Comment diagnostiquer le ballon de mort à suspendre / tourner OS X répété?


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Voici mes statistiques et un bref résumé du problème:

Macbook Pro; mi-2009; 13 pouces; 2,26 GHz; 4 Go de RAM (actuellement, élaborera); 10.7.5

Le problème que j'ai, c'est que l'ordinateur obtient constamment le BBOD (spin ball Beach Of Death) lors de l'exécution des tâches quotidiennes. Le BBOD ne se résoudra pas, même si je le laisse plus de quelques heures, donc j'ai finalement besoin de redémarrer l'ordinateur. Cela peut se produire fréquemment, allant de quelques fois en une heure à une fois par jour.

J'ai gardé un journal détaillé de chaque gel (heure, ce que je faisais, état général du système) et je ne remarque aucun déclencheur. Récemment, j'ai reçu des rapports d'erreur dans la console associés à quelques épisodes BBOD. Cela peut aider à diagnostiquer le problème, même si je ne sais pas très bien comment disséquer les rapports d'erreur. La seule chose que je peux discerner est que le type d'exception est SIGBUS qui, j'ai entendu dire, est généralement associé à la RAM. Un rapport d'erreur est joint à la fin.

Ce que j'ai fait jusqu'à présent:

  • Réinstallez OSX (pas beaucoup de changement)
  • Exécuter memtest (RAM passée)
  • Échangez la RAM / testez les sockets en laissant un module dedans et en observant le comportement (la banque 1 semble agir plus que la banque 0, mais le gel se produit toujours quelle que soit la banque dans laquelle se trouve un module isolé. J'ai également utilisé différentes clés RAM pour créer bien sûr, ce n'est pas la RAM, ayant 1 Go; 2 Go; 4 Go à ma disposition).

Cela semble être au moins un problème matériel. Je suis sûr que la RAM est correcte, car en désespoir de cause, j'ai renvoyé un bâton kingston 4 Go que je pensais être à l'origine du problème.

La configuration actuelle est de 1 à 4 Go de module Kingston dans la banque 0. Auparavant, j'avais un module de 2 Go et 4 Go (2 Go d'Apple; achat d'origine. 4 Go; mise à niveau par moi), mais il fonctionnait à une fréquence plus élevée. .

Faites-moi savoir si d'autres informations pourraient aider à diagnostiquer le problème. Je suis un peu perdue.

Voici un exemple du rapport d'erreur de la console. Il y a peu de changement entre chaque rapport d'erreur et j'ai environ 15 rapports d'erreur comme celui-ci:

Process:         crsud [50]
Path:            /usr/libexec/crsud
Identifier:      crsud
Version:         ??? (???)
Code Type:       X86-64 (Native)
Parent Process:  launchd [1]

Date/Time:       2013-07-21 00:07:05.384 -0500
OS Version:      Mac OS X 10.7.5 (11G63)
Report Version:  9

Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)
Exception Codes: 0x000000000000000a, 0x000000010048a000

VM Regions Near 0x10048a000:
    Stack                  0000000100408000-000000010048a000 [  520K] rw-/rwx SM=COW  thread 4
--> mapped file            000000010048a000-0000000100492000 [   32K] r--/r-x SM=PRV  /private/var/db/*
    shared memory          0000000100492000-0000000100493000 [    4K] rw-/rw- SM=SHM  

Application Specific Information:
objc[50]: garbage collection is OFF

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   com.apple.security              0x00007fff872a4278 Security::SharedMemoryClient::SharedMemoryClient(char const*, unsigned int) + 288
1   com.apple.security              0x00007fff872a495c Security::ModuleNexus<Security::SecurityServer::SharedMemoryClientMaker>::make() + 59
2   com.apple.security              0x00007fff87143eb4 Security::ModuleNexusCommon::create(void* (*)()) + 166
3   com.apple.security              0x00007fff872a486d Security::ModuleNexus<Security::SecurityServer::SharedMemoryClientMaker>::operator()() + 71
4   com.apple.security              0x00007fff872a472e Security::SecurityServer::NotificationPort::NotificationPort(unsigned int) + 40
5   com.apple.security              0x00007fff872a479f Security::SecurityServer::ThreadNotifier::ThreadNotifier() + 79
6   com.apple.security              0x00007fff8717391c Security::ThreadNexus<Security::SecurityServer::ThreadNotifier>::operator()() + 48
7   com.apple.security              0x00007fff871e2a3e Security::KeychainCore::CCallbackMgr::CCallbackMgr() + 32
8   com.apple.security              0x00007fff871e2ac2 CallbackMaker::CallbackMaker() + 44
9   com.apple.security              0x00007fff871e2b87 Security::ModuleNexus<CallbackMaker>::make() + 28
10  com.apple.security              0x00007fff87143eb4 Security::ModuleNexusCommon::create(void* (*)()) + 166
11  com.apple.security              0x00007fff871a8cf5 Security::ModuleNexus<CallbackMaker>::operator()() + 71
12  com.apple.security              0x00007fff871e28fc Security::KeychainCore::CCallbackMgr::AddCallback(int (*)(unsigned int, SecKeychainCallbackInfo*, void*), unsigned int, void*) + 42
13  com.apple.security              0x00007fff8720acfd SecKeychainAddCallback + 29
14  com.apple.CFNetwork             0x00007fff8cf57d8d _CFURLProtocolInitHTTPProtocol + 17
15  com.apple.CFNetwork             0x00007fff8cf57d5e URLProtocolRegistry::URLProtocolRegistry() + 78
16  com.apple.CFNetwork             0x00007fff8cf57cf7 URLProtocol::InitClass() + 65
17  libsystem_c.dylib               0x00007fff839f7e06 pthread_once + 86
18  com.apple.CFNetwork             0x00007fff8cf57cad URLProtocol::Class() + 23
19  com.apple.CFNetwork             0x00007fff8cf57c7d _CFURLProtocolRegisterFoundationBridge + 30
20  com.apple.Foundation            0x00007fff8aacb1b8 +[_NSCFURLProtocolBridge registerWithCFURLProtocol] + 118
21  libsystem_c.dylib               0x00007fff839f7e06 pthread_once + 86
22  com.apple.Foundation            0x00007fff8aacb033 +[NSURLProtocol(NSURLProtocolPrivate) _registeredClasses] + 23
23  com.apple.Foundation            0x00007fff8aacae83 NSURLConnectionInit + 184
24  libsystem_c.dylib               0x00007fff839f7e06 pthread_once + 86
25  com.apple.Foundation            0x00007fff8abd4044 -[NSURLConnection(NSURLConnectionPrivate) _initWithRequest:delegate:usesCache:maxContentLength:startImmediately:connectionProperties:] + 62
26  com.apple.Foundation            0x00007fff8aacadc5 -[NSURLConnection initWithRequest:delegate:] + 47
27  com.apple.Foundation            0x00007fff8abd2487 +[NSURLConnection connectionWithRequest:delegate:] + 56
28  crsud                           0x00000001000022d7 0x100000000 + 8919
29  crsud                           0x0000000100002e00 0x100000000 + 11776
30  crsud                           0x0000000100001ec2 0x100000000 + 7874
31  crsud                           0x0000000100001aaf 0x100000000 + 6831
32  crsud                           0x0000000100001951 0x100000000 + 6481
33  crsud                           0x0000000100001870 0x100000000 + 6256

