Lorsqu'un collègue essaie d'ouvrir des pièces jointes dans son e-mail (Outlook 2003 parlant à un serveur Exchange 2007), leur ouverture prend du temps. Les fichiers sont relativement petits, tous inférieurs à 1 Mo.
Nous avons essayé de créer un nouveau profil Windows pour l'utilisateur et essayé de créer de nouveaux profils Outlook, mais cela n'a fait aucune différence.
Et nous avons essayé d'accéder à son compte à partir du PC de quelqu'un d'autre, et les pièces jointes s'ouvrent immédiatement là-bas.
La seule chose qui pourrait fournir un indice est que Process Monitor affiche Outlook sur son PC essayant d'écrire le fichier dans un dossier dans le dossier "Temporary Internet Files" de l'utilisateur avec des erreurs FAST I / O DISALLOWED. Je ne trouve cependant pas beaucoup d'informations utiles sur ce message en ligne.
Qu'est-ce qui cause les erreurs FAST I / O DISALLOWED?
Et cela rendrait-il l'ouverture des pièces jointes si incroyablement lente que l'ouverture d'un fichier <1 Mo peut prendre quelques minutes?
MISE À JOUR: découvert que ce n'est pas seulement un problème avec Outlook. Les autres fichiers accessibles via le réseau affichent les mêmes erreurs d'E / S RAPIDES NON AUTORISÉES dans Process Monitor. Le problème est juste plus visible avec Outlook, car bien que d'autres applications prennent un certain temps pour ouvrir des fichiers, ce n'est pas une question de minutes.