Tous mes e-mails à Yahoo !, Hotmail et AOL vont au spam, bien que j'aie implémenté toutes les méthodes de validation (fonctionne pour Gmail cependant)

J'ai tout implémenté et tout vérifié (SPF, DomainKey, DKIM, recherche inversée), et seul Gmail permet à mes e-mails d'aller dans la boîte de réception. Yahoo, Hotmail et AOL envoient tous mes messages au spam. Qu'est-ce que je fais mal? Aidez-moi!

Voici les en-têtes des messages à Yahoo, Hotmail et AOL. J'ai changé de nom et de nom de domaine. Les noms de domaine à partir desquels j'envoie du courrier sont polluxapp.com et gemini.polluxapp.com.

Yahoo:

De Shift Licensing Tue Jan 26 21:55:14 2010
X-Apparently-To: gamerfromhell13@yahoo.com via 98.136.167.163; Mar Jan 2010 13:59:12 26 -0800
Return-Path:
X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162
X-YMailISG:
gPlFT1YWLDtTsHSCXAO2fxuGq5RdrsMxPffmkJFHiQyZW.2RGdDQ8OEpzWDYPS.MS_D5mvpu928sYN_86mQ2inD9zVLaVNyVVrmzIFCOHJO2gPwIG8c2
L8WajG4ZRgoTwMFHkyEsefYtRLMg8AmHKnkS0PkPscwpVHtuUD91ghsTSqs4lxEMqhqw60US0cwMn_r_DrWNEUg_sESZsYeZpJcCCPL0wd6zcfKmtYaIk
idsth3gWJPJgpwWtkgPvwsJUU_cmAQ8hAQ7RVM1usEs80PzihTLDR1yKc4RJCsesaf4NUO_yN1cPsbFyiaazKikC.eiQk4Z3VU.8O5Vd8i7mPNyOeAjyt
7IgeA_

X-Provenant-IP: [208.115.108.162]
Résultats d'authentification: mta1035.mail.sk1.yahoo.com from = example.com; domainkeys = pass (ok); de = example.com;
dkim = permerror (bad sig)
Reçu: depuis 127.0.0.1 (EHLO gemini.example.com) (208.115.108.162)
par mta1035.mail.sk1.yahoo.com avec SMTP; Mar. 26 janv. 2010 13:59:12 -0800
Reçu: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
par gemini.example.com (Postfix) avec l'ID ESMTP 3984E21A0167
pour; Mar., 26 janv. 2010 13:55:14 -0800 (PST)
Signature DKIM: v = 1; a = rsa-sha1; c = détendu; d = exemple.com; h = à
: sujet: de: type de contenu: id de message: date; s = mail; bh = bRIHfxE3S
e + YeCrIOqziZsiESJA =; b = J + D56Czff + + 6wGjQycLEvHyT32 06Nngf + 6h7Ep6DL
SmmJv3ihiAFJIJiPxiwLNpUsOSHhwJYjYQtynbBnag40A6EUBIsucDR + + Cc VoEYD
9L0dV3QD5D77VpG9PnRQDQa91R + NPIt5og9xbYfUWJ1b / jXkZopb0VTM + H9tandM
24 =
DomainKey-Signature: a = rsa-sha1; c = nofws; d = exemple.com; h = à: objet
: de: type de contenu: id de message: date; q = dns; s = mail; b = pO5YvvjGTXs
3Qa83Ibq9woLq5VSsxUD5uoSrjNrW9ICMmdWyJpb9oT5byFR9hMthomTmfGWkkh6
3VxtD0hb0HVonN + 1iheqJ9QBBOctadLCAOPZV3mfA99XUu7Y0DR2qtkU / UkSe8In
5PENWFbwub88ZsRDiW3hCbNHl + UO8Jsc =
Reçues: par gemini.example.com (Postfix, de IDutilisateur 502)
id 386DE21A0166; Mar. 26 janv. 2010 13:55:14 -0800 (PST)
À: gamerfromhell13@yahoo.com
Objet: Shift License pour James Xavier
De: "Shift Licensing"
Type de contenu: text / html
Identifiant du message: <20100126215514.386DE21A0166 @ gemini.example.com>
Date: mar.26 janv. 2010 13:55:14 -0800 (PST) Longueur du contenu: 282`

