Il existe apparemment différents niveaux d'authentification. La plupart des articles que j'ai lus vous disent de définir MaxAllowedZone sur «1», ce qui signifie que la zone de la machine locale et la zone intranet sont autorisées mais que «4» permet l'accès à «toutes» les zones.
Pour plus d'informations, lisez cet article:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/892675
Voici à quoi ressemble mon registre (je n'étais pas sûr que cela fonctionnerait avec les caractères génériques mais cela semble fonctionner pour moi):
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000004
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"UrlAllowList"="\\\\<network_path_root>;\\\\<network_path_root>\*;\\ies-inc.local;http://www.*;http://*;https://www.*;https://*;"
Comme note supplémentaire, bizarrement, la clé "UrlAllowList" était nécessaire pour que cela fonctionne sur un autre PC mais pas mon test. Ce n'est probablement pas du tout nécessaire, mais quand je l'ai ajouté, cela a résolu le problème. L'utilisateur n'a peut-être pas fermé le fichier d'origine ou quelque chose du genre. Donc juste une considération. Je suggère d'essayer le moins et de le tester, puis d'ajouter si nécessaire. Une fois que vous confirmez, vous pouvez déployer si nécessaire. Bonne chance!
Edit: PS Une autre méthode qui a fonctionné consistait à mapper le chemin d'accès au réseau localement en utilisant mklink / d (liaison symbolique dans Windows 7 ou plus récent), mais le mappage d'une lettre de lecteur réseau (Z: pour les tests) ne fonctionnait pas. Juste matière à réflexion et je n'ai pas eu à «débloquer» de fichiers. De plus, la «solution» acceptée n'a pas résolu le problème pour moi.