Bonnes alternatives visuelles de représentation des signes Push et Pull sur les portes?

Utiliser "Push" et "Pull" devrait être assez simple, vous lisez le mot et suivez les instructions. Mais jour après jour, je vois des gens dans mon bureau arriver à la porte et pousser quand ils doivent tirer ou vice versa.

Quelle serait une bonne alternative pour représenter Push / Pull, en utilisant des visuels? Cela ne signifie probablement pas que les gens vont soudainement avoir une épiphanie et comprendre instantanément l'instruction. J'imagine qu'il doit y avoir un graphique que le cerveau comprend plus vite que le signe avec les mots ...

Je pense que c'est un problème de conception physique / interaction, pas un problème de conception graphique.

Si une porte a une poignée, je pense que beaucoup de gens vont naturellement essayer de tirer sur la poignée.

Par conséquent, le côté poussé ne devrait pas avoir de poignée, et le côté tiré devrait en avoir une.

Si vous devez appuyer sur le côté poussoir, il est possible d’avoir un graphique à empreinte de paume pour indiquer où pousser.

Purement sur le dessus de ma tête .......

Des icônes de porte simples?

Ou peut-être des portes avec des flèches?

S'appuyant sur l'idée d'empreinte de paume de David Moore ... Les meilleurs graphismes ne nécessitent pas beaucoup d'analyse. Les icônes représentant la façon dont la porte bascule nécessitent une traduction en action nécessaire pour obtenir cet effet. Alors montrons-leur exactement ce que nous voulons qu'ils fassent.

Push: Une main ouverte.

En taille réelle, probablement un peu plus grand, placé sur la porte à l'endroit où vous vous attendez à ce qu'ils mettent la main. Pensez "placez la paume ici" graphiques du scanner.

Pull: Une main sur une poignée.

Un graphique très visible derrière ou à côté de la poignée de la porte, qui montre la position de la main requise pour utiliser la poignée. Encore une fois, plus grand que la vie. (Je pense au jeu vidéo des années 90 , Riven , et à ses graphiques de curseur d’interaction à la main .)

Rendez-les grands et évidents.

Télégraphiez que l'action était nécessaire bien avant que la personne n'arrive à la porte. Couleurs contrastées, lignes épaisses, plus grandes que nature.

Basé sur à peu près toute l'activité et la contribution sur cette question, et en particulier les exemples Takkats , je pense que le message parfait se compose de trois parties, dans l'ordre dans lequel elles seraient remarquées:

1. Couleurs - Impact le plus rapide. Rouge pour Stop . Pour ouvrir une porte, nous devons nous arrêter et nous changer. Vert pour Go . Pour pousser une porte ouverte, nous continuons avec notre élan.
2. Grand indicateur de direction graphique - Je pense que les flèches de Scotts sont bonnes car elles ont une perspective, elles ne pointent donc pas vers le haut ni vers le bas, elles vous dirigent vers vous et vous en éloignent.
3. Instruction textuelle - Le push et pull original rendra le message limpide.

Voici un exemple de base:

Bien sûr, les autres considérations sont la taille et le placement. Je voudrais expérimenter avec des impressions de bricolage de base à quelques tailles et les mettre définitivement entre l' épaule et le niveau des yeux .

Je pense que l'ajout de personnes à l'image aide beaucoup:

Source: pushpullsigns.com

C'est une chose que je ne comprends jamais quand je voyage à l'étranger. PUSH ou PULL ont tout simplement l'air trop semblables pour en comprendre le sens au premier abord. Après avoir dû le traduire mentalement en premier, je n'ai que 50% de chances de bien le faire avant d'arriver à la porte.

Permettez-moi de faire une expérience avec un exemple également difficile de panneaux de porte largement utilisés en Allemagne (délibérément non affichés en ligne pour un meilleur effet):

cliquez pour afficher un mauvais signe allemand PUSH / PULL
^{Source de l'image: Amazon.de}

Vous n’obtiendrez pas cela à temps, à moins que vous ne sachiez à quoi servent les couleurs.

Mais il existe une meilleure alternative:

Cliquez pour montrer un meilleur signe allemand PUSH / PULL
^{Source de l'image: Amazon.de}

Au cas où vous découvririez maintenant ce que signifient "drücken" et "ziehen" , vous verrez également que les flèches utilisées ici ont bien rempli leur tâche.

Les couleurs aident un peu car la porte avec un signe vert est ouverte dans la direction que vous traversez, tandis que la couleur rouge indique que vous devrez vous arrêter en premier et faire un mouvement dans l’autre direction pour ouvrir la porte. Mais cela peut ne pas être assez intuitif.

Les portes que je manque le moins sont celles avec des flèches, plus que des mots ou des couleurs seulement. Donc, je vote pour une conception de flèche.

