Et si le client n'aime aucun concept de conception de logo?

Je suis en train de créer un contrat de conception graphique. J'ai décidé de fournir à chaque client 3 concepts de logo et 3 cycles de révision. Idéalement, je créerais 3 concepts et le client en choisirait un, mais cela m'est arrivé avant que ce client n'apprécie pas ce concept et je finis par en faire 10+ de plus (oui, j'ai travaillé sans contrat).

Comment puis-je éviter cette situation? Dois-je facturer toutes les heures pour chaque nouveau concept séparément? Comment puis-je exprimer clairement mes pensées dans un contrat (sans sonner comme «si vous n'en aimez pas, vous devrez payer plus)? Je ne veux pas effrayer le client et lui faire penser à lui en disant qu'il est possible qu'il ne m'aime pas les idées.

Si vous n'en aimez pas, vous devrez payer plus

C'est exactement ce que vous devez dire.

Maintenant, avant de créer les logos, vous devriez avoir une réunion d'information sur le design avec le client, afin que le client puisse vous donner une direction et que vous ne vous contentiez pas de vous lancer aveuglément avec vos trois designs.

J'aime donner des devoirs en demandant "Quels sont les trois (sites, logos, brochures, etc.) que vous aimez? Pourquoi les aimez-vous? Quels sont les trois etc. que vous n'aimez pas , et pourquoi?" Écouter ce que votre client aime et n'aime pas vous donnera beaucoup d'informations, même si le client ne peut pas exprimer "Je veux un design plat réactif dans des couleurs froides et un type d'empattement discret parce que nous sommes des services financiers."

En ce qui concerne le libellé:

Le concepteur fournira trois choix de logo pour l'examen du client. Le client sélectionnera un logo. Le client a jusqu'à trois séries de révisions pour affiner la conception du logo. Les rondes supplémentaires seront facturées toutes les heures. Le taux horaire du concepteur est par contrat ci-joint.

(évidemment avec vos propres mots, mais c'est l'idée.)

Vous ne , en fait, voulez leur faire peur - pas avec la possibilité de ne pas comme votre idée (s), mais la possibilité que s'ils ne vous donnent pas la direction initiale décent et de bons commentaires, vous allez responsable eux pour faire le tour du mûrier. Vous leur donnez un avertissement clair pour rassembler leur acte collectif et ne pas perdre votre temps. Vous êtes un professionnel; votre temps n'est pas libre.

L'attitude aide beaucoup ici. Si vous avez déjà parlé avec eux et présenté une attitude clairement utile, "nous sommes partenaires dans cette" attitude, alors cette clause ne devrait pas être un problème.