Thread 1:: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff8df507e6 kevent + 10
1   libdispatch.dylib               0x00007fff8193d786 _dispatch_mgr_invoke + 923
2   libdispatch.dylib               0x00007fff8193c316 _dispatch_mgr_thread + 54

Thread 2:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff8df50192 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_c.dylib               0x00007fff839fa594 _pthread_wqthread + 758
2   libsystem_c.dylib               0x00007fff839fbb85 start_wqthread + 13

Thread 3:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff8df50192 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_c.dylib               0x00007fff839fa594 _pthread_wqthread + 758
2   libsystem_c.dylib               0x00007fff839fbb85 start_wqthread + 13

Thread 4:: com.apple.NSURLConnectionLoader
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff8df4e67a mach_msg_trap + 10
1   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff8df4dd71 mach_msg + 73
2   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8dbe150c __CFRunLoopServiceMachPort + 188
3   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8dbe9c74 __CFRunLoopRun + 1204
4   com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8dbe9486 CFRunLoopRunSpecific + 230
5   com.apple.Foundation            0x00007fff8aacafd7 +[NSURLConnection(NSURLConnectionReallyInternal) _resourceLoadLoop:] + 335
6   com.apple.Foundation            0x00007fff8aabf72a -[NSThread main] + 68
7   com.apple.Foundation            0x00007fff8aabf6a2 __NSThread__main__ + 1575
8   libsystem_c.dylib               0x00007fff839f88bf _pthread_start + 335
9   libsystem_c.dylib               0x00007fff839fbb75 thread_start + 13

Thread 0 crashed with X86 Thread State (64-bit):
  rax: 0x000000010048a000  rbx: 0x0000000100492000  rcx: 0x0000000100489fff  rdx: 0x0000000000000000
  rdi: 0x0000000000000004  rsi: 0x0000000000008000  rbp: 0x00007fff5fbff020  rsp: 0x00007fff5fbfefe0
   r8: 0x0000000000000004   r9: 0x0000000000000000  r10: 0x00007fff8df4fa1e  r11: 0x0000000000000206
  r12: 0x0000000100518b98  r13: 0x00007fff5fbfeff0  r14: 0x0000000000000004  r15: 0x0000000100518b80
  rip: 0x00007fff872a4278  rfl: 0x0000000000010203  cr2: 0x000000010048a000
Logical CPU: 1

