J'ai commandé à Loop Energy Saver de surveiller mon efficacité énergétique à la maison, les deux appareils pour l'électricité et le gaz, mais j'ai des problèmes avec l'installation de mon kit de gaz car mon compteur de gaz est différent, comme le montre la vidéo d'installation . Est-il possible de connecter le kit Loop Gas à mon type de compteur?
Voici l'image de mon compteur de gaz:
Réponses:
Selon la FAQ Loop, nous pouvons lire que:
Si vous avez un compteur de gaz avec un écran LCD électronique / numérique et / ou qu'il est fabriqué par Landis & Gyr, alors Loop n'est malheureusement pas encore compatible avec ce type de compteur de gaz.
Par conséquent, tous les compteurs de gaz dotés d'un écran LCD électronique / numérique ne sont pas (encore) pris en charge.
Afin d'être compatible avec les boucles, leur soutien a suggéré que le moniteur de gaz nécessiterait soit des chiffres tournants pour la détection optique, soit un aimant rotatif dans un tambour rotatif pour la détection magnétique, et un compteur de gaz avec seulement un écran LCD n'en a aucun.
Par conséquent, les options sont soit de changer de fournisseur de gaz, soit de restituer le moniteur au fournisseur afin de le rembourser.