impossible de se connecter à une imprimante sans fil


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J'ai une imprimante Epson Workforce 845. Je l'ai correctement configuré sur mon réseau sans fil. Je peux imprimer dessus sans problème à partir de deux ordinateurs Windows différents, mais mon succès est intermittent. Habituellement, lorsque je vais imprimer dans la file d'attente, le message "Rechercher une imprimante" s'affiche. then "L'imprimante n'est pas connectée."

J'ai essayé de réinitialiser le système d'impression et de réinstaller les pilotes Apple et EPSON. rien ne fonctionne.

Mon imprimante est sur une adresse IP statique 192.168.0.65. La feuille de confirmation des paramètres réseau imprimée par l'imprimante le confirme. Si je coche cette adresse depuis mon mac, parfois cela réussit et parfois cela donne l’erreur ping: sendto: Host is down Request timeout for icmp_seq 0. Je ne suis pas un pro en ligne de commande, mais j’ai essayé nmap -A 192.168.0.1/24 et c’est la section pertinente.

Nmap scan report for 192.168.0.65
Host is up (0.031s latency).
Not shown: 994 closed ports
PORT     STATE SERVICE     VERSION
80/tcp   open  http?
|_http-methods: No Allow or Public header in OPTIONS response (status code 405)
|_http-title: Site doesn't have a title (text/html).
139/tcp  open  tcpwrapped
445/tcp  open  netbios-ssn
515/tcp  open  printer
631/tcp  open  ipp?
|_http-methods: No Allow or Public header in OPTIONS response (status code 405)
|_http-title: Site doesn't have a title (text/html).
9100/tcp open  jetdirect?
2 services unrecognized despite returning data. If you know the service/version, please submit the following fingerprints at http://www.insecure.org/cgi-bin/servicefp-submit.cgi :
==============NEXT SERVICE FINGERPRINT (SUBMIT INDIVIDUALLY)==============
SF-Port80-TCP:V=6.25%I=7%D=7/29%Time=51F686A2%P=x86_64-apple-darwin11.4.0%
SF:r(GetRequest,34A,"HTTP/1\.1\x20200\x20OK\r\nCONTENT-TYPE:\x20text/html\
SF:r\nCONTENT-LENGTH:\x20728\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x20Eps
SF:on\x20UPnP\x20SDK/1\.0\r\n\r\n<!DOCTYPE\x20HTML\x20PUBLIC\x20\"-//W3C//
SF:DTD\x20HTML\x204\.01//EN\x20\"\r\n\"http://www\.w3\.org/TR/html4/strict
SF:\.dtd\">\r\n<html>\r\n<head>\r\n<meta\x20http-equiv=\"Content-Type\"\x2
SF:0content=\"text/html;\x20charset=utf-8\">\r\n<meta\x20name=\"Author\"\x
SF:20content=\"SEIKO\x20EPSON\">\r\n<meta\x20name=\"format-detection\"\x20
SF:content=\"telephone=no\">\r\n<script\x20type=\"text/javascript\">\r\nva
SF:r\x20path\x20=\x20location\.href;\r\nvar\x20Ret;\r\nRet\x20=\x20path\.i
SF:ndexOf\(\"/PRESENTATION/HTML/TOP/INDEX\.HTML\",\x200\);\r\nif\x20\(-1\x
SF:20<\x20Ret\)\x20{\r\n}\x20else\x20{\r\nRet\x20=\x20path\.indexOf\(\"PRE
SF:SENTATION\",0\);\r\nif\x20\(-1\x20<\x20Ret\)\x20{\r\ndocument\.write\(\
SF:"<meta\x20http-equiv\x20=\x20'refresh'\x20content='0;\x20URL=\x20\./HTM
SF:L/TOP/INDEX\.HTML'>\"\);\r\n}\x20else\x20{\r\ndocument\.write\(\"<meta\
SF:x20http-equiv\x20=\x20'refresh'\x20content='0;\x20URL=\x20\./PRESENTATI
SF:ON/HTML/TOP/INDEX\.HTML'>\"\);\r\n}\r\n}\r\n</script>\r\n</head>\r\n</H
SF:TML>")%r(HTTPOptions,67,"HTTP/1\.1\x20405\x20Method\x20Not\x20Allowed\r