Binary Images:
       0x100000000 -        0x10000afff  crsud (??? - ???) <ABD7454B-0BB3-3A4E-9F74-98CF8975706D> /usr/libexec/crsud
    0x7fff6659d000 -     0x7fff665d1baf  dyld (195.6 - ???) <C58DAD8A-4B00-3676-8637-93D6FDE73147> /usr/lib/dyld
    0x7fff8107e000 -     0x7fff8107efff  libkeymgr.dylib (23.0.0 - compatibility 1.0.0) <61EFED6A-A407-301E-B454-CD18314F0075> /usr/lib/system/libkeymgr.dylib
    0x7fff81142000 -     0x7fff81172ff7  com.apple.DictionaryServices (1.2.1 - 158.3) <5E2EBBFD-D520-3379-A431-11DAA844B8D6> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/DictionaryServices.framework/Versions/A/DictionaryServices
    0x7fff81463000 -     0x7fff81463fff  com.apple.CoreServices (53 - 53) <043C8026-8EDD-3241-B090-F589E24062EF> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/CoreServices
    0x7fff814d7000 -     0x7fff81542ff7  com.apple.framework.IOKit (2.0 - ???) <FE838BB6-D42E-3291-A1A0-6F53FC970261> /System/Library/Frameworks/IOKit.framework/Versions/A/IOKit
    0x7fff81543000 -     0x7fff81627ff7  com.apple.CoreServices.OSServices (478.50 - 478.50) <3D6AA4EF-C601-36C7-8F3A-A00964F01759> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/OSServices
    0x7fff8193a000 -     0x7fff81948fff  libdispatch.dylib (187.10.0 - compatibility 1.0.0) <8E03C652-922A-3399-93DE-9EA0CBFA0039> /usr/lib/system/libdispatch.dylib
    0x7fff81979000 -     0x7fff8197ffff  com.apple.DiskArbitration (2.4.1 - 2.4.1) <CEA34337-63DE-302E-81AA-10D717E1F699> /System/Library/Frameworks/DiskArbitration.framework/Versions/A/DiskArbitration
    0x7fff819aa000 -     0x7fff819b8fff  com.apple.NetAuth (3.2 - 3.2) <F0D60E34-37A9-308D-B44E-E3450906173A> /System/Library/PrivateFrameworks/NetAuth.framework/Versions/A/NetAuth
    0x7fff819b9000 -     0x7fff819f8fff  com.apple.AE (527.7 - 527.7) <B82F7ABC-AC8B-3507-B029-969DD5CA813D> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/AE.framework/Versions/A/AE
    0x7fff82012000 -     0x7fff82024ff7  libz.1.dylib (1.2.5 - compatibility 1.0.0) <30CBEF15-4978-3DED-8629-7109880A19D4> /usr/lib/libz.1.dylib
    0x7fff82025000 -     0x7fff820a8fef  com.apple.Metadata (10.7.0 - 627.37) <B9BEB598-B6F2-3BFF-A8F3-C3C87CD076AB> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Metadata
    0x7fff820a9000 -     0x7fff820bcff7  libCRFSuite.dylib (??? - ???) <0B76941F-218E-30C8-B6DE-E15919F8DBEB> /usr/lib/libCRFSuite.dylib
    0x7fff823c6000 -     0x7fff824c8fff  libxml2.2.dylib (10.3.0 - compatibility 10.0.0) <AFBB22B7-07AE-3F2E-B88C-70BEEBFB8A86> /usr/lib/libxml2.2.dylib
    0x7fff8269f000 -     0x7fff826adff7  libkxld.dylib (??? - ???) <01161870-E3B3-3F87-BA4A-0AA7A081F409> /usr/lib/system/libkxld.dylib
    0x7fff827ea000 -     0x7fff827f1fff  libcopyfile.dylib (85.1.0 - compatibility 1.0.0) <0AB51EE2-E914-358C-AC19-47BC024BDAE7> /usr/lib/system/libcopyfile.dylib
    0x7fff8363d000 -     0x7fff8363eff7  libsystem_blocks.dylib (53.0.0 - compatibility 1.0.0) <8BCA214A-8992-34B2-A8B9-B74DEACA1869> /usr/lib/system/libsystem_blocks.dylib
    0x7fff8399e000 -     0x7fff839a9ff7  com.apple.bsd.ServiceManagement (2.0 - 2.0) <D836A22C-BBDC-3C9F-83D3-F8CC0EE75885> /System/Library/Frameworks/ServiceManagement.framework/Versions/A/ServiceManagement
    0x7fff839aa000 -     0x7fff83a87fef  libsystem_c.dylib (763.13.0 - compatibility 1.0.0) <41B43515-2806-3FBC-ACF1-A16F35B7E290> /usr/lib/system/libsystem_c.dylib
    0x7fff83ae4000 -     0x7fff83ae9ff7  libsystem_network.dylib (??? - ???) <5DE7024E-1D2D-34A2-80F4-08326331A75B> /usr/lib/system/libsystem_network.dylib
    0x7fff83aff000 -     0x7fff83b3afff  libsystem_info.dylib (??? - ???) <35F90252-2AE1-32C5-8D34-782C614D9639> /usr/lib/system/libsystem_info.dylib
    0x7fff83b3b000 -     0x7fff83bddfff  com.apple.securityfoundation (5.0 - 55116) <70CDC3ED-39AA-3784-8715-F0F5E2CB9754> /System/Library/Frameworks/SecurityFoundation.framework/Versions/A/SecurityFoundation
    0x7fff83c47000 -     0x7fff83c56ff7  libxar-nossl.dylib (??? - ???) <A6ABBFB9-E4ED-38AD-BBBB-F9958B9CEFB5> /usr/lib/libxar-nossl.dylib
    0x7fff8417b000 -     0x7fff84215ff7  com.apple.SearchKit (1.4.0 - 1.4.0) <4E70C394-773E-3A4B-A93C-59A88ABA9509> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/SearchKit.framework/Versions/A/SearchKit
