Suis-je responsable si mon jeu endommage l'ordinateur de quelqu'un?


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Dois-je vraiment dire quelque part dans mes documents de jeu qu '"il n'y a aucune garantie pour ce logiciel pour tout dommage", etc.? Je le vois beaucoup dans presque tous les programmes, sinon tous, mais est-ce vraiment nécessaire, quelqu'un peut-il me poursuivre si j'ai oublié d'ajouter cette ligne de texte et que sa carte GFX brûle quand il joue à mon jeu gourmand en graphisme? (parce que cela m'est arrivé plusieurs fois, je n'ai poursuivi personne cependant).

(Quelqu'un peut corriger mes balises, n'a pas pu ajouter de nouvelles balises en raison d'un faible score.)


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Gardez à l'esprit que vous pouvez légalement faire basculer la «carte graphique en train de s'épuiser» à la négligence de la part de l'utilisateur / technicien, car ils ne garantissent pas, par exemple, qu'il y a un flux d'air suffisant à l'intérieur du boîtier - en particulier dans le cas d'un utilisateur qui n'est pas qualifié pour ouvrir son dossier.
Jonathan Dickinson

Réponses:


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À titre d'exemple, en vertu de la loi britannique, il est clair que si vous ne faites pas preuve d'une diligence raisonnable dans ce que vous faites et que cela cause un préjudice, vous pouvez être tenu responsable des dommages causés. (Surtout dans une entreprise -> relation client, ou similaire, où il existe une sorte de contrat.)

La mauvaise nouvelle est que les dénis de responsabilité ne comptent pas beaucoup au Royaume-Uni (ou dans la plupart des juridictions non américaines d'après ce que j'ai entendu). Donc, vous pouvez aussi les mettre, pour les endroits où cela aide, tout en gardant à l'esprit qu'ils n'annulent pas toute votre responsabilité chez les autres.

Ce que vous pouvez faire pour vous protéger peut impliquer de définir les attentes du client - par exemple, si votre site dit que vous êtes une équipe d'un seul homme créant des jeux pendant votre temps libre et que vous ne facturez pas des prix AAA pour votre jeu, il est peu probable un juge jugerait déraisonnable que vous ayez plus de bogues que la plupart des autres logiciels de même nature.


j'aime cette réponse, courte et précise et un bon conseil.
idev

Il est peu probable que vous soyez en faute, car il n'y a aucun moyen de causer des dommages permanents (ou probablement même temporaires) à un jeu. Même avec la carte graphique, ce serait la faute des pilotes pour la surchauffe de la carte graphique, pas les applications. L'application ne peut parler à aucun matériel, il n'y a donc aucun moyen de l'endommager.
Programmdude

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Je suppose que vous êtes basé aux États-Unis

Je ne suis pas avocat et j'imagine que ce genre de choses varie d'un État à l'autre, mais voici ce que je sais. Le bon sens vous oblige cependant à vérifier tout cela.

Premièrement, vous pouvez toujours être poursuivi. Une poursuite civile peut être exigée pour toute réclamation de dommages dépassant 20 $. Il s'agit d'une disposition constitutionnelle , elle ne varie donc pas d'un État à l'autre. Que le plaignant gagne ou non est une autre question.

J'avais l'habitude de réparer les ordinateurs quand j'allais à l'université et j'ai eu peur une fois qu'un client essaie de me poursuivre. J'avais un avis de non-responsabilité informel (c'est-à-dire un document signé par le client qui indiquait essentiellement que je n'étais pas responsable de tout dommage), mais je ne savais pas ce que valaient ces choses. Heureusement, j'ai fait du MMA avec un gars qui était avocat en exercice. Il m'a dit ce qui suit:

  • De tels termes de l'accord, bien que non juridiquement contraignants, vont un sacré chemin dans la détermination d'un délit civil. En d'autres termes, avoir un CLUF devrait vous protéger des soucis litigieux.
  • La seule chose que vous ne pouvez pas vraiment nier est la négligence . En d'autres termes, si vous bousiller l'ordinateur de quelqu'un en raison d'une erreur manifestement négligente, ou si le client peut convaincre le juge / jury que vous n'aviez pas de contrôle qualité raisonnable en place (par exemple, l'absence d'un bug tracker), vous pourriez être responsable.

Cet ami a également déclaré que s'il est extrêmement difficile de nier la négligence, cela ne fait pas de mal d'essayer. Indiquez simplement explicitement que vous déclinez toute responsabilité de tout effet négatif de l'installation, de l'exécution ou de la désinstallation du logiciel, y compris ceux résultant d'une négligence.

J'espère que ça aide!


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Donc, à votre avis, il est important d'envoyer ces clauses de non-responsabilité avec un logiciel?
RSH1

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Oui. J'enverrais un avertissement à coup sûr. Ma compréhension (et encore une fois, tout ce que je dis devrait être pris avec un énorme grain de sel) est que les avertissements ne font jamais de mal et sont souvent très utiles.
blz

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Je ne viens pas des États-Unis, cela signifie-t-il que je n'ai pas à les expédier?
idev

@idev: Je ne sais pas. Encore une fois, je ne suis pas avocat. Encore une fois, cependant, l'inclusion de tels avertissements ne peut pas faire de mal. Je décline simplement toute responsabilité pour tous les dommages, y compris ceux résultant d'une négligence. J'ajouterais alors une clause à l'effet de "En installant ce jeu, je déclare avoir connaissance de mes lois locales et je n'accepte d'installer et d'exécuter ce logiciel que si les termes du CLUF ne sont pas en conflit avec lesdites lois". Mais encore une fois, je ne suis pas avocat et ce n'est pas un conseil juridique.
blz

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La chose la plus importante est, si vous êtes dans une position où vous allez expédier un jeu. Si vous n'en avez pas déjà un. OBTENEZ UN AVOCAT
Jesse Dorsey
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