Dernièrement, j'entends parler de plus en plus d'entreprises adoptant le concept Pixar d'un jour de notes et je me demandais ce qu'est exactement un jour de notes, quel serait un bon format pour un tel événement et principalement s'il pourrait être utilisé avec succès dans une transformation inspirée de DevOps d'une entreprise?
Réponses:
Je vois des parallèles intéressants dans cette histoire et The Phoenix Project. (Spoilers à venir pour le livre, si vous ne l'avez pas lu, lisez-le quand même :))
Je suppose que le titre de "Notes Day" vient du terme artistique à Hollywood, où les "notes" sont une critique constructive d'une œuvre. Dans cette histoire, Catmull joue le rôle du PDG de Parts Unlimited, Steve Masters. Catmull accepte qu'il puisse apprendre de ses employés comment faire un meilleur travail, comme le fait Masters dans Phoenix Project lorsqu'il fait son mea culpa public et s'excuse auprès de Bill Palmer.
Dans un sens, Catmull est aussi Brent - c'est une contrainte majeure. Si son temps était si précieux, cela signifiait que Pixar avait du mal à déléguer son autorité. Il semble que Catmull ait été essentiel à chaque décision, plutôt que de se fixer des objectifs à grande échelle et de laisser aux employés le soin de déterminer comment les atteindre.
Un événement comme celui-ci pourrait bien fonctionner dans certaines entreprises, moins bien dans d'autres. Je pense que c'est l'idée clé derrière Notes Day qui a le plus de valeur: la responsabilité et la transparence du plus haut niveau de gestion jusqu'au dernier employé. Cette valeur peut être répartie dans toute l'entreprise de différentes manières, grandes et petites.
Dans son livre Creativity, Inc , Ed Catmull mentionne une pratique originaire du cinéma, où les réalisateurs recevaient des commentaires sur leur film en cours, appelés " Notes ". Chez Pixar, il était en charge de la société et c'était son "film" et, en substance, il envisageait une manière similaire de recevoir des commentaires sur la gestion de l'entreprise. C'était un événement soigneusement planifié à l'avance où tous les employés prendraient une journée de congé et utiliseraient leur créativité pour améliorer la façon de faire les choses. Cela s'appelait " Notes Day ".
Creativity, Inc et Pixar ont inspiré d'autres entreprises créatives à adopter certaines des mêmes pratiques de gestion. Voici un bref article sur certaines des bases. Une telle entreprise créative qui adopte Notes Day comme pratique est Deeson, comme vous pouvez le lire dans ce blog . Même les entreprises technologiques emboîtent le pas, c'est un article de Slack sur l'inspiration des idées d'Ed Catmull.
Un endroit où je l'ai vécu personnellement est Cisco Meraki, ancienne startup et maintenant une unité commerciale de Cisco, qui fonctionne toujours de manière indépendante, un peu comme Pixar après son acquisition par Disney. La journée des notes est un grand événement chaque année, toute l'organisation d'ingénierie prévoit un événement hors site de 4 jours avec des ingénieurs du monde entier venant au siège pour la semaine, puis nous rejoignant sur le site. L'événement aide à créer des équipes, à favoriser de nouvelles connexions, à propager la culture et une journée entière est consacrée à la planification, à la discussion et à la présentation de projets qui améliorent chaque année de nombreux aspects de notre vie quotidienne. Les préparatifs commencent beaucoup plus tôt dans l'année et chaque année, le format est un peu modifié, l'équipe de conception joue toujours un rôle énorme et Sean Rhea est traditionnellement le moteur de l'événement. Vous pouvez en lire plus dans unarticle de blog d'Adam Berman.