et, par conséquent, le produit n'est plus disponible à télécharger ou à acheter. "
— Aaron
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Jetez un œil au produit SourceOne d'EMC ( http://www.emc.com/products/launch/sourceone/index.htm ). Remarque: je suis un employé d'EMC, cela peut donc être considéré comme une prise sans vergogne. Cependant, en tant qu'employé EMC, j'ai utilisé ce produit pour notre archivage des e-mails au cours des 3 dernières années. Cela a très bien fonctionné! Nous avons tous des boîtes aux lettres pratiquement illimitées et la nouvelle version a été entièrement repensée pour être une architecture plus flexible et évolutive. Les concepteurs ont également ajouté de nouveaux modules complémentaires à cette version pour eDiscovery et ajouteront de nouvelles fonctionnalités à l'avenir.

— Ed.
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C'est rapide et sale mais ça marche.

J'ai fait cela dans Exchange 2003, donc je ne peux que supposer que 2007 peut le faire aussi. Il y a une option sur la boutique de courrier électronique en 2003 pour "Archiver tous les messages envoyés ou reçus par les boîtes aux lettres sur ce magasin" Vous spécifiez une adresse e-mail et Exchange enverra une copie de tous les e-mails à cette adresse.

Ensuite, placez hMailServer sur une boîte dédiée à laquelle vous seul avez accès. Vous avez maintenant une copie de tous les e-mails pour les raisons légales. Sauvegardez cette boîte et vous êtes prêt. Vous y accédez en utilisant un client IMAP.

La meilleure partie est que le coût peut être nul si vous utilisez du matériel existant pour le hMailServer car il est gratuit

Faites un ExMerge sur toutes les boîtes aux lettres actuelles et cela vous donne un instantané rapide de tout le monde tel qu'il est, puis hMailServer pour tout à partir de ce moment.

Ne fait rien pour répondre à la taille du magasin, mais ce n'est pas ce qu'il résout.

— SpaceManSpiff
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Approche légèrement différente mais notre archivage est géré par Mimecast , en plus du filtrage AV et Spam. J'en suis très content - mais c'est un peu différent de la plupart des suspects habituels car tout est géré hors site.

— Rob Moir
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Alors héberge-t-il vos archives en ligne? Ou les archives sont-elles hors ligne et inaccessibles par vos utilisateurs, comme l'utilisation du stockage sur bande hors site pour les sauvegardes / DR.
— BillN
BillN, il les héberge en ligne, c'est à l'administrateur / entreprise qui a et n'a pas accès, mais cela signifie qu'en cas de problème, vous pouvez utiliser leur interface de messagerie Web pour continuer votre service de messagerie pendant que vous restaurez le service local. Ce n'est pas une solution de sauvegarde cependant, je pense personnellement que ce sont deux problèmes distincts (si vous archivez et que vous restaurez à partir de l'archive ce qui se passe avec les e-mails que l'utilisateur a déjà supprimés?). Nous utilisons Galaxy Commvault pour les sauvegardes de récupération après sinistre.
— Rob Moir
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Si vous avez un système de gestion de documents dans votre entreprise, envisagez l'intégration entre vos archives de courrier électronique et le DMS. La possibilité d'agréger le courrier électronique et le reste de vos documents rendra à la fois l'archive des courriers électroniques et le référentiel de documents beaucoup plus précieux.

— Jim Blizard
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Il y a quelques années, j'ai fait quelques études / formations sur l'option d'EMC, SourceOne (prev emailxtender). Je ne peux pas le recommander (car je ne l'ai utilisé que dans un environnement de laboratoire), mais les fonctionnalités correspondent.

— Kara Marfia
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Merci, j'avais regardé emailxtender, mais il semblait que c'était en fin de vie, je ne savais pas qu'il s'agissait de rééditions en tant que SourceOne, je vais devoir y jeter un œil.
— BillN
Ouais, quand EMC les a rachetés, ils ont abandonné tout le schéma de nommage "Xtender", à mon grand soulagement. ;)
— Kara Marfia
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J'ai utilisé Symantec EV et je ne l'aime pas trop; une antipathie générale envers les produits Symantec plutôt que pour une raison raisonnable, je le crains.

