Ma salle de serveur a inondé

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Nous avons récemment traversé un ouragan et notre salle des serveurs a été inondée. Hourra pour l'assurance. Quoi qu'il en soit, je dois sauvegarder autant de données que possible sur l'un des disques durs. Oui, il a été submergé pendant presque deux jours.

Dois-je ouvrir le lecteur et m'assurer qu'il ne soit pas inondé? Dois-je enlever la planche en bas et sécher la mousse? De quoi ai-je besoin?

Toute suggestion serait utile.

Merci d'avance!

— Critologue
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J'espérais un peu plus de bricolage, mais tout le monde semble penser qu'un spécialiste est la voie à suivre. Merci pour toutes les réponses.

— Critologue

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Le bricolage serait bien si: A.) Les données que vous souhaitez récupérer n’ont aucune valeur et l’expérience sera enrichissante. B.) Vous êtes payé pour votre temps, indépendamment du succès de la récupération. Ou C.) Vous travaillez déjà pour un magasin de récupération de données. De toute façon, +1 pour votre question. J'espère ne jamais avoir à faire face à cela.

— jscott

@jscott: C'est plus une affaire d'argent, mais ce sera une expérience d'apprentissage si je décide de ne pas l'envoyer.

— Critologue

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À tout le moins, il existe des aimants très puissants à l'intérieur d'un boîtier de disque. Il est vivement recommandé de les coller sur le réfrigérateur au travail.

— Jscott

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http://www.storagesearch.com/disklabs-art3-floods.html

N'essayez PAS de récupérer les données vous-même. Cela causera plus de dommages à vos données et rendra plus difficile la récupération lorsque celle-ci parviendra à un spécialiste en récupération de données.

Lorsque les lecteurs de disque dur sont mouillés, les têtes peuvent rester collées aux plateaux. Lorsque le disque dur est mis sous tension dans cet état, le disque essaie de tourner et les têtes se déchirent littéralement, ce qui endommage les plateaux - l'endroit où toutes les données sont stockées. 2 - Ne séchez pas le disque dur. Bien que cela puisse sembler paradoxal - cela détruira presque toujours le plateau du disque dur, rendant ainsi vos données irrécupérables.

Lorsque les lecteurs de disque dur sont mouillés puis sèchent, il reste presque toujours un résidu de contaminant sur les plateaux et les têtes. Tout résidu (y compris un morceau de poussière) provoque une dégradation physique des plateaux du disque dur et perd plus de données. 3 - Gardez le disque dur humide. Idéalement, conservez le lecteur de disque dur dans un conteneur hermétique pour le garder humide. Cela empêche le disque dur de se corroder et permet au personnel technique de la société de récupération de nettoyer et de sécher les plateaux correctement en endommageant le moins possible la surface des plateaux.

Normalement, Disklabs Data Recovery facture une prime pour les lecteurs de disque dur endommagés par l’eau. Toutefois, ces frais supplémentaires pour le nettoyage et le séchage du lecteur de disque dur ont été supprimés pour les victimes des dernières inondations.

— Joshua Enfield
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superuser.com/questions/100332/… cite des conseils similaires d'une autre société de récupération de données.

— Gilles 'SO- arrête d'être méchant'

Je ne sais pas quoi dire à propos des résidus. Tous les lecteurs n'ont-ils pas un filtre qui empêche la poussière de pénétrer dans le boîtier?

— Cristian Ciupitu

@ Christian Je suppose que ces filtres ne gardent pas les objets en dessous d'une certaine taille en microns. Une fois dissoutes dans l'eau, une grande partie de cette merde pourrait y pénétrer. Lorsque l'eau s'évaporerait, les solides dissous seraient laissés derrière.

— Jscott

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Si vous en avez le plus besoin, confiez-le à un spécialiste.

L'intérieur doit être exempt d'eau et de débris (même de la poussière). Il faudra peut-être l'ouvrir pour sécher les plateaux. Si c'est le cas, vous ne devriez pas le faire. Les lecteurs doivent être ouverts dans une salle blanche. La poussière sur les plateaux est une très mauvaise nouvelle.

Si vous n'avez pas le budget pour une véritable solution de récupération de données, c'est bien. Comprenez que tout ce que vous faites peut limiter ou détruire les chances qu’un professionnel puisse extraire des données du lecteur. Si vous êtes prêt à tenter votre chance, alors remplacez le circuit imprimé par un nouveau lecteur de la même marque et du même modèle. Pendant que vous le remplacez, assurez-vous que tout est bien sec. Dites une petite prière, branchez-la et voyez ce qu'elle en ressort.

— Jason Berg
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Mettre le disque dur dans un récipient hermétique avec du riz non cuit devrait aider à absorber l’humidité.

Edit: d' autres éclaircissements suggèrent que cela pourrait être risqué en raison des résidus laissés par les contaminants dans l'eau. Par conséquent, il y a quelques options:

remettre le lecteur à un spécialiste
le laver à l'eau claire avant de le mourir
sécher le lecteur tel qu'il est

— sblair
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En plus des conseils de conservation de Josh, gardez à l’esprit que les sociétés de récupération de données factureront généralement par fichier / octet et par temps passé.

Si vous pouvez définir clairement les fichiers dont vous avez absolument besoin et la manière dont les disques ont été structurés (RAID, systèmes de fichiers, ..), vous pouvez réduire les coûts.

Effacez tout ce que vous pouvez sur vos sauvegardes et voyez quelles données peuvent être facilement reconstruites. Consultez les gens d’affaires pour savoir quelle valeur valent des données spécifiques. Ils ont peut-être une perspective très différente de celle de nous, techniciens. (aussi: obtenez tout "ne pas besoin de ces données" par écrit!)

— Joris
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