Pourquoi ma machine à glaçons fait-elle un bruit de cognement et ne produit-elle pas de glace?

Ma machine à glaçons fait des bruits de cognement toutes les quelques heures et produit rarement de la glace. De temps en temps (une fois par mois environ), cela commence à faire de la glace et les bruits s'arrêtent pendant une journée.

C'est une porte française GE avec congélateur en bas.

Des idées sur les raisons pour lesquelles cela frappe et comment y remédier définitivement?

Edit: j'ai vérifié la prise d'eau. Il y a de l'eau et la pompe sonne bien. On dirait que le bruit de frappe vient de l'intérieur où la glace est faite. Je vais essayer le scénario de dégivrage suggéré par Mike Powell.

Notre machine à glaçons a récemment gelé son entrée d'eau, empêchant l'eau de remplir les plateaux. Le mécanisme a continué à essayer de pousser consciencieusement les glaçons inexistants dans un bac qui ne s'est jamais rempli, ce qui pourrait expliquer le bruit de frappe dans votre cas.

Pour le décongeler, nous avons juste débranché l'appareil, sorti tous les aliments du congélateur et laissé la porte ouverte pendant quelques heures. Il n'a pas fallu longtemps pour que les aliments surgelés se décongèlent, et comme nous avons pris soin de minimiser l'ouverture de la porte du réfrigérateur, les aliments dans cette partie sont restés suffisamment froids pour être également sûrs.

Pouvez-vous vérifier si la machine à glaçons est pleine d'eau? Il pourrait bien fonctionner mais ne pas avoir assez d'eau. Lorsque la nôtre a cessé de fonctionner, c'était le cas, et le moteur de la pompe au bas du réfrigérateur où la prise d'eau devait être remplacée.

Quel type de connexion utilisez-vous à votre ligne d'eau? S'agit-il d'une connexion en cuivre ou de l'une des connexions en plastique «à robinet» les moins chères? La connexion du robinet peut se boucher et ne pas laisser d'eau entrer dans la machine à glaçons, ce qui entraînerait un manque de production de glace.

Lorsque nous avons acheté notre maison pour la première fois, j'ai utilisé l'un des connecteurs bon marché et la machine à glaçons n'a jamais vraiment fonctionné correctement. Ce n'est que lorsqu'un plombier a installé la meilleure connexion (et ligne) en cuivre que cela a fonctionné comme il était censé le faire.

Je n'ai pas dégivré mon congélateur quand il m'est arrivé, mais ce que j'ai fait, sur une intuition, c'est de verser de l'eau sur la machine à glaçons et de l'éteindre car elle était pleine de toute façon. Cela a stoppé les frappes pendant des jours jusqu'à ce que nous tombions sur la glace et que ma femme le rallume.