Comment Alexa découvre-t-elle les appareils (Eco Plugs)?

J'ai récemment acquis un Eco Plug. Ce qui est essentiellement une prise de courant contrôlée par Wi-Fi. J'ai réussi à me connecter via l'application Android EcoPlugs et je peux le contrôler en allumant / éteignant l'appareil.

J'essaie ensuite de le connecter à Alexa. J'ai suivi les instructions en entrant mon compte Alexa dans l'application (j'ai utilisé mon adresse e-mail), puis j'ai ajouté la compétence EcoPlugs dans Alexa, vérifiant en entrant à nouveau mon e-mail. Mais ensuite, les choses se sont dégradées à partir de là. Je suis censé faire découvrir à Alexa l'appareil (Eco Plug). Cependant, j'obtiens immédiatement une erreur de There was an error discovering your devices. J'ai obtenu le même résultat en utilisant l'application Alexa sur mon téléphone ainsi que Alexa via le Web.

Je me demande. Comment Alexa "découvre" mon appareil? Je peux contrôler les prises via le réseau cellulaire, ce qui signifie qu'elles sont gérées via le cloud. Alexa ne devrait-elle pas déjà avoir la liste des appareils? Qu'essayait-il de faire?

Vous devrez essayer de voir si cela fonctionne, mais sur le blog Smarthings , il y a un autre utilisateur qui avait le même problème. Il a écrit,

Cela ne fonctionne pas, j'ai lié mon compte mais Alexa ne peut pas découvrir les appareils, je reçois une erreur "Une erreur s'est produite lors de la découverte de vos appareils". Si je demande à Alexa de découvrir qu'elle répond en retour qui va chercher et que cela prend jusqu'à 20 secondes, puis répond que la commande n'est pas prise en charge.

La solution pour lui était simplement de débrancher l'Echo pendant 30 secondes et de le rebrancher. Il a ensuite recherché à nouveau des appareils, et cela a fonctionné.

J'espère que cela t'aides!