Comment gérez-vous votre pool de licences flottantes ArcGIS?
Je dois répondre à plusieurs appels par semaine, ou parfois par jour, auprès du personnel qui souhaite pouvoir consulter Spatial Analyst ou ArcInfo, mais ils ne le peuvent pas car il n'y en a pas. J'ai un petit script que je lance pour obtenir une liste de qui a quoi, puis je dois passer des appels téléphoniques pour savoir si Sam ou Ellen utilise toujours SA ou transmettre la liste des noms à l'appelant afin qu'ils puissent faire le travail des jambes. Mieux que la moitié du temps, l'utilisateur a simplement oublié de rétrograder son niveau de licence ou de fermer ArcMap / Catalog après avoir fait ce qu'il devait faire.
C'est un travail de singe qui devrait vraiment être géré par un ordinateur. Je n'ai encore rien trouvé qui fonctionne vraiment pour nous. Que faire?