Est-il approprié d'utiliser un design de qualité inférieure pour rendre un produit bon marché?


18

Dans un article que je lisais, il a cette image:

entrez la description de l'image ici

Il prétend et à juste titre que l'un semble moins cher que l'autre. Cependant, l'explication dit,

Mon ancien client de publipostage avait raison dans son évaluation des espaces blancs pour son produit particulier, car les packages de publipostage doivent apparaître en bas de gamme pour fonctionner - et l'ajout d'espaces à sa conception aurait conféré à son package une qualité indésirable haut de gamme.

Mais est-ce une perspective correcte à avoir? Un produit doit-il délibérément utiliser un style publicitaire qui semble avoir un petit budget marketing?


6
Si l'objectif de conception est de positionner le produit sur un certain marché, je dirais que c'est une décision acceptable pour atteindre cet objectif. Cependant, que ce soit "bon design" pour le design, je dirais non! Je me demande souvent s'il est même nécessaire de positionner un produit pour avoir l'air moins cher; sont des publicités de produits conçues pour avoir l'air bon marché et toujours attrayantes serait ma question
dérivée

4
@johnp veuillez laisser les réponses comme réponses afin que les gens puissent commenter / voter positivement / diminuer / accepter. Vous gagnerez également des représentants!
Ryan

2
N'est-ce pas là le but du design ? Pour atteindre un but? Mais si cela doit être fait ou non est basé sur l'opinion ...
Zach Saucier

1
Mon imprimeur m'a dit une fois qu'un de ses clients devait choisir entre deux papiers. L'un était moins cher mais avait l'air plus joli, l'autre était plus cher mais semblait moins cher. Cela semblerait être une décision facile normalement ... Mais ils étaient un organisme sans but lucratif qui faisait du publipostage pour essayer de collecter des fonds ... Cela aurait l'air mauvais s'ils semblaient dilapider les fonds sur l'expéditeur, alors le client a payé plus pour obtenir le papier le moins cher.
curieux

Réponses:


14

Parfois oui. Il arrive que les entreprises couvrent parfois leurs paris en vendant des produits à la fois en vrac aux chaînes et en prime sous leur propre marque. Selon Tim Harford (l'économiste infiltré page 51, deuxième paragraphe en particulier), la raison du look bon marché est de tirer le meilleur parti de l'argent des clients. En vendant le même produit à un prix élevé à des acheteurs peu sensibles au prix. C'est ce qu'on appelle le ciblage des prix.

Donc, fondamentalement, la seule différence, par exemple, entre certaines céréales pour petit-déjeuner et les céréales de marque de magasin est dans l'emballage. Il va donc de soi que le produit moins cher doit se différencier d'une manière ou d'une autre. Habituellement, le mécanisme consiste à utiliser un package qui a l'air moins glamour, de sorte qu'un acheteur plus conscient de la marque achète le produit le plus cher, avec plus de profit, tout en obtenant également de l'argent pour ceux qui ne pouvaient pas se permettre la prime. À l'inverse, certaines personnes pourraient assumer une prime sur un produit qui semble trop bien marqué.

Donc pour moi au moins, c'était une révélation. Les magasins sont pleins de ces produits si vous avez bien lu les étiquettes. Parfois, la pollinisation croisée se fait à travers les chaînes de magasins. Il existe également d'autres effets psychologiques intéressants tels que l'impossibilité de déterminer la rentabilité des produits sans concurrence.

Edity : Maintenant que je suis chez moi, je vois que ma mémoire me manque un peu, le livre n'était pas Freakonomics mais plutôt l'économiste infiltré . Correction de ma référence et ajout du numéro de page. Je me suis trompé.


1
ma femme travaille dans un domaine qui travaille avec des fabricants de produits alimentaires en ce qui concerne les allergènes, etc. Bien que les recettes changent, l'emballage est vraiment l'aspect différenciant.
Yorik

4

Je pense que certains points doivent être pris en considération ici. Qu'est-ce qu'un «bon design»? Je pense que c'est une question contextuelle. Un bon design est la capacité du designer à attirer les gens vers leur travail. C'est indépendamment du montant d'argent que coûte le produit. Votre objectif, après tout, n'est pas de faire ressembler le produit à quelque chose que les dieux avaient produit - c'est de faire vendre le produit, et c'est le clinquant. Un bon design, ici, c'est conserver toutes vos connaissances sur les aspects techniques de la production et de l'esthétique, et les adapter aux besoins de votre client.


4

Réponse courte oui.

Il s'agit vraiment de marque et de continuité. Si le style de la marque est un niveau inférieur, une remise, des choses loufoques, un marketing magnifique ne sera pas aussi efficace. Si les pièces ne parlent ni au client ni à la marque, cela finira par dérouter et / ou décevoir les clients.

Lorsque vous voyez une annonce pour Tiffany Jewelry, ce n'est pas la même chose que l'annonce de bijoux de Walmart. Tiffany n'essaie pas de convaincre ses clients que leur produit est abordable pour tous les clients. Leur marketing va être des photos de meilleure qualité, avec un design élégant. Où Walmart va montrer des photos génériques dans un style de catalogue probable.

Du point de vue du design, c'est frustrant, du point de vue marketing, c'est généralement un fait.


4

Vieille question que je connais ....

Il y a un dicton parmi ceux du publipostage et de la conception des ventes ...

"Ventes laides"

Il arrive souvent qu'un design moins "haut de gamme" ait un meilleur retour sur investissement (ROI).

Il ne s'agit vraiment pas du produit. Tout dépend du public . Si le public cible est plus de la classe moyenne ou simplement un large groupe démographique général non spécifiquement séparé par des moyens financiers, alors un design perçu à un taux inférieur, moins formel, plus "cliché" a tendance à "mieux" vendre.

Pour être clair, je suis un designer, pas un marketeur. Donc, je n'ai pas accès à des chiffres statistiques solides pour étayer cela. Cependant, je suis responsable de la pièce de contrôle pour beaucoup de mes clients et ils vont tous des "ventes moches" à un design plus "luxueux". Et tout cela est basé sur la démographie cible. Certaines pièces "laides" sont réimprimées chaque année et bénéficient toujours d'un excellent retour sur investissement. "Ugly Sales" ne fonctionne généralement pas pour un public haut de gamme. Mais à part cela, cela peut fonctionner pour presque tous les autres publics, des chercheurs d'opportunités à l'auto-assistance, en passant par la sécurité et la santé.

C'est un peu comme des fautes de frappe intentionnelles. Ils peuvent être utilisés pour transmettre une atmosphère moins "lisse et formelle", faisant que le produit ou le service semble "accessible" à tout le monde. La même théorie qui se cache derrière d'horribles publicités télévisées locales que vous pouvez également voir.


1
Je peux vous appuyer là-dessus, étant un autre designer travaillant sur des projets "Ugly Sales". Ça marche.
Luciano

1

Oui, les besoins du client, comme l'a dit Paul.

Le public cible du produit client doit déterminer la conception appropriée, ainsi que le budget du client pour ce projet.

La publicité et le marketing ne sont pas le lieu pour les designers d'imposer leur point de vue sur le "bon design". Tout devrait être axé sur les besoins du client.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.