Les icônes doivent être placées au niveau des yeux, pas au niveau des mains. C'est généralement un problème avec les portes en verre, car les gens regardent à travers la porte en approchant plutôt que de baisser la poignée.

Ceci est également un problème avec les portes de salle de bains avec des indicateurs occupés / libres. Eux aussi devraient être à la hauteur des yeux plutôt que sous la poignée, et ils devraient être suffisamment grands pour être visibles à quelques mètres de distance.

Partant de l’hypothèse que la plupart des gens reconnaîtront cette flèche comme pointant vers l’avant:

Vous pouvez faire quelque chose d'assez pictural, comme ceci:

Bien que je ne l’aie pas testé dans la vie réelle, j’ai juste demandé à quelqu'un assis à côté de moi ce qu’ils voulaient dire, et ils ont répondu: "un moyen veut pousser, et l’autre signifie tirer", sans aucune incitation, ce qui est un bon début :)

Combiné au jeu de couleurs rouge / vert dans d'autres réponses, cela semble pouvoir fonctionner correctement.

Ceci est l'un de mes animaux déteste.

Oui, vous avez raison de dire que les gens doivent "comprendre" avant d'arriver à la porte. De préférence, les indices sont si clairs que nous ne remarquons même pas que nous remarquons. Les portes sont supposées fonctionner . Nous devons trouver quoi faire et où le faire: la porte devrait donner des indices. Feedback avant l'action pour ainsi dire.

Le problème, bien sûr, est que les portes sont conçues déjà cassées. Au fond, il s’agit d’un problème de conception d’ interaction que nous essayons de résoudre plus tard par la conception graphique . Jamais une bonne solution, mais malheureusement extrêmement commune. Le monde est plein d'exemples comme celui-ci; une sorte d'opération et une intervention humaine sont nécessaires, et les boutons, les affichages, les commentaires ou le manque d'informations nous font nous coincer dans les situations les plus banales et les plus stupides.

Les portes se présentent sous différentes configurations. il y a des portes qui se balancent dans les deux sens, des portes coulissantes automatiques, des portes en verre où rien ne permet de savoir où sont les charnières, des portes tournantes, des poignées à tordre, des poignées à pousser vers le bas puis à tirer ou à pousser la porte, des barres à travers la porte pousser ou tirer (cela ne donne souvent aucune idée du côté des portes ouvertes). Et le plus déconcertant: des portes qui basculent automatiquement. Si vous êtes un peu rapide là-bas, vous risquez de vous faire frapper à la porte.

En général, les portes ouvrent à partir d' une pièce ou un bâtiment afin de ne pas piéger les gens dans un incendie. Mais ce n'est pas toujours le cas.

• Si possible, retirez la poignée du côté où doit avoir lieu la poussée.
• Le rouge en tant que couleur me semble une mauvaise idée: rouge = arrêter, aucun accès. Je ne m'oppose pas aux mots ni aux flèches en tant que tels, mais le codage couleur rouge-vert n'est pas une bonne idée.
• Personnellement, je pense que des images de ce qui n’est pas là feraient souvent l'affaire. Vous pouvez simplement dessiner une paume ou une empreinte de patte du côté poussoir, même si elle a une poignée.
• Vous pourriez également aller plus loin et ce serait une expérience intéressante: un graphique assez grand, peut-être humoristique, de quelqu'un tenant une porte ouverte. La manière appropriée pour ce côté de la porte. Vous donneriez un indice et indiqueriez en même temps la galanterie: D

Je pense cependant que ceci est la meilleure solution:

Dans ma bibliothèque locale, ils ont deux doubles portes coulissantes. Étant extrêmement adaptés aux enfants, les portes extérieures sont décorées de dessins enfantins d'animaux aux grands yeux écarquillés. Curieusement: ces yeux pointent à gauche, à droite et au centre. Les gens ont du mal à ouvrir les portes et je pense que si tous les yeux écarquillés désignaient le centre du glissement, le problème serait résolu. Brillamment, au moment où ils ont des problèmes avec la mécanique de la porte extérieure, et il y a une notification "si la porte est lente / bloquée, aidez en tirant". Il n'y a rien pour tirer avec . Donc, vous attrapez les gens, essayant désespérément de tirer avec des paumes collantes. Architectes FTW.

Il y a une histoire classique de Donald Norman, dans laquelle un ami s'est coincé entre des portes à double vitrage, car il n'y avait pas de moyen intuitif, logique ou informatif de sortir. Il développe un peu cela dans le livre La conception des choses quotidiennes

Voici l'histoire de base:

Mon ami a poussé sur le côté de l'une des paires de portes extérieures les plus à gauche. Il a basculé vers l'intérieur et il est entré dans le bâtiment.

