Depuis la fin de 2013, une utilisation gratuite de Bing Maps dans ArcGIS n'est plus possible. Vous devez obtenir une clé Bing Maps directement auprès de Microsoft.
Dans QGIS (avec le plugin OpenLayers), il est possible d'utiliser Bing Maps (et également Google Maps) sans clé Bing Maps et sans frais.
Pourquoi est-il possible d'utiliser Bing Maps avec QGIS gratuitement alors que vous devez payer avec ArcGIS (Desktop)?
Source ESRI: http://downloads2.esri.com/ArcGISOnline/docs/bing_faq1.pdf