SF:\nCONTENT-LENGTH:\x200\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x20Epson\
SF:x20UPnP\x20SDK/1\.0\r\n\r\n")%r(RTSPRequest,7A,"HTTP/1\.1\x20405\x20Met
SF:hod\x20Not\x20Allowed\r\nCONTENT-LENGTH:\x200\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux
SF:\x20UPnP/1\.0\x20Epson\x20UPnP\x20SDK/1\.0\r\nCONNECTION:\x20close\r\n\
SF:r\n")%r(FourOhFourRequest,6A,"HTTP/1\.1\x20500\x20Internal\x20Server\x2
SF:0Error\r\nCONTENT-LENGTH:\x200\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x
SF:20Epson\x20UPnP\x20SDK/1\.0\r\n\r\n")%r(GenericLines,39,"HTTP/1\.0\x205
SF:00\x20Internal\x20Server\x20Error\r\nContent-Length:\x200\r\n\r\n")%r(S
SF:IPOptions,7A,"HTTP/1\.1\x20405\x20Method\x20Not\x20Allowed\r\nCONTENT-L
SF:ENGTH:\x200\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x20Epson\x20UPnP\x20
SF:SDK/1\.0\r\nCONNECTION:\x20close\r\n\r\n");
==============NEXT SERVICE FINGERPRINT (SUBMIT INDIVIDUALLY)==============
SF-Port631-TCP:V=6.25%I=7%D=7/29%Time=51F686A3%P=x86_64-apple-darwin11.4.0
SF:%r(GetRequest,34A,"HTTP/1\.1\x20200\x20OK\r\nCONTENT-TYPE:\x20text/html
SF:\r\nCONTENT-LENGTH:\x20728\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x20Ep
SF:son\x20UPnP\x20SDK/1\.0\r\n\r\n<!DOCTYPE\x20HTML\x20PUBLIC\x20\"-//W3C/
SF:/DTD\x20HTML\x204\.01//EN\x20\"\r\n\"http://www\.w3\.org/TR/html4/stric
SF:t\.dtd\">\r\n<html>\r\n<head>\r\n<meta\x20http-equiv=\"Content-Type\"\x
SF:20content=\"text/html;\x20charset=utf-8\">\r\n<meta\x20name=\"Author\"\
SF:x20content=\"SEIKO\x20EPSON\">\r\n<meta\x20name=\"format-detection\"\x2
SF:0content=\"telephone=no\">\r\n<script\x20type=\"text/javascript\">\r\nv
SF:ar\x20path\x20=\x20location\.href;\r\nvar\x20Ret;\r\nRet\x20=\x20path\.
SF:indexOf\(\"/PRESENTATION/HTML/TOP/INDEX\.HTML\",\x200\);\r\nif\x20\(-1\
SF:x20<\x20Ret\)\x20{\r\n}\x20else\x20{\r\nRet\x20=\x20path\.indexOf\(\"PR
SF:ESENTATION\",0\);\r\nif\x20\(-1\x20<\x20Ret\)\x20{\r\ndocument\.write\(
SF:\"<meta\x20http-equiv\x20=\x20'refresh'\x20content='0;\x20URL=\x20\./HT
SF:ML/TOP/INDEX\.HTML'>\"\);\r\n}\x20else\x20{\r\ndocument\.write\(\"<meta
SF:\x20http-equiv\x20=\x20'refresh'\x20content='0;\x20URL=\x20\./PRESENTAT
SF:ION/HTML/TOP/INDEX\.HTML'>\"\);\r\n}\r\n}\r\n</script>\r\n</head>\r\n</
SF:HTML>")%r(HTTPOptions,67,"HTTP/1\.1\x20405\x20Method\x20Not\x20Allowed\
SF:r\nCONTENT-LENGTH:\x200\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x20Epson
SF:\x20UPnP\x20SDK/1\.0\r\n\r\n")%r(GenericLines,39,"HTTP/1\.0\x20500\x20I
SF:nternal\x20Server\x20Error\r\nContent-Length:\x200\r\n\r\n")%r(RTSPRequ
SF:est,7A,"HTTP/1\.1\x20405\x20Method\x20Not\x20Allowed\r\nCONTENT-LENGTH:
SF:\x200\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x20Epson\x20UPnP\x20SDK/1\
SF:.0\r\nCONNECTION:\x20close\r\n\r\n")%r(FourOhFourRequest,6A,"HTTP/1\.1\
SF:x20500\x20Internal\x20Server\x20Error\r\nCONTENT-LENGTH:\x200\r\nSERVER
SF::\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x20Epson\x20UPnP\x20SDK/1\.0\r\n\r\n")%r(
SF:SIPOptions,7A,"HTTP/1\.1\x20405\x20Method\x20Not\x20Allowed\r\nCONTENT-
SF:LENGTH:\x200\r\nSERVER:\x20EPSON_Linux\x20UPnP/1\.0\x20Epson\x20UPnP\x2
SF:0SDK/1\.0\r\nCONNECTION:\x20close\r\n\r\n");