Hotmail:

X-Message-Livraison: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtTQ0w9Ng ==
X-Message-Status: n: 0
X-SID-PRA: james@gemini.example.com
X-AUTH-Résultat: NONE
X-message-Info: 6sSXyD95QpWzUBaRfzf3NMbaiSGCCYGXSczlzLw49r01I25elu3oYM0V2uNa8BV2O7DOiFEeewTBKMtN + PW + ig = =
Reçu: de gemini.example.com ([208.115.108.162]) par snt0-mc4-f7.Snt0.hotmail.com avec Microsoft
SMTPSVC (6.0.3790.3959);
Mar. 26 janv. 2010 13:18:53 -0800
Reçu: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
par gemini.example.com (Postfix) avec l'ID ESMTP 9431321A0167
pour; Mar., 26 janv. 2010 13:18:53 -0800 (PST)
Signature DKIM: v = 1; a = rsa-sha1; c = détendu; d = gemini.example.com; h = à
: sujet: message-id: date: de; s = mail; bh = DLF0k + uELpY6If5o3SWlSj
7j0vw =; b = nAMpb47xTVh73y6a2rf6V1rtYHuufr46dtuwWtHyFC85QKfZJReJJL
oFIPjgEC28 / 1wSdy8VbfLG1g64W1hvnJjet3rcyv3ANNYxnFaiH5yt3SDEiLxydS
gjCmNcZXyiVsWtpv7atVRO / t / Own + oFB9zz / 9mj43Bhm4bnZ2cTno =
DomainKey-Signature: a = rsa-SHA1; c = nofws; d = gemini.example.com; h = à
: sujet: message-id: date: de; q = dns; s = mail; b = sFpNxlskyz4MYT38
BA / rQ6ZAcQjhy7STkLPckrCDVVZcE4 / zukHyARq7guMtYCCEjXoIbVEtNikPC97F
cGpJGGZrppTGjx62N0flxG8hvwejiJYnUJF1EIP4JckGWyEI + 21vtWLLQ27eegtN
fs9OkIQ2iUPC / 4u8N1eqiff0VZU =
reçus: par gemini.example.com (Postfix, de IDutilisateur 504)
id 8ED7221A0166; Mar., 26 janv. 2010 13:18:53 -0800 (PST)
À: james.xavier@hotmail.com
Objet: Test de cet
ID de message: <20100126211853.8ED7221A0166@gemini.example.com>
Date: mar.26 janvier 2010 13:18:53 -0800 (PST)
De: james @ gemini. example.com
Chemin de retour: james@gemini.example.com
X-OriginalArrivalTime: 26 janvier 2010 21: 18: 54.0039 (UTC) FILETIME = [29CEE670: 01CA9ECD]

AOL:

