Je suis un designer, pas un marketeur et pas un écrivain (du moins pas professionnellement). Une grande partie du travail que je fais consiste à travailler avec du matériel dans un domaine qui peut être au-dessus de ma tête. Pour cette raison, je me contente de prendre le texte qui m'est donné et de faire ce que je peux pour le rendre beau sur la page - resserrer le crénage pour obtenir un orphelin sur la ligne précédente, ajuster la taille et conduire à tout obtenir sur la page, jouez avec les largeurs de gouttière, etc.
Mais parfois, il est difficile d'éviter les rivières ou les mots répétitifs ou même les orphelins parfois sans altérer la copie elle-même. Quand c'est mon travail, je n'ai aucun mal à le faire, mais quand c'est le travail de quelqu'un d'autre (en particulier quand il en sait plus que moi et peut se soucier moins de ces problèmes que moi), il est plus difficile de faire un cas pour changer le libellé simplement parce qu'il ne semble pas idéal sur la page.
Est-ce la place d'un concepteur pour essayer de modifier le libellé sur la simple base qu'il ne semble pas tout à fait correct sur la page? Avec mes excuses aux fans de David Carson, je crois que la forme suit la fonction, et non l'inverse, donc la réponse semble être non. Mais peaufiner quelques petites choses peut souvent faire une grande différence!
Comme une sorte de question secondaire, la modification du texte serait-elle donc un dernier recours? Je n'aime pas couper quoi que ce soit, mais serait-il préférable de le faire que de modifier la copie?