    0x7fff846f2000 -     0x7fff846f4fff  com.apple.TrustEvaluationAgent (2.0 - 1) <1F31CAFF-C1C6-33D3-94E9-11B721761DDF> /System/Library/PrivateFrameworks/TrustEvaluationAgent.framework/Versions/A/TrustEvaluationAgent
    0x7fff846f5000 -     0x7fff84702fff  com.apple.CrashReporterSupport (10.7.4 - 353) <6044CFB6-939E-3C73-BFBB-A8BBC096F135> /System/Library/PrivateFrameworks/CrashReporterSupport.framework/Versions/A/CrashReporterSupport
    0x7fff84703000 -     0x7fff84705fff  libquarantine.dylib (36.7.0 - compatibility 1.0.0) <8D9832F9-E4A9-38C3-B880-E5210B2353C7> /usr/lib/system/libquarantine.dylib
    0x7fff84706000 -     0x7fff84707fff  libdnsinfo.dylib (395.11.0 - compatibility 1.0.0) <853BAAA5-270F-3FDC-B025-D448DB72E1C3> /usr/lib/system/libdnsinfo.dylib
    0x7fff84d2f000 -     0x7fff84d39ff7  liblaunch.dylib (392.39.0 - compatibility 1.0.0) <8C235D13-2928-30E5-9E12-2CC3D6324AE2> /usr/lib/system/liblaunch.dylib
    0x7fff84d3a000 -     0x7fff84d4cff7  libbsm.0.dylib (??? - ???) <349BB16F-75FA-363F-8D98-7A9C3FA90A0D> /usr/lib/libbsm.0.dylib
    0x7fff84d52000 -     0x7fff8506efff  com.apple.CoreServices.CarbonCore (960.25 - 960.25) <4FC1AB30-022C-3C67-AC46-FDCBFCB7EEDE> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonCore.framework/Versions/A/CarbonCore
    0x7fff852e1000 -     0x7fff85351fff  com.apple.datadetectorscore (3.0 - 179.4) <4AB32B7F-8EC2-327E-BAC8-80129AA36E7B> /System/Library/PrivateFrameworks/DataDetectorsCore.framework/Versions/A/DataDetectorsCore
    0x7fff853b6000 -     0x7fff853cdfff  com.apple.CFOpenDirectory (10.7 - 146) <F321AE12-9592-3E56-AB8D-A47BA4696A0E> /System/Library/Frameworks/OpenDirectory.framework/Versions/A/Frameworks/CFOpenDirectory.framework/Versions/A/CFOpenDirectory
    0x7fff85487000 -     0x7fff8558efe7  libsqlite3.dylib (9.6.0 - compatibility 9.0.0) <EE02BB01-64C9-304D-9719-A35F5CD6D04C> /usr/lib/libsqlite3.dylib
    0x7fff85629000 -     0x7fff8569fff7  libc++.1.dylib (28.4.0 - compatibility 1.0.0) <A24FC3DA-4FFA-3DD2-9DCC-2B8D1B3BF97C> /usr/lib/libc++.1.dylib
    0x7fff85e80000 -     0x7fff85e81fff  liblangid.dylib (??? - ???) <CACBE3C3-2F7B-3EED-B50E-EDB73F473B77> /usr/lib/liblangid.dylib
    0x7fff862c3000 -     0x7fff862c3fff  libOpenScriptingUtil.dylib (??? - ???) <A7847713-F410-39C0-884F-A7188A18E742> /usr/lib/libOpenScriptingUtil.dylib
    0x7fff866fa000 -     0x7fff86738fff  com.apple.bom (11.0 - 183) <F300B9EC-995E-33A7-9175-9F07D4B68F16> /System/Library/PrivateFrameworks/Bom.framework/Versions/A/Bom
    0x7fff870d8000 -     0x7fff870deff7  libunwind.dylib (30.0.0 - compatibility 1.0.0) <1E9C6C8C-CBE8-3F4B-A5B5-E03E3AB53231> /usr/lib/system/libunwind.dylib
    0x7fff870df000 -     0x7fff870e0ff7  libremovefile.dylib (21.1.0 - compatibility 1.0.0) <739E6C83-AA52-3C6C-A680-B37FE2888A04> /usr/lib/system/libremovefile.dylib
    0x7fff870e1000 -     0x7fff870e6fff  libcache.dylib (47.0.0 - compatibility 1.0.0) <1571C3AB-BCB2-38CD-B3B2-C5FC3F927C6A> /usr/lib/system/libcache.dylib
    0x7fff87142000 -     0x7fff87437ff7  com.apple.security (7.0 - 55148.6) <4535E500-973A-3BA7-AF65-DF5CF0658F02> /System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/Security
    0x7fff87552000 -     0x7fff875c5fff  libstdc++.6.dylib (52.0.0 - compatibility 7.0.0) <6BDD43E4-A4B1-379E-9ED5-8C713653DFF2> /usr/lib/libstdc++.6.dylib
    0x7fff87632000 -     0x7fff8763fff7  libbz2.1.0.dylib (1.0.5 - compatibility 1.0.0) <DFAB8CA8-CC9D-3F58-8C12-CE120442AACD> /usr/lib/libbz2.1.0.dylib
    0x7fff87640000 -     0x7fff87647fff  com.apple.NetFS (4.0 - 4.0) <433EEE54-E383-3505-9154-45B909FD3AF0> /System/Library/Frameworks/NetFS.framework/Versions/A/NetFS
    0x7fff87710000 -     0x7fff87719ff7  libsystem_notify.dylib (80.1.0 - compatibility 1.0.0) <A4D651E3-D1C6-3934-AD49-7A104FD14596> /usr/lib/system/libsystem_notify.dylib
    0x7fff8771a000 -     0x7fff8771efff  libdyld.dylib (195.6.0 - compatibility 1.0.0) <FFC59565-64BD-3B37-90A4-E2C3A422CFC1> /usr/lib/system/libdyld.dylib
    0x7fff87853000 -     0x7fff87858fff  libcompiler_rt.dylib (6.0.0 - compatibility 1.0.0) <98ECD5F6-E85C-32A5-98CD-8911230CB66A> /usr/lib/system/libcompiler_rt.dylib
    0x7fff8785c000 -     0x7fff8785dfff  libunc.dylib (24.0.0 - compatibility 1.0.0) <337960EE-0A85-3DD0-A760-7134CF4C0AFF> /usr/lib/system/libunc.dylib