X-AOL-UID: 3158.1902377530
X-AOL-DATE: mar. 26 janv. 2010 17:07:23 Heure de l'Est Heure de
retour:
reçue: de rly-mg06.mx.aol.com (rly-mg06.mail. aol.com [172.20.83.112]) par air-mg06.mail.aol.com (v126.13) avec l'
ID ESMTP MAILINMG061-a1d4b5f6787a4; Mar., 26 janv. 2010 17:07:22 -0500
Reçu: de gemini.example.com (gemini.example.com [208.115.108.162]) par rly-mg06.mx.aol.com (v125.7) avec l'
identifiant ESMTP MAILRELAYINMG067-a1d4b5f6787a4; Mar. 26 janv. 2010 17:07:04 -0500
Reçu: de gemini.example.com (gemini [127.0.0.1])
par gemini.example.com (Postfix) avec l'ID ESMTP 32B3821A0167
pour; Mar., 26 janv. 2010 14:07:03 -0800 (PST)
Signature DKIM: v = 1; a = rsa-sha1; c = détendu; d = gemini.example.com; h = à
: sujet: message-id: date: de; s = mail; bh = RL0GLHd3dZ8IlIHoHIhA / U
cLtUE =; b = BKg4p3qnaIdFRjAbvUa + Hwcyc6W91v4B4hN95dVymJrxyUBycWMUSC
nzKmJ5QllhCYjwO + S7GrRdmlFpjBaK8kt2qmdCyC2UuiDF6xY6MXx / DBF56QpYtZ
YDY4kXdiEMSbooH14B4CCPhaCTdC1wCtV0diat3EANCLxSDYAYq5k =
DomainKey-Signature: a = rsa-SHA1; c = nofws; d = gemini.example.com; h = à
: sujet: message-id: date: de; q = dns; s = mail; b = fDSjNpfWs7TfGXda
uio8qbJIyD + + UMPL C0GM1VeeV8FADj6JiYIT1nT3iBwSHlrLFCJ1wxPbE4d9CGl8
gQkPIV6T4TL7ha052nur0EOWoBLoBAOmhTshF / gsIY + / KMibbIczuRyTgIGVV5Tw
GZVGFddVFOYgee7SAu0KNFm7aIk =
Reçues: par gemini.example.com (Postfix, de IDutilisateur 504)
id 2D5F521A0166; Mar., 26 janv. 2010 14:07:03 -0800 (PST)
À: jamesxavier@aol.com
Objet: Test
de l'identifiant du message: <20100126220703.2D5F521A0166@gemini.example.com>
Date: mar. 26 janv. 2010 14:07: 03 -0800 (PST)
De: james@gemini.example.com
X-AOL-IP: 208.115.108.162
X-AOL-SCOLL-AUTHENTICATION: mail_rly_antispam_dkim-d227.1; domaine: gemini.example.com DKIM: passer
X-Mailer: inconnu (pas de version)
Content-Type: text / plain; charset = "US-ASCII"
Content-Transfer-Encoding: 7 bits

En examinant vos échecs, j'ai remarqué plusieurs problèmes.

La première est que l'IP d'origine de vos e-mails (208.115.108.162) est répertoriée sur la liste noire de Five Ten ( http://www.five-ten-sg.com ). Yahoo, Hotmail et AOL utilisent tous leurs propres listes noires internes et, à ma connaissance, ne s'appuient pas sur des listes noires tierces (comme Five Ten). Cela étant dit, c'est un bon indicateur que quelque chose se prépare. Vous pouvez vous radier à cinq heures dix ici: http://www.five-ten-sg.com/blackhole.php?ip=208.115.108.162&Search=Search . Les radiations prennent généralement entre 12 et 24 heures. Bien que cela ne résoudra pas nécessairement votre problème Yahoo, Hotmail, AOL ... vous devez le retirer au préalable.

Le plus gros problème est le manque d'enregistrement MX pour gemini.shiftapp.com. Les e-mails sont "DE" james@gemini.shiftapp.com. Il s'agit d'une tactique anti-spam très courante pour rechercher l'enregistrement MX du domaine d'envoi sur les e-mails entrants. Quand AOL etc recherche l'enregistrement MX pour gemini.shiftapp.com, et ils n'en voient aucun ... ils seront probablement classés comme spam sur place. À tout le moins, un MX permettra aux destinataires de ces e-mails de répondre.

DNS inversé: vous disposez d'un enregistrement PTR valide pour cette IP. AOL etc regarde simplement pour voir que les enregistrements PTR existent ... ils ne se soucient pas vraiment de ce que retourne l'enregistrement PTR, donc vous êtes "prêt à partir" comme on dit.

