TL; DR - Comment puis-je savoir si une vibration est causée par un mauvais arbre de transmission ou par un problème de différentiel arrière?
Toutes mes excuses pour la longue histoire, mais voilà ...
J'ai récemment acheté une Chrysler Pacifica Touring (4.0L AWD) 2007 à 185 000 milles d'un petit concessionnaire indépendant situé à un peu plus d'une heure de moi.
Au cours de la première semaine de possession, la voiture a développé une vibration. Au début, c'était un peu entre 35 et 45 mph, mais son intensité a rapidement empiré. Le neuvième jour, je me suis rendu chez le concessionnaire pour lui montrer le problème, mais comme son mécanicien interne n'était pas un spécialiste de la transmission et qu'ils savaient que je n'étais pas de la région, ils m'ont suggéré de l'apporter dans un magasin pour me faire diagnostiquer. . En rentrant chez moi, l’arbre de transmission s’est cassé au niveau du différentiel arrière.
Heureusement, c'était à moins de 300 mètres d'un atelier de réparation. Ils ont enlevé l'arbre de transmission brisé et ont constaté une fuite dans le diff arrière. J'ai accepté de conduire la voiture chez le concessionnaire pour obtenir un prêt. Pendant le trajet, la voiture vibrait maintenant entre 50 et 60 km / h.
Toutefois, le concessionnaire a couvert le problème sous garantie, parce que Chrysler ne stockait plus cette pièce. Le concessionnaire s’était procuré ce qu’il disait être une unité réusinée après 30 jours d’attente de disponibilité. Le revendeur a dit qu’il avait été installé par le magasin Aamco local.
Après avoir récupéré la voiture, la vibration est revenue, cette fois-ci entre 30 et 40 km / h quand j'accélère ou monte et au début, nous étions de retour pour "faire diagnostiquer votre atelier et nous allons y remédier".
Le premier endroit où je me suis rendu chez des spécialistes du transport, ils ont dit que l'arbre de transmission était "déséquilibré" et "avait besoin d'un rééquilibrage". Ils ont dit que le différentiel arrière ne semblait pas fuir et ont suggéré de remplacer les pneus, car il s'agissait de deux marques différentes. Ils ne m'ont pas fait payer le diagnostic et je ne pense pas qu'ils aient enlevé l'arbre de transmission.
Je suis allé de l'avant et j'ai mis quatre pneus neufs sur la voiture. Un alignement a été effectué, mais il n'y a pas eu de changement de comportement.
Je voulais un deuxième avis et le deuxième atelier a affirmé que l'arbre de transmission déséquilibré était BS et que c'était le différentiel arrière - jusqu'à ce qu'ils aient retiré l'arbre de transmission. Maintenant, la vibration est complètement partie et je l’ai vérifiée à des vitesses allant jusqu’à 85 mph. Le deuxième magasin dit que ce pourrait être l'arbre de transmission - mais ce pourrait toujours être le différentiel arrière. Le deuxième magasin a déclaré que, ne pouvant pas isoler définitivement le problème sans réellement décomposer les choses, il ne voulait pas marchander avec le concessionnaire au sujet des pièces, du prix, etc. puisqu'il s'agit d'un travail sous garantie. Ils m'ont facturé une petite somme pour le travail de retrait de la hampe.
En fin de compte, les deux ateliers désignent l’arbre de transmission en tant que coupable et la prochaine étape consiste à retourner chez le concessionnaire et à laisser leur interlocuteur Aamco habituel régler le problème.
À cause de la distance qui me sépare du concessionnaire, j'essaie de minimiser le nombre de trajets aller-retour, d'être au travail, etc.
Mais j'ai du mal à concilier ce que l'on m'a raconté avec mes expériences, qu'aucun des deux magasins ne voulait ou ne pouvait aborder:
D'un côté, j'ai du mal à croire que c'est l'arbre de transmission car c'est essentiellement la même vibration que j'avais auparavant. Après avoir vu à la fois les arbres de transmission d'origine et de remplacement, ils avaient un aspect différent, je ne pense donc pas que l'ancien arbre ait été simplement réinstallé (à moins que quelqu'un ne se donne beaucoup de peine pour le poncer, le peindre et y apposer des marques de type "yard de récupération"). Comment deux arbres de transmission différents pourraient-ils être à l'origine des mêmes symptômes?
Par contre, si c'est le différentiel, pourquoi ai-je eu des vibrations la première fois que l'arbre de transmission a été déposé, mais pas la deuxième fois?
Enfin, y a-t-il d'autres mesures que je peux prendre pour essayer d'isoler davantage le coupable probable de la vibration?
Quelques observations supplémentaires:
La vibration semble venir de l’arrière, la sensation est plus dans mes fesses lorsque je conduis et pas du tout dans le volant. Je peux aussi le sentir à travers la console centrale.
La vibration est également constante quel que soit le rapport de vitesse, si je le mets en Autostick, je peux passer du 1er au 6e et c'est toujours là.
METTRE À JOUR
Lors d’une autre tournée d’appels dans les magasins locaux, j’ai trouvé un endroit qui était disposé à rééquilibrer l’arbre de transmission pour 250 dollars, mais a également parlé à un troisième magasin assez intéressé par mon histoire pour pouvoir le regarder gratuitement.
Comme le deuxième magasin, le troisième magasin a d'abord déclaré au téléphone qu'il était extrêmement peu probable que ce soit l'arbre de transmission, mais après avoir diagnostiqué le véhicule, il a conclu que l'arbre était en fait le coupable.
Apparemment (je ne l’ai pas vérifié personnellement car l’arbre a été réinstallé à des fins de diagnostic), il ya du jeu dans l’articulation en U mais vous devez tenir l’arbre d’une manière particulière pour le sentir.
Naturellement, le joint en U pourrait théoriquement être remplacé, mais les composants n'étant plus stockés, nous sommes de retour pour trouver un autre arbre de transmission de remplacement.