    0x7fff8796c000 -     0x7fff87989fff  libxpc.dylib (77.19.0 - compatibility 1.0.0) <9F57891B-D7EF-3050-BEDD-21E7C6668248> /usr/lib/system/libxpc.dylib
    0x7fff882f7000 -     0x7fff882fffff  libsystem_dnssd.dylib (??? - ???) <584B321E-5159-37CD-B2E7-82E069C70AFB> /usr/lib/system/libsystem_dnssd.dylib
    0x7fff884e3000 -     0x7fff885effef  libcrypto.0.9.8.dylib (49.0.0 - compatibility 0.9.8) <C24B1416-99E4-3DF5-B51B-E6FCE8F690A4> /usr/lib/libcrypto.0.9.8.dylib
    0x7fff8872d000 -     0x7fff8873bff7  com.apple.AppleFSCompression (37 - 1.0) <61113C2F-564C-3E6C-918C-3179980D599F> /System/Library/PrivateFrameworks/AppleFSCompression.framework/Versions/A/AppleFSCompression
    0x7fff8873e000 -     0x7fff88769ff7  libxslt.1.dylib (3.24.0 - compatibility 3.0.0) <E71220D3-8015-38EC-B97D-7FDB383C2BDC> /usr/lib/libxslt.1.dylib
    0x7fff88aa7000 -     0x7fff88af3ff7  com.apple.SystemConfiguration (1.11.3 - 1.11) <131780ED-E8DD-3153-81F2-5FEC4F6554C2> /System/Library/Frameworks/SystemConfiguration.framework/Versions/A/SystemConfiguration
    0x7fff892d9000 -     0x7fff8937afff  com.apple.LaunchServices (480.40 - 480.40) <C936A07F-0CF8-3F8E-BDB3-76AA7611B4CA> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/LaunchServices.framework/Versions/A/LaunchServices
    0x7fff897bc000 -     0x7fff89857fff  com.apple.PackageKit (2.0.3 - 172) <16F5285D-1E49-3373-A8B8-8565F9AA5775> /System/Library/PrivateFrameworks/PackageKit.framework/Versions/A/PackageKit
    0x7fff89fb2000 -     0x7fff89fbdff7  libc++abi.dylib (14.0.0 - compatibility 1.0.0) <8FF3D766-D678-36F6-84AC-423C878E6D14> /usr/lib/libc++abi.dylib
    0x7fff8a77d000 -     0x7fff8a97ffff  libicucore.A.dylib (46.1.0 - compatibility 1.0.0) <0176782F-9526-3905-813A-7A5676EC2C86> /usr/lib/libicucore.A.dylib
    0x7fff8a980000 -     0x7fff8a981fff  libDiagnosticMessagesClient.dylib (??? - ???) <3DCF577B-F126-302B-BCE2-4DB9A95B8598> /usr/lib/libDiagnosticMessagesClient.dylib
    0x7fff8a982000 -     0x7fff8a9d0fff  libauto.dylib (??? - ???) <D8AC8458-DDD0-3939-8B96-B6CED81613EF> /usr/lib/libauto.dylib
    0x7fff8aa56000 -     0x7fff8aa5cfff  libmacho.dylib (800.0.0 - compatibility 1.0.0) <165514D7-1BFA-38EF-A151-676DCD21FB64> /usr/lib/system/libmacho.dylib
    0x7fff8aa65000 -     0x7fff8ad7efff  com.apple.Foundation (6.7.2 - 833.25) <22AAC369-B63C-3C55-8AC6-C3ECBA44DA7B> /System/Library/Frameworks/Foundation.framework/Versions/C/Foundation
    0x7fff8b9c4000 -     0x7fff8b9d3fff  libxar.1.dylib (??? - ???) <9E05C939-6CBF-38E7-8915-86278F7DB6C7> /usr/lib/libxar.1.dylib
    0x7fff8b9d4000 -     0x7fff8b9d5ff7  libsystem_sandbox.dylib (??? - ???) <5459F293-E1F2-33B3-B9B2-2ABB7B915B62> /usr/lib/system/libsystem_sandbox.dylib
    0x7fff8ba99000 -     0x7fff8ba9dfff  libmathCommon.A.dylib (2026.0.0 - compatibility 1.0.0) <FF83AFF7-42B2-306E-90AF-D539C51A4542> /usr/lib/system/libmathCommon.A.dylib
    0x7fff8ccf8000 -     0x7fff8cd25fe7  libSystem.B.dylib (159.1.0 - compatibility 1.0.0) <6E5C8AC3-DBB7-31CB-BEB7-D6ED8E6DE0CE> /usr/lib/libSystem.B.dylib
    0x7fff8ce4a000 -     0x7fff8ce4ffff  libpam.2.dylib (3.0.0 - compatibility 3.0.0) <D952F17B-200A-3A23-B9B2-7C1F7AC19189> /usr/lib/libpam.2.dylib
    0x7fff8ce50000 -     0x7fff8cf34e5f  libobjc.A.dylib (228.0.0 - compatibility 1.0.0) <871E688B-CF57-3BC7-80D6-F6476DFF109B> /usr/lib/libobjc.A.dylib
    0x7fff8cf35000 -     0x7fff8cf51ff7  com.apple.GenerationalStorage (1.0 - 126.1) <509F52ED-E54B-3FEF-B3C2-759387B826E6> /System/Library/PrivateFrameworks/GenerationalStorage.framework/Versions/A/GenerationalStorage
    0x7fff8cf52000 -     0x7fff8d0b9fff  com.apple.CFNetwork (520.5.1 - 520.5.1) <08F70E26-5456-3BFB-8192-00D3CE40D3C9> /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CFNetwork.framework/Versions/A/CFNetwork
    0x7fff8d876000 -     0x7fff8d8b8ff7  libcommonCrypto.dylib (55010.0.0 - compatibility 1.0.0) <BB770C22-8C57-365A-8716-4A3C36AE7BFB> /usr/lib/system/libcommonCrypto.dylib
    0x7fff8dbb1000 -     0x7fff8dd85ff7  com.apple.CoreFoundation (6.7.2 - 635.21) <62A3402E-A4E7-391F-AD20-1EF20236CE1B> /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation
    0x7fff8df39000 -     0x7fff8df59fff  libsystem_kernel.dylib (1699.32.7 - compatibility 1.0.0) <66C9F9BD-C7B3-30D4-B1A0-03C8A6392351> /usr/lib/system/libsystem_kernel.dylib