Host script results:
|_nbstat: NetBIOS name: EPSONBBD4DC, NetBIOS user: <unknown>, NetBIOS MAC: <unknown>
| smb-os-discovery: 
|   OS: EPSON Storage Server (NQ 4.32)
|   NetBIOS computer name: 
|   Workgroup: 
|_  System time: 2006-12-19T16:43:39+00:00
| smb-security-mode: 
|   Account that was used for smb scripts: guest
|   User-level authentication
|   SMB Security: Challenge/response passwords supported
|_  Message signing disabled (dangerous, but default)
|_smbv2-enabled: Server doesn't support SMBv2 protocol

Résultats Traceroute

traceroute to 192.168.0.65 (192.168.0.65), 64 hops max, 52 byte packets
 1  * * *
 2  * *traceroute: sendto: No route to host
traceroute: wrote 192.168.0.65 52 chars, ret=-1
 *
traceroute: sendto: Host is down
 3 traceroute: wrote 192.168.0.65 52 chars, ret=-1
 *traceroute: sendto: Host is down
traceroute: wrote 192.168.0.65 52 chars, ret=-1

Parfois, de manière aléatoire, je peux imprimer une ou deux fois à partir de mon Mac, mais les travaux d’impression suivants échouent. De plus, après la réinitialisation du système d'impression, l'imprimante ne s'affiche parfois pas dans la boîte de dialogue Ajouter une imprimante.

MODIFIER:

Lorsque l'imprimante cesse de fonctionner pour moi et que j'essaie d'ouvrir Epson Printer Utility, elle ne s'ouvre pas. Même si tout le monde peut toujours imprimer et que je pouvais imprimer 15 minutes auparavant. Même s'il est indiqué que l'imprimante ne peut pas être trouvée, dans les Préférences Système, je peux voir l'imprimante passer de "Inactif" à "En cours d'utilisation" et inversement.

Quelqu'un peut-il m'aider avec un correctif ou un moyen de diagnostiquer ce qui ne va pas? Merci!


Est-ce qu'il imprime via USB? Aussi, comment (comme quoi) cela apparaît-il dans votre scan wifi?
Buscar웃

@Buscar 웃 il imprime correctement sur USB mais, idéalement, il doit être sans fil, car de nombreux ordinateurs utilisent la même imprimante. De quel scan wifi parlez-vous?
Devin Crossman

Jusqu'ici, il semble que ce ne soit pas le pilote de l'imprimante. Mais je m'interrogeais sur vos paramètres réseau, tout en continuant à lire le protocole que vous avez publié avec le partage d'imprimante activé.
Buscar웃

Existe-t-il un autre périphérique sur le réseau qui pourrait avoir ce numéro IP (donné de manière statique ou distribué accidentellement avec DHCP)?
Thorbjørn Ravn Andersen

@ ThorbjørnRavnAndersen no l'imprimante est le seul périphérique avec cette adresse ip
Devin Crossman
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