Je n'ai trouvé aucun enregistrement SPF pour gemini.shiftapp.com ou shiftapp.com. C'est ok parce que SPF n'a jamais vraiment fait son chemin. Un peu comme les 8 pistes ou les disques laser ... ils ont fière allure sur le papier, mais n'ont jamais gagné en masse critique.

Mon pari est le manque d'enregistrements MX. Une autre chose à considérer: assurez-vous que votre serveur de messagerie n'est pas un relais ouvert (permettant aux utilisateurs non authentifiés d'envoyer du courrier à d'autres utilisateurs non hébergés sur votre serveur). En outre, il pourrait être judicieux de faire un audit de tous les e-mails transitant par votre système ... si l'un de vos utilisateurs envoie (de manière connue ou inconsciente) du spam via votre serveur, vous patinerez en montée!

J'espère que cela vous aidera et bonne chance! -Chris

Avez-vous vérifié avec Yahoo / Hotmail / AOL et les différents services de listes noires anti-spam? Il est possible qu'un ancien utilisateur de votre adresse IP ait commis des actes néfastes avec ces chiffres.

Selon cet outil , votre IP (208.115.108.162) est sur la liste noire FIVETEN. Selon leur site , votre IP est répertoriée pour la raison suivante: "L'adresse IP 208.115.108.162 est répertoriée ici comme creditoffersite.com. Catégorie: divers".

Selon FIVETEN, la description de la catégorie misc est:

misc - Divers comprend (mais n'est pas limité à) les groupes suivants. Notez que cela n'inclut PAS misc.spam qui est répertorié sous spam ci-dessus. 1) / 24 blocs d'adresses contenant des systèmes qui envoient apparemment des e-mails en masse (dans des volumes apparemment comparables au volume d'AOL, Earthlink, Google), avec l'un des attributs suivants: DNS inversé manquant ou faux, noms DNS inversés dans les domaines avec pas de serveur Web ou de domaines avec du contenu Web standard. 2) Systèmes fortement suspectés d'être des relais ouverts à plusieurs étages (où je n'ai pas pu identifier l'étage d'entrée) ou des proxys ouverts.

Selon les serveurs DNS de Google, creditoffersite.com est maintenant hébergé à 72.20.40.25, mais peut à un moment donné avoir été hébergé sur votre adresse IP, et a commis des e-mails en vrac pas très agréables, ou a eu des problèmes avec leur relais de messagerie.

Maintenant, ce n'est pas nécessairement la raison pour laquelle AOL / Yahoo / Hotmail vous bloquent, car il ne s'agit que d'une seule liste de trous noirs, et pas du tout importante, mais c'est un indice possible du problème ultime. Un autre indice est des choses comme cette ligne des en-têtes Yahoo:

X-YahooFilteredBulk: 208.115.108.162

Contactez les équipes AOL / Hotmail / Yahoo pour résoudre les problèmes à coup sûr.

Essayez ce test de serveur de messagerie . S'il vérifie, contactez les fournisseurs de services individuels et rejoignez leur programme de boucle de rétroaction. Cela vous donnera une idée de la raison pour laquelle vos e-mails sont classés comme SPAM.

Je vais copier une partie du contenu de mon message ici .

Votre serveur de messagerie peut être sur une liste noire ou si vous êtes sur DSL, il pourrait être mauvais s'il est trop proche des plages dynamiques (même si vous avez une adresse IP statique sur "DSL classe affaires"). Consultez les outils gratuits sur MXToolbox.com pour voir si certains d'entre eux s'appliquent à vous. Exécutez également le test de la liste noire sur DNSBL.info.

De plus, existe-t-il des liens dans les e-mails que vous envoyez? Cela peut également compter contre vous. En fin de compte, vous devrez vous en occuper avec l'équipe chargée des abus dans chacun des domaines problématiques (comme l'a souligné Phoebus, que je semble perroquet aujourd'hui =)).