External Modification Summary:
  Calls made by other processes targeting this process:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
  Calls made by this process:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
  Calls made by all processes on this machine:
    task_for_pid: 5
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0

VM Region Summary:
ReadOnly portion of Libraries: Total=78.2M resident=39.7M(51%) swapped_out_or_unallocated=38.5M(49%)
Writable regions: Total=30.7M written=560K(2%) resident=864K(3%) swapped_out=0K(0%) unallocated=29.8M(97%)

REGION TYPE                      VIRTUAL
===========                      =======
MALLOC                             20.3M
MALLOC guard page                    32K
STACK GUARD                        56.0M
Stack                              10.0M
VM_ALLOCATE                          36K
__DATA                             3420K
__LINKEDIT                         49.1M
__TEXT                             29.1M
__UNICODE                           544K
mapped file                        15.7M
shared memory                        16K
===========                      =======
TOTAL                             184.2M

BBOD? Je ne connais pas ce terme / acronyme. Lorsque vous avez installé le système d'exploitation, avez-vous effectué une archive et une installation ou une nouvelle suppression et installation sans restaurer les fichiers de bibliothèque à partir d'une sauvegarde? Avez-vous essayé de vérifier le disque interne via l'Utilitaire de disque?
Mr Rabbit

@MrRabbit Grandes questions. Je pense que BBOD fait référence à "Beach Ball of Death".
Ashley

@Ashley - Ah, je suppose que cela a du sens. J'ai toujours juste dit faire tourner le ballon de plage. Je suppose que BBOD provient de Windows BSOD, je pense qu'une panique du noyau serait plus comparable. Sachant que maintenant je suis définitivement d'accord avec votre idée ci-dessous. Les balles de plage qui tournent généralement et qui ne se libèrent jamais reviennent à la corruption du système ou à un disque dur défaillant / défaillant. Je voudrais vérifier / réparer le disque et continuer à partir de là.
Mr Rabbit

@MrRabbit Ashley a raison, je veux dire le ballon de plage qui tourne. J'aurais dû être plus précis. Pour répondre à vos autres questions, j'ai fait un nouvel effacement et une installation à l'aide du disque de récupération de lion (qui a été invité par l'utilitaire de disque, qui pourrait également pointer vers le disque dur selon les pensées d'Ashley ci-dessous), puis j'ai restauré des fichiers à partir d'un disque dur externe. J'ai vérifié le disque interne et il apparaît comme OK.
Seggix

Oui, et MagicJack ne fonctionne même pas sur El Capitan! A parlé avec le support technique et ils ont dit qu'ils fonctionnaient vraiment? Ils viennent de réaliser que c'est sorti ??
John

Réponses:


6

@Ashley a mentionné qu'il pourrait être lié à la corruption de fichiers dans les fichiers de trousseau. Peu connu, mais KeyChain possède son propre utilitaire de premiers secours qui peut être utilisé pour vérifier ou réparer les fichiers de trousseau.

Appelez simplement à partir du menu Trousseau:

Élément du menu

entrez la description de l'image ici

Vaut la peine d'être vérifié?


1
MERCI!!! Ce n'est PAS largement connu, et semble avoir résolu immédiatement et complètement un problème BBOD persistant et incroyablement ennuyeux qui avait résisté à toutes les autres tentatives. Mon vieillissement (2008) Mac Pro Tower est enfin redevenu une machine décente !! :) :) :)
cweekly

3

Mon interprétation (qui pourrait bien être fausse) de ce rapport d'erreur est la suivante:

  • le crsudprocessus, qui est apparemment lié à la sécurité (signature de code, mise à jour logicielle et évaluation de confiance: voir cette discussion ), s'est bloqué.

  • il l'a fait pendant qu'il exécutait le code lié au trousseau (sous "Thread 0 Crashed", commencez à la dernière entrée (33) et lisez vers le haut, pour voir les différentes routines qui sont appelées): j'ai remarqué Security::KeychainCore::CCallbackMgr...

  • le type d'erreur était EXC_BAD_ACCESS, ce qui est un échec lors de l'accès à la mémoire.

  • la zone de mémoire à laquelle il tentait d'accéder était en fait un fichier mappé en mémoire, et le ou les fichiers l'étaient /private/var/db/*.

Donc en fait, je me méfierais de votre disque dur, plutôt que de la RAM, et en particulier des fichiers sous / private / var / db et de tout ce qui concerne le trousseau. J'essaierais de réparer le disque dans l'Utilitaire de disque dans un premier temps. (Vous devrez démarrer à partir d'un autre emplacement pour ce faire.)

Désolé, ce n'est pas une réponse complète (et gardez à l'esprit que certains sont des conjectures), mais peut-être que cela fournit une autre direction à essayer?


