Disons que je conçois un site, et le client et je suis d'accord que je vais acheter un diaporama à utiliser sur le site du client. Le code du diaporama coûte 30 $.
Je vais marquer cela pour me compenser mon temps à trouver le diaporama, à le tester et à apprendre à l'utiliser. Existe-t-il un numéro standard pour le balisage? (Supposons que le concepteur et le client américain.) J'ai vu 20%, 25% et les 17,65% étrangement spécifiques.
Réponses:
Je ne sais pas qu'il existe une "norme". Je pense que c'est tout ce que certaines personnes pensent pouvoir faire.
J'utilise 20% ici. Mais ces 20% ne couvrent que l'argent de ma poche. Le temps de recherche, de modification et / ou de test est pour moi toutes des heures facturables. Au-delà du coût réel du produit.
La pratique courante autour de ces pièces est d'ajouter 20%, mais il n'y a pas de montant standard. Cela dit, je ne marque jamais quelque chose; cela va directement au client. J'aime mieux quand je suis rémunéré uniquement pour le travail de conception, et je ne me suis jamais senti à l'aise de marquer des choses. Cela vient peut-être du fait d'avoir passé trop de temps à l'autre bout des choses, à gérer un budget.
D'après ce que je vois, si j'achète une photographie de stock ou du code pour un diaporama, je n'ajoute pas de valeur juste parce que je l'ai acheté, donc je n'ajoute pas à son prix non plus. Le temps de recherche est soit intégré dans le devis d'origine, soit (parfois) facturé au taux horaire.
Lorsque l'achat est en cours d'impression, je facture (ou prend en compte dans le devis du projet) le temps que je passe à travailler avec le prépresse ou à faire des vérifications de presse, mais même dans les cas où j'ai choisi l'imprimante et pris toutes les dispositions, j'ai généralement l'impression la maison prend ses dispositions financières directement avec le client, plutôt que d'être un intermédiaire.
Pour les autres dépenses, je facture le client immédiatement et séparément des frais du projet si c'est plus de quelques centaines de dollars, auquel cas, selon le client, je peux attendre d'être payé avant de procéder à l'achat. Ces conditions sont toujours clairement énoncées dans le contrat.
La seule chose que j'ajoute constamment, ce sont les frais financiers, comme lorsque le paiement est effectué par carte de crédit.
Je ne sais pas si vous pouvez avoir un balisage "standard" qui s'applique en général.
Si vous facturez un taux horaire, vous pouvez intégrer les aspects apprentissage / intégration / test dans vos heures. Il vous suffit alors de majorer ce que votre financement vous vaut.
Si vous facturez un tarif forfaitaire sans provision horaire, vous ne pouvez pas inclure les heures, vous devez donc proposer au client un tarif qui inclut le coût des marchandises en plus de vos heures.
D'autres facteurs sont les conditions de paiement de votre client et votre situation de trésorerie. S'il s'agit d'un achat relativement petit (comme dans l'exemple), vous n'avez probablement pas besoin de puiser dans une ligne de crédit et votre exposition est faible. Assumer le coût n'est pas susceptible de vous mettre dans une impasse. Vous n'êtes pas non plus mis dans une situation terrible si le client ne peut pas / ne veut pas payer.
Ce scénario change radicalement si vous devez exercer un crédit, si le client a des conditions de crédit étendues ou si le widget est cher. Dans ces situations, je cite généralement l'inclusion comme un travail séparé avec des délais de paiement très courts. Si je dois assumer les coûts et les risques financiers, je soupèse cette situation sur ses mérites individuels et je facture en conséquence. Je ne traite pas (intentionnellement) avec des clients à risque ou des conditions de paiement prolongées, donc généralement je me retrouve dans la plage de 15 à 20% pour cette majoration.
Les agences de publicité majorent les tarifs facturables des employés. Ne vous changez pas. Si vous pensez à l'avenir et que vous avez ajouté cela à votre taux facturable, très bien. Mais si vous essayez de maintenir votre taux bas, majorez à 20% et ne battez pas les yeux. Ce que vous ne devriez pas faire, c'est manger le coût de votre travail. Souvent, vous constaterez que le client demande quelque chose au-delà de votre offre / estimation d'origine. Majoration de 20%. Si vous savez que vous devrez effectuer ces achats, intégrez-le au devis. Aussi simple que cela.
N'oubliez pas que si vous payez ces frais (impression ou stock photos ou un widget) de votre poche et attendez que le client vous rembourse, la majoration est aussi comme une redevance pour "lui prêter" l'argent.
Pour les dépenses remboursables, je marque toujours mes factures comme étant «exigibles à la réception», mais de nombreux clients prennent encore un certain temps pour les payer ... du temps que je sors l'argent, en leur nom.