Tout d'abord, comme déjà indiqué - vous devez vous efforcer de vous retirer de toutes les listes noires (telles que la liste noire de Five Ten). Vous devriez également avoir un enregistrement MX pour votre domaine dans votre "From Address" (il semble que vous ayez déjà corrigé cela).

Une chose que j'ai remarquée dans vos en-têtes Yahoo était une signature DKIM non valide apparente:

"dkim = permerror (mauvais sig)"

Il se peut que vous ayez quelque chose qui ne vous convient pas DKIM, qui devrait être corrigé.

port25.com fournit un outil très utile pour vérifier toutes vos méthodes d'authentification. Vous pouvez envoyer un e-mail de test à "check-auth@verifier.port25.com" et vous obtiendrez une réponse indiquant les résultats de chaque vérification d'authentification (SPF, DomainKeys, DKIM, Sender-ID et Spamassassin). Il m'a fallu environ 12 heures pour obtenir un rapport, alors soyez patient.

Chacun des fournisseurs que vous avez mentionnés gère les choses différemment. D'après ce que je comprends, ils s'appuient souvent sur des listes noires internes plutôt que sur des listes publiques. J'ai récemment vécu cela avec Yahoo et MSN (Hotmail) et le processus était différent pour chacun. Dans mon cas, j'étais littéralement 100% propre sur toutes les listes noires et j'avais des enregistrements DNS, DomainKeys, DKIM et SPF fonctionnant et correspondant. En plus de cela, j'envoie seulement une poignée de courriels personnels par mois (pas de listes de diffusion, d'abonnements ou de courriels en vrac de toute nature). ** Néanmoins, mes e-mails étaient toujours envoyés dans le dossier "Spam" de Yahoo et dans le dossier "Junk" de Hotmail. Le fait est que - même si vous faites tout "correctement", vous devrez peut-être prendre des mesures proactives avec ces fournisseurs pour faire passer votre courrier électronique.

Yahoo: Lorsque j'envoyais un e-mail à un utilisateur de Yahoo, leur filtre SpamGuard ajoutait un en-tête "X-YahooFilteredBulk:" à l'e-mail, qui le mettait par défaut dans le dossier spam. Pour moi, la clé s'est avérée être de remplir leur formulaire d'expéditeur de courrier en vrac. Le processus était un peu particulier, car il s'agit d'un formulaire décrivant le type d'e-mails en masse que vous envoyez et il est vraiment destiné aux expéditeurs d'e-mails en masse légitimes (alors que je n'envoie aucun e-mail en masse) - mais cela semble être le moyen de atteindre les bonnes personnes. Je viens d'expliquer dans le champ des commentaires que je n'envoie aucun e-mail en masse et énuméré les mesures que j'avais prises pour se conformer aux politiques de Yahoo (DomainKeys, DKIM, SPF, ... etc). La soumission du formulaire a été un peu étrange, alors assurez-vous d'avoir une page de retour confirmant votre soumission. En fait, je devais revenir en arrière et remplir les champs "Autres" afin d'obtenir le formulaire à soumettre pour une raison quelconque (cela ne me laisserait aucun champ vide).

Hotmail: Lorsque j'envoyais un e-mail aux utilisateurs de MSN (Hotmail), leur contenu n'était pas aussi clair dans les en-têtes (à part un en-tête "X-AUTH-Result: NONE"). MSN saisit le protocole Sender ID (utilise des enregistrements SPF). Vous pouvez lire sur la façon de le mettre en place ici et remplir un formulaire pour être inclus dans le programme.

AOL: Je n'ai eu aucun problème à envoyer des e-mails aux utilisateurs d'AOL, mais je pense que c'est parce qu'ils utilisent également les enregistrements SPF que j'avais déjà.

Cela m'est aussi arrivé, il était impossible d'envoyer des e-mails à Yahoo, même si mon adresse IP n'était sur liste noire sur aucune liste noire de spam. Ils étaient sur ma liste grise et mes courriels ont été livrés après 72 heures ...

Mais une nouvelle ip a résolu mon problème :-)