Merci pour la réponse. J'ai oublié de mentionner que Spotlight indexe fréquemment après le redémarrage d'un épisode de gel, ce qui peut renforcer votre hypothèse, mais je viens de vérifier ma HD via Disk Utility et le volume semble être OK. Pour des éclaircissements sur EXC_BAD_ACCESS, s'agit-il de mémoire HD ou de quelque chose mappé sur la RAM dont vous parlez?
Seggix

Je dois également mentionner que ce rapport d'erreur n'accompagne pas toujours un blocage, juste occasionnellement. Il semble que le rapport d'erreur apparaisse lorsque je donne à l'ordinateur suffisamment de temps pour s'asseoir sur le BBOD.
Seggix

Je pense que ce rapport d'erreur montre que le CPU a été invité à accéder à de la mémoire, située à 0x000000010048a000. Cette tentative d'accès a déclenché une erreur EXC_BAD_ACCESS, ce qui signifie, je pense, que "cette zone de mémoire n'est pas réellement accessible au processus actuel". Il se peut donc que l'adresse mémoire soit incorrecte (par exemple dérivée de données incorrectes). Mis à part cela, le contenu de la "mémoire" à cette adresse est, je pense, en fait le contenu d'un fichier sur le disque (voir le rapport d'erreur mentionne le "fichier mappé"). Ceci est probablement mis en place via le mécanisme mmap ...
Ashley

... si le CPU demande des données à cette adresse, les données ne sont pas réellement récupérées de la RAM physique - à la place, le système d'exploitation provoque la récupération des données du disque.
Ashley

1

D'après votre question d'origine, il n'y a pas suffisamment de preuves solides qu'il s'agit d'un problème de logiciel ou de hardwrae.

Problème matériel?

Pour éliminer la plupart des origines matérielles, veuillez exécuter: Apple Hardware Test avant de tenter tout autre bricolage avec le système.

Exécutez-le en mode étendu et pendant au moins 4 passes consécutives.

Une fois cette première cause de problème éliminée, veuillez lire la réponse d'Ashley et exécuter l'Utilitaire de disque à partir d'un autre disque que celui de votre système. Votre système de fichiers interne est très probablement en mauvais état car vous plantez régulièrement votre système. Par conséquent, à chaque nouveau démarrage, le journal (du système de fichiers) doit être utilisé à nouveau pour tout reconstruire, et les longs processus tués doivent recommencer leurs tâches.

Une fois cette deuxième cause de problème éliminée, vous conclurez que vous avez très probablement un problème logiciel, et il pourrait être temps de le localiser.

Problème logiciel

Pour cela, vous devrez créer un compte de test et l'utiliser pendant longtemps et avec toutes les applications. Connaissez-vous les mêmes blocages avec ce compte de test?

Si oui, alors vous avez un mauvais comportement général de MacOS X. Dans ce cas, vous devez réinstaller MacOX X Lion .

Sinon, vous devrez localiser l'application de votre environnement à l'origine de ce comportement incorrect.

Activity Monitorvous aidera à identifier ce qui se passe lorsque MacOS X cesse de répondre. Jusqu'à ce que vous trouviez le coupable, vous devrez toujours courir avec cet espion du noyau à l'écran . Un autre outil pourrait être plus rapide pour identifier le processus coupable. Ouvrez une fenêtre Terminalou xtermet tapez la commande suivante:

top -o cpu

les lignes supérieures actualisées en continu par cette commande vous montreront si quelque chose d'anormal se produit au niveau de la mémoire virtuelle ou de l'utilisation du processeur, dans les secondes qui suivent le problème d'origine.


Je vous remercie. Je ferai rapport une fois que j'aurai mis la main sur le test matériel. Malheureusement, je n'ai plus les disques d'origine fournis avec le système, mais je vais les acheter ou utiliser les diagnostics dans un magasin Apple si je ne trouve pas de téléchargement ou quelque chose.
Seggix

0

Comment diagnostiquer le SWoD à partir de la ligne de commande

Il y a des outils très utiles inclus avec OS X que j'ai utilisés pour diagnostiquer ce problème dans le passé. Ce sont tous des utilitaires de ligne de commande, car généralement la roue tournante de la mort vous laissera sans interface graphique fonctionnelle avec votre ordinateur. Si vous pouvez lancer Terminal.app, vous pourrez peut-être les exécuter de cette façon. Cependant, j'ai constaté que dans certains cas plus extrêmes de verrouillage, l'affichage de mon Macbook est juste noir et tout ce que je peux voir est le SWoD. Dans ce cas, il est très utile d' activer l'accès à distance SSH pour la machine. Vous pouvez suivre ce tutoriel pour activer SSH .

Trouver votre Macbook sur le réseau

Si vous avez du mal à trouver votre Macbook sur le réseau, vous pouvez utiliser dns-sdpour le trouver:

# List hosts advertising SSH via Avahi / DNS Service Discovery
# -B for human-readable format
dns-sd -B _ssh._tcp.
# -Z for Zone File format
# More helpful because it shows the FQDN.. i.e.: `mymacbook.local.`
dns-sd -Z _ssh._tcp.

Utilitaires de ligne de commande des statistiques système

Les utilitaires suivants peuvent éclairer les processus qui peuvent utiliser trop de ressources système et provoquer le blocage. Lisez la page de manuel pour plus de détails sur chacun.

  • htop- Disponible via Homebrew : brew install htop. Comme top, mais avec une interface utilisateur couleur et plus d'options de tri telles que la vue Processus Arborescence Parent / Enfant.
    Courir avec:htop
  • iotop - Installé sous OS X. Utile pour trouver des processus utilisant beaucoup d'E / S disque:
    sudo iotop 1
  • top- Installé sous OS X. Affiche les principaux processus triés par une clé de votre choix. Par exemple, pour trier par cpu:top -o cpu
  • systemstats- Installé sous OS X. Affiche une multitude de statistiques système utiles telles que:
    utilisation de la batterie, statistiques du processeur, thermique, ventilateur, résumés de mémoire et d'E / S, activité d'E / S classée, applications et démons classés par CPU et impact énergétique, interruptions / Idle Wakeups, Process Lunches (incl. XPC svcs. & Fork ()), Devices connected, etc ...
    Exécutez-le avec:sudo /usr/sbin/systemstats
  • vm_stat- Installé avec OS X. Affiche les statistiques de la mémoire virtuelle du noyau Mach (la quantité d'espace disque que vous utilisez pour "VRAM").
    Exécutez-le avec:/usr/bin/vm_stat
  • netstat - Installé avec OS X. Afficher l'état de la connexion réseau: netstat
  • nettop- Installé avec OS X. Affiche une liste de mise à jour en temps réel de processus utilisant les E / S réseau. Aide si vous avez un terminal très large .
    Courir avec:nettop
  • kextstat- Liste toutes les extensions de noyau Mach insérées (comme les modules de noyau Linux). Si vous pensez qu'une extension du noyau ou un pilote de kit d'E / S est à l'origine du problème, vous pouvez décharger le module du noyau incriminé en trouvant son 'nom de bundle avec kextstat, puis en exécutant kextunload:sudo kextunload -b org.virtualbox.kext.VBoxUSB
  • Essayez de regarder dans le journal système: tail -f /var/log/system.log
    vous pouvez trouver des indices intéressants ici.