J'ai généralement tendance à éviter les produits d'archivage des e-mails pour plusieurs raisons. Premièrement, on peut toujours envisager de meilleures politiques de gestion des boîtes aux lettres. Deuxièmement, je me demande si des informations importantes telles que celles dont nous parlons ici devraient vraiment résider dans le système de messagerie en premier lieu. Regardez-le de cette façon: si quelqu'un était en congé et qu'un doc important se cachait dans son e-mail, que faudrait-il faire et seriez-vous heureux de le faire? Enfin, vérifiez votre législation sur la conservation des données - il se peut que pour le courrier électronique, le propriétaire d'un enregistrement soit la personne qui le crée, c'est-à-dire l'expéditeur d'origine. Si tel est le cas, les 20 personnes étranges qui l'ont reçu n'ont aucune raison de le conserver. En d'autres termes, je considère que l'archivage déplace le problème ailleurs.

L'éducation des utilisateurs est la meilleure approche; leur donner l'habitude de supprimer les e-mails qu'ils n'ont pas besoin de conserver, d'enregistrer les pièces jointes dans le système de fichiers, etc. Faites-leur comprendre que ces documents ne sont pas leur propriété personnelle, ils appartiennent à l'entreprise. D'après mon expérience, les gens ont tendance à être des amasseurs en ce qui concerne le courrier électronique, et une fois que vous avez trié cela, vous pouvez constater que le problème disparaît de lui-même (et économise beaucoup d'argent en le faisant!)

Si, et seulement si, après avoir fait tout cela, vous avez encore des problèmes de volume de courrier électronique, il est temps d'envisager l'archivage.

— Maximus Minimus
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L'archivage des e-mails n'est pas toujours une croissance sans restriction. Un avantage distinct de l'archivage des e-mails est que vos banques d'informations sur Exchange restent très très petites. Il s'agit d'un avantage majeur pour les fenêtres de sauvegarde, la défragmentation hors ligne et la récupération d'une base de données après une erreur. Faire affaire avec une librairie de 2 Go par rapport à une librairie de 20 Go est une différence significative. Les e-mails antérieurs à X peuvent être déplacés vers le serveur d'archivage sur un disque moins coûteux, ce qui permet de réduire considérablement les dépenses de gestion de la croissance du stockage principal.
— Kevin Kuphal
Un commentaire sur l'éducation des utilisateurs. Si vous attendez que cela se produise, vous ne pourrez peut-être jamais avancer. Dans mon cas en 2006, lorsque j'ai suggéré mailarchiver, nous avons repoussé la politique de rétention des e-mails au moment où nous avons implémenté mailarchiver. C'est un énorme soulagement après. La gestion du serveur de messagerie avec un stockage de courrier beaucoup plus petit est bien meilleure et plus facile.
— kentchen
Oui, l'archivage ne concerne certainement pas les problèmes de volume de courrier électronique. L'archivage (pour les produits d'entreprise généralement) est beaucoup trop coûteux à cet effet. Il serait beaucoup moins coûteux de faire évoluer notre infrastructure d'échange que d'acheter Symantec Enterprise vault. C'est principalement l'archivage automatisé et la découverte électronique (obligatoires et non par choix) qui justifient vraiment l'achat. Être capable de gérer facilement la taille du volume de la boutique Exchange est certainement un avantage, mais je dirais que c'est la raison principale pour laquelle les gens l'achètent.
— Tatas
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J'utilise exchange @ PAM de H&S et cela fonctionne très bien pour nous. C'est moins cher et peut ne pas avoir toutes les fonctionnalités supplémentaires de l'offre de Symantec, mais cela fonctionne très bien pour nous.

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L'archiveur Exchange Server de Red Gate est idéal si vous voulez un archivage des e-mails vraiment transparent.

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