Comment arrêter / tuer une machine virtuelle qui se bloque dans l'état "Arrêt"?

J'ai une machine virtuelle qui se bloque constamment dans l'état "Arrêt".

J'ai rouge plusieurs messages suggérant de tuer le processus vmwp.exe de la machine, mais je n'ai jamais pu tuer ce processus ni à partir du Gestionnaire des tâches Windows ni à partir d'une invite de commande administrative en utilisant prockill / PID xxxx / F où xxxx était l'ID du processus. Le seul résultat que j'ai est que ma machine entre dans l'état «Arrêt critique».

Pire encore, à partir de ce moment (avoir une machine virtuelle bloquée à l'arrêt), je ne peux plus gérer (arrêter ou démarrer) aucune autre machine virtuelle sur le même hôte. Dans ce cas, la seule «solution» pour moi est d'arrêter le service de gestion de machine virtuelle (vmms.exe) et de redémarrer l'hôte physique. Sans d'abord arrêter le service vmms.exe, mon hôte physique se bloque également pendant le redémarrage.

De plus, aucune erreur n'est enregistrée dans l'Observateur d'événements.

J'ai trouvé d'autres messages qui se plaignent de leur problème. Sur chacun d'eux, la seule suggestion était de tuer le processus vmwp.exe, qui ne fonctionne évidemment pas pour eux aussi.

Quelqu'un peut-il nous aider avec cela, pls?

Merci

Le processus VMWP.EXE peut être tué comme il est décrit ici .

En outre, il peut s'agir d'un problème qui peut être résolu en installant les dernières mises à jour Windows. En outre, l'accès à distance peut ne pas avoir été configuré correctement et RRAS doit être désactivé - source .

En faisant des recherches sur ce problème, je l'ai trouvé.

J'ai tué une machine bloquée faisant des actions très risquées. Je suis tout à fait sûr que ce n'est pas pris en charge, mais le mien était une machine d'essai ... alors j'ai pris le risque. Outre une machine virtuelle bloquée, le service hyper-v n'a pas pu démarrer non plus.

En utilisant l'explorateur de processus, j'ai tué tous les threads que je pouvais exécuter dans le processus de travail de VM.

Ensuite, dans l'explorateur de processus, j'ai vérifié les poignées ouvertes par le processus et fermé toutes celles qui étaient liées au système de fichiers, celles qui avaient le guid dans le nom ou le chemin ...

Après quelques secondes de fermeture des poignées, le processus de travail a soudainement disparu et j'ai pu relancer le service hyper-v.

Je suis désolé si ce guide manque de sérieuses instructions étape par étape. Cela a fonctionné pour moi et si vous choisissez de mettre fin à un vm bloqué en utilisant quelque chose comme ça, j'espère que cela fonctionne. Patrick

J'espère que cela aide.