Si vous trouvez un processus qui utilise beaucoup de ressources système (CPU / mémoire / E / S disque, etc ...), essayez de le tuer comme ceci:

# For example, if 'Google Chrome' is using too much memory, kill it:
ps auxww | grep -i 'google chrome' | grep -v grep | awk '{ print $2 }' | xargs kill
# Kill a process by PID:
kill 1234
# Forcibly kill by PID:
kill -9 1234

Dernier recours: tuer WindowServer

Si tout le reste échoue et que vous n'êtes pas sûr de ce qui est vraiment suspendu ... vous voudrez peut-être essayer de tuer WindowServer. C'est une astuce que j'ai utilisée pour résoudre le problème à quelques reprises lorsque tout ce que je vois est un fond noir et SWoD. Une fois que vous l'avez tué, il devrait revenir et vous renvoyer à l'écran de connexion.

Exécutez simplement:

sudo killall -HUP WindowServer

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Donc, je cherchais sur Google en essayant de trouver une réponse et quelque chose à propos de cette question était lié à une erreur que je voyais (je ne sais pas exactement quoi), mais puisque j'ai effectivement trouvé mon problème de manière concluante, j'ai pensé offrir une réponse possible au problème que vous rencontrez:

Vous pouvez avoir un processus qui ouvre trop de fichiers. Dans mon cas, c'était un préfiltre qui a décidé d'ouvrir des milliers et des milliers de fichiers à la fois. Vous pouvez suivre les processus qui ont les fichiers les plus ouverts avec cette commande, que vous pouvez exécuter dans le terminal:

lsof | awk '{print $2}' | sort | uniq -c | sort -n

Cela vous donnera l'ID de processus du processus incriminé, que vous pouvez ensuite rechercher dans ActivityMonitor. La chose délicate à propos de ce problème est que quelque chose ouvrant le nombre maximal de fichiers peut augmenter l'utilisation du processeur d'applications autres que le processus incriminé, ainsi que provoquer le BBOD et des plantages aléatoires. Dans mon cas, c'était le préfiltre NullRiver MediaLink et cela affectait particulièrement Chrome, mais aussi Adobe Illustrator et Spotlight (provoquant des plantages dans les trois cas). Il peut s'agir d'un processus ou d'une application complètement différent à l'origine du problème. Ces trois programmes concernés ouvrent eux-mêmes un grand nombre de fichiers, ils ont donc été les plus touchés par le système d'exploitation disant "Non, je ne peux plus ouvrir de fichiers, nous n'avons plus de descripteurs de fichiers." Tuer le préfiltre puis le mettre à jour vers la dernière version a résolu mon problème de manière permanente, mais j'avais besoin de la commande ci-dessus pour en rechercher la cause. Votre description de ce qui se passait correspond presque exactement à ce qui se passait pour moi, il est donc très possible que quelque chose ouvrant trop de fichiers ait pu être la cause première pour vous également. Comme c'est plusieurs années plus tard, je vais supposer que ce problème ne vous tourmente plus, mais d'autres visiteurs de Google peuvent le trouver utile.


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Je viens de lutter contre le problème de SBBOD ou SWOD si vous voulez, après le démarrage de ma tour de macpro 2006, le 10.6.8. Il s'avère que, dans mon cas, cela avait à voir avec IPv4 et IPv6 dans le panneau des paramètres réseau et AirPort. Le problème a commencé lorsque je suis passé du câble à la fi-optique. Apparemment, le modem fi-optique n'est pas prêt pour IPv6.

Allez dans les préférences système / réseau Choisissez l'onglet TCP / IP Cliquez sur le bouton "avancé" Utilisez le menu déroulant de configuration IPv6 et sélectionnez "off"

Cela fonctionne en 10.6.8. Les nouveaux systèmes peuvent varier un peu, mais le processus est similaire.

Je n'ai trouvé cette réponse nulle part en ligne. J'espère que cela aide quelqu'un. J'ai essayé beaucoup d'autres solutions, c'est la seule qui a fonctionné pour moi.


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Pour résoudre ce problème, j'ai pensé que ce devait être quelque chose dans mon logiciel en cours que j'utilise en arrière-plan et que je n'avais pas pris en compte.

J'ai exécuté Activity Monitor, cliqué sur CPU et la colonne% CPU et découvert le coupable: MagicJack. Je n'avais jamais remarqué auparavant était la quantité Folle de ressources système qu'il engloutit. En termes de% CPU, mjdevet l'application MagicJack elle-même utilise jusqu'à 15 à 20% du CPU à tout moment où elle est branchée et fonctionne! Dès que j'ai quitté MJ et que je l'ai déconnecté, devinez quoi: plus de ballon de plage, et les choses tournent aussi vite que lors des Snow Leopard Days.

MagicJack accumulait tellement de temps CPU que le système devait attendre son tour constamment, d'où le Beach Ball.

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