Puis, avant de pouvoir passer à la prochaine rangée de portes, il fut distrait et se retourna un instant. Il ne s'en était pas rendu compte à l'époque, mais il s'était légèrement déplacé vers la droite. Alors, quand il est venu à côté et l'a poussé, rien ne s'est passé. "Hmm," pensa-t-il, "doit être verrouillé." Alors il poussa le côté de la porte adjacente. Rien. Intrigué, mon ami décida de sortir à nouveau. Il s'est retourné et a poussé contre le côté d'une porte. Rien. Il a poussé la porte adjacente. Rien. La porte dans laquelle il venait d'entrer ne fonctionnait plus.

Il se retourna encore une fois et essaya de nouveau les portes intérieures. Rien. Inquiétude, puis légère panique. Il était pris au piège! Juste à ce moment, un groupe de personnes de l'autre côté de l'entrée (à droite de mon ami) a facilement passé les deux portes. Mon ami s'est précipité pour suivre leur chemin.

Nous pouvons résoudre ce problème avec du matériel.

Le côté poussant de la porte ne doit pas comporter de poignée ni de bouton qui puisse être saisi ou tiré, de sorte que vous ne puissiez que le pousser.

Le côté tirant de la porte peut comporter un nouveau bouton de porte que je viens d’inventer: une balle qui pend à un morceau de câble, qui est juste assez rigide pour la tenir à un pouce de la surface de la porte. être facilement saisi.

Ayant une formation en mathématiques, j'utiliserais ces deux symboles, bien que je ne sois pas sûr qu'ils seraient facilement reconnus par le grand public:

Ils représentent les deux directions orthogonales au morceau de papier. Ils représentent une flèche vue de l'arrière et de l'avant.

• Dans mon université, les portes qui doivent être poussées ont un point blanc dans la zone de la poignée. Ceux sans le point doivent être tirés. Le point est au-dessus de la poignée et a un diamètre d'environ 7 cm (~ 3 ").
• Les courbes dans les rues ont des angles droits / gauche pour indiquer la direction ( << / >> ). On pourrait utiliser des crochets haut et bas pour indiquer avant / arrière . Ce serait un peu intuitif et toujours correct, selon l'endroit où vous l'appliquez.
• La coloration des portes pour indiquer une poussée / une traction présente certains inconvénients, car certaines personnes sont daltoniennes, ou les couleurs utilisées ne correspondent pas aux autres couleurs utilisées dans cet environnement particulier. Une approche consisterait à utiliser des contrastes , à savoir des couleurs sombres pour pousser et des couleurs claires pour tirer. L'obscurité et la lumière sont liées aux autres couleurs / atmosphère de couleur dans l'environnement de la porte. Dans un environnement «bleu», les couleurs seraient bleu clair et bleu foncé. Même les daltoniens pouvaient voir la différence de contraste par rapport à la distance (je suppose).

Et un autre - genre d'utopie - point sans représentation visuelle

• Établir une sorte de contrat social. Par exemple. Pour les portes composées de deux portes séparées: Les portes de droite doivent toujours être poussées, les portes de gauche doivent être tirées . Mais ce processus prendrait du temps

Je trouve que décrire l'action réelle aide les gens à comprendre. On peut représenter un rectangle horizontal sous forme d'objet (par exemple une poignée) auquel l'action est appliquée et une flèche dans la direction de la force / du mouvement.

En dessous, la flèche blanche est placée sur un rectangle afin d'indiquer au spectateur que la force / le mouvement doit être appliqué sur l'objet.

La flèche gris foncé est représentée comme en parallèle (par exemple, comme si elle était coincée) avec le rectangle, ce qui implique que la force doit être appliquée à l'objet. Une autre façon de décrire cela consiste à placer la flèche gris foncé autour du rectangle, indiquant le besoin de saisir quelque chose et d'appliquer une force / un mouvement dans cette direction.

1. Les flèches courbées pourraient fonctionner.
2. Une image d'une personne qui pousse / tire vue de côté
3. Photo d'une personne ouvrant la porte

Les poignées de poussée horizontale et de traction verticale sur les portes rendent les signes inutiles.

Ne pas ajouter un signe. Fixez la porte!

Pour moi la main plate contre le poing grippé.

Ou mieux, consultez le restaurant d’un MC D et faites l’inverse.

Conçu de telle manière sur le côté Push, la porte doit s'ouvrir une fois que vous l'avez tirée et quitté la poignée, et inversement ...

si cela n'est pas possible, l'idée de David Moore semble être bonne

En tant que personne qui semble TOUJOURS pousser quand je devrais tirer, ou tirer quand je devais pousser, laissez-moi dire que le seul bâtiment où je n'avais pas ce problème était au 111 8th Street à New York, où la mauvaise porte avait un panneau rouge et la porte de droite avait un panneau vert. Peu importait ce que le panneau disait: le rouge signifie "faux". Ma réponse visuelle est la couleur d'abord, l'écriture ensuite.