Pourquoi mon serveur de messagerie est-il dans la liste noire d'AT & T?


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Je viens de recevoir ce message de rebond:

<████████@att.net>: host scc-mailrelay.att.net[204.127.208.75] said:
    521-88.208.246.34 blocked by sbc:blacklist.mailrelay.att.net. 521 DNSRBL:
    Blocked for abuse. See http://att.net/blocks (in reply to MAIL FROM
    command)

J'essaie donc de comprendre pourquoi notre serveur s'est retrouvé sur leur liste noire. Le lien vers la page Web ne me dit pas pourquoi, pour autant que je puisse voir. À partir de quelques outils multi-RBL, je conclus que notre IP ne figure que sur les listes de dommages collatéraux de uceprotect.net (vous pouvez en être exempté avec un abonnement payant), et j'espère sincèrement que AT&T ne l'utilise pas.

À partir des journaux du serveur de messagerie, je constate qu'un e-mail à une autre @att.netadresse est passé il y a deux jours sans être bloqué.

Quelqu'un a-t-il des idées sur la façon de savoir ce qui s'est mal passé?


J'ai soumis l'adresse IP à leur formulaire de demande de déblocage, sans cocher aucune des cases "quelle action a été prise", et j'ai reçu une réponse qu'ils nous débloqueraient dans les 24 à 48 heures. Je suppose que nos infractions n'étaient pas si graves :)
legoscia

Je me demande s'il peut être conseillé de bloquer les parties spécifiques de votre adresse IP (c'est-à-dire au lieu de nous donner 88.208.246.34, donnez-nous 88.208.xxx.xx)
Robin Gill

Réponses:


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Si vous allez sur mxtoolbox.com et entrez votre adresse IP, vous pouvez obtenir un rapport de liste noire. Votre IP est sur deux d'entre eux:

Cliquez sur les détails à côté du BL en question et il vous dira pourquoi vous êtes là-bas et comment vous retirer.

EDIT: Je vois que vous savez déjà que vous êtes sur UCE Protect ... La plupart des administrateurs de messagerie utilisent des BLs de clearing house qui interrogent tous les BL connus, comme SORBS, UCE, spamhaus, etc. Vous auriez besoin de parler avec AT&T pour déterminer lesquels ils utilisent. J'ai remarqué qu'ils ont un formulaire que vous pouvez remplir pour savoir pourquoi vous avez été bloqué ...

EDIT2: En outre, vous devriez essayer d'ajouter vos IP à http://www.whitelisted.org . Soi-disant, cela contournera l'UCE2 et l'UCE3.

diatribe
Comme une note de côté, je ne vous blâme pas d'être bouleversé chez AT & T en utilisant UCE2 ou UCE3. Les personnes qui gèrent cette liste noire ont une mauvaise attitude qui blesse tout le monde. Ils semblent penser que vous pouvez commuter les FAI sur un coup de tête quand ils ne fermeront pas un spammeur. Cette mentalité n'est tout simplement pas pratique à l'ère actuelle des réseaux de robots collecteurs de spam de millions d'ordinateurs dispersés dans le monde.
/ diatribe


Je suis entièrement d'accord sur le fait qu'UCEPROTECTL2 est un système très pauvre, mais à 20 $ par mois (le site que vous mentionnez sur la liste blanche) à supprimer à moins que vous ne changiez de société d'hébergement ou que vous ne les obligiez à agir ensemble, je pense que nous avons trouvé toute la motivation dont nous avons besoin pour savoir pourquoi ils continuent de le faire. Autrefois, c'était du raquettage! Post génial, Mxtoolbox est un envoi divin. Merci.
Nigel B.Peck

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Si AT&T utilise effectivement uceprotect.net, alors suivez la route suggérée par Scott Lundberg.

Sinon, contactez le support AT&T et voyez quelle est la raison spécifique. Ils devraient avoir un processus que vous pouvez suivre pour faire retirer votre hôte du bloc, ou au moins un processus pour demander sa suppression.


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Habituellement, DNSRBL signifie que vous n'avez pas configuré vos enregistrements DNS inversés (PTR). Avez-vous contacté votre fournisseur d'hébergement et les avez-vous définis?

Un rDNS acceptable est un comme 218.237.68.77.in-addr.arpa name = domain.com.

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