20% n'est pas rare. J'ai toujours utilisé 15%. Pour un client avec qui je n'aime vraiment pas ou qui me dérange, j'utilise 25% Pour les gros achats (par exemple, les frais d'impression) avec des clients que je connais paiera, je suis allé jusqu'à 10%.
Mon objectif est de facturer au client la valeur ajoutée que j'apporte à son entreprise (conception et stratégie) et non ma capacité à effectuer un achat car cela rend le processus moins compliqué pour moi. Dans la plupart des cas, je considère que 15% est le strict minimum.
En général, 30% est le chiffre magique qui devrait couvrir le coût des transactions, le temps, les intérêts, la gestion et l'expertise.
20% est un peu limite car vous devez parfois payer le taux de change, le traitement du crédit, les taxes et la facturation du client comptent également comme un revenu.
Par exemple:
Elance facturait près de 9% par projet, puis la transaction sur un compte Paypal ou marchand pouvait se situer entre 2% et 6%; vous êtes déjà à 10-15%. Bien sûr, cela dépend de votre propre système de paiement et des outils que vous utilisez. Vous utilisez peut-être un système de facturation et / ou un comptable; cela a un coût. Parfois, il y a des frais pour vous reverser de l'argent, et quelque chose il y a un taux de change qui est généralement d'environ 2,5% + la valeur de la monnaie. Votre banque vous facture probablement également des frais par transaction. Et votre temps a aussi une valeur même si vous ne passez que 10 minutes pour acheter quelque chose. En plus de cela, même si vous pouvez bénéficier d'un crédit d'impôt sur le produit / service que vous avez acheté,
Le mieux est de calculer tous ces frais de transaction même si vous n'avez pas besoin de les payer tout le temps. Gardez à l'esprit que l'achat de produits pour votre client est un service supplémentaire que vous offrez, presque comme un prêt; vous pouvez toujours leur proposer d'acheter le produit eux-mêmes, parfois il est également plus facile de gérer les licences, les abonnements et les mises à jour de cette façon.
Donc, lorsque vous êtes remboursé pour quelque chose que vous avez acheté, assurez-vous de faire un VRAI profit sur cela et que cela en vaut la peine pour vous. À 30%, vous obtenez généralement une bonne marge pour cela et vous ne perdez pas votre temps avec peu de profits de 5%. Pour les projets comme l'impression, vous devez vous assurer de conserver au moins 10% pour vous-même.
Les 17,65% "étrangement spécifiques" m'intriguaient. Voici pourquoi ce nombre est parfois utilisé:
Cela a à voir avec la façon dont les commissions sont calculées, de sorte que l'agence finit par réaliser un bénéfice de 15% sur la vente totale de l'emploi.
http://adage.com/article/adage-encyclopedia/commission-system/98405/
L'article de l'adage n'a pas plongé dans les mathématiques, mais Mike le dit assez bien ici:
Pour la postérité, si vous voulez faire un profit de 15% sur la vente de l'emploi, plutôt que sur le coût , alors en ajoutant 17,65% au coût de l'emploi, vous finirez par faire 15% de réduction sur le prix de vente total .
L'illustration de Mike est:
Job Cost: $100,000
Mark Up: $17,650 = .1765 * 100,000
Sale price: $117,650
Profit percentage of Sale Price: 15% = $17,650 / $117,650
La façon dont je le fais est que je me considère comme un employé. Permettez-moi de vous donner mon exemple: disons que j'ai un client qui veut une conception de brochure et imprimez 5000 exemplaires.
Je calcule le temps qu'il me faudra pour concevoir cette brochure et calculer le prix sur une base horaire. Je calcule combien je paierais un employé (moi-même) plus toutes les dépenses mensuelles standard (loyer, Internet et ainsi de suite, etc.) si mon taux horaire s'élève à 70 $. C'est juste le coût de production, et disons que cela va prendre 8 heures à l'employé pour terminer le projet. C'est 560 $.
Maintenant, l'imprimante va me facturer ... dites 300 pour l'impression des 5000 exemplaires de la brochure, c'est 860 $. si je répercute le coût de l'imprimante sur le client, je ne le suis pas, ou mon entreprise ne gagne pas d'argent sur ce projet. Gardez à l'esprit que je suis un employé. Donc, pour que mon entreprise gagne de l'argent, j'ajoute une note de 20% jusqu'à 860 $. 20% de 860 est 172. Donc, 860 + 172 = 1032. Ma soumission au client serait de 1032 $. Mais le profit "réel" de ce projet est de 172 $. Encore une fois, c'est généralement la façon dont je le fais, je ne sais pas si c'est bien ou mal. Dites-moi ce que vous en pensez.