Demarc
Le point de démarcation ou DMARC ou l’interface réseau d’une ligne téléphonique est tout simplement le premier endroit du bâtiment où vous pouvez accéder à la ligne téléphonique pour connecter votre propre équipement. Dans une nouvelle installation, il s'agira généralement d'une prise RJ11 dans un boîtier installé à l'extérieur du bâtiment (pour une installation dans une maison unifamiliale typique) ou d'une prise RJ11 ou d'un bloc perforateur dans une armoire de câblage pour un appartement ou un immeuble de bureaux. La compagnie de téléphone vous garantit une connexion de haute qualité avec ce point.
Dans de nombreuses installations, le DMARC aura à la fois un RJ11 et un bloc de perforation. Cela vous permet de connecter de manière sécurisée un câble entrant dans votre maison tout en permettant de tester au DMARC en branchant un téléphone, un modem, un appareil de test, etc. directement sur le DMARC extérieur.
Le problème est bien sûr les vieilles maisons. Dans une maison ancienne, le DMARC consiste souvent en un câble passant dans un vieux connecteur à vis (comme illustré) ou raccordé directement à plusieurs câbles pour la distribution dans la maison, ou raccordé à un câble qui passe ensuite en guirlande dans la maison. Cela conduit à un jeu de doigt indiquant où réside le problème.
La solution consiste normalement pour la compagnie de téléphone à installer un DMARC moderne (à l’extérieur ou, si cela leur convient mieux, à l’intérieur) et à y raccorder votre câblage existant. C'est assez courant dans ma région (Verizon) pour les installations FIOS - le technicien apporte la fibre optique à la maison près du point d'entrée existant et connecte le câble de la maison existante au boîtier FIOS. Le boîtier FIOS dispose d’une prise de test RJ11 pour chaque ligne téléphonique. Mais même si vous ne faites que recevoir le DSL, la compagnie de téléphone peut décider d’installer un nouveau DMARC pour simplifier les choses pour tout le monde.
Câblage interne
Une fois que vous avez un bon DMARC, vous devrez peut-être refaire le câblage de la maison. Je préfère placer un modem DSL (ou un modem / routeur) à proximité du DMARC afin de pouvoir partager le câble provenant du DMARC vers le modem (pas de filtre) et tout le reste (un filtre installé en ligne). La procédure normale consiste à filtrer chaque connexion non DSL (téléphone, fax, répondeur) et à vous assurer que le modem DSL n'est pas filtré, où que vous soyez.
Le câblage vers le modem DSL doit être de haute qualité. Mais CAT6 est exagéré. J'utilise normalement CAT5 ou CAT5e, mais même CAT3 est tout à fait adéquat pour le DSL. Tous les autres câbles de la maison peuvent rester tels quels, surtout s'ils sont filtrés tôt.
Recommandation pour votre configuration particulière
Dans votre cas, il semble que le câblage actuellement en provenance de la rue vers votre DMARC nominal soit de mauvaise qualité (c'est le terme technique). Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez (a) de déconnecter tous les autres périphériques, (b) connectez uniquement le modem DSL au premier emplacement possible (probablement la prise illustrée) et assurez-vous qu'il ne reçoit PAS un signal fiable. En supposant que ce ne soit pas le cas (comme vous l'avez déjà constaté), demandez à la compagnie de téléphone de faire "tout ce qu'elle veut", à condition de la terminer avec un DMARC accessible qu'elle peut montrer et qui produit un bon signal. Bien qu'ils puissent prétendre que leurs testeurs peuvent vérifier le signal, j'aimerais voir un modem DSL éteint -> clignotement lent -> clignotement rapide -> connecté avant de laisser le technicien partir.
Ensuite, placez un séparateur juste après le DMARC. Un côté va directement au modem DSL ou via CAT3 / 5 / 5e / 6 au modem DSL. L’autre côté passe à un filtre et de là à tout votre câblage téléphonique existant.
Vous devrez peut-être connecter deux ou trois jacks supplémentaires pour que tout fonctionne correctement - par exemple, court-circuit entre séparateur et filtre, court-circuit entre filtre et nouvelle prise, puis connectez le câblage nouveau ou existant à cette nouvelle prise. Utilisez des connecteurs dotés de connecteurs 110 standard (identiques à ceux que vous avez sur les connecteurs RJ45 pour Ethernet) et utilisez un outil de frappe approprié. En général, je le ferais (j'ai appris à la dure) pour tous les câbles téléphoniques à partir de ce moment - même si vous souhaitez simplement connecter un poste supplémentaire.
