«Vérification requise» lors de l'installation d'applications gratuites?


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Lorsque j'ai essayé d'installer une application gratuite, l'AppStore dit:

Verification requise

Avant de pouvoir effectuer des achats, vous devez appuyer sur Continuer pour vous connecter, puis vérifier vos informations de paiement.

Je n'ai jamais eu ce problème auparavant. Comment installer des applications gratuites sans fournir à Apple les informations de ma carte de crédit?


Je dirais que c'est un message générique, devez-vous réellement entrer vos informations de carte de crédit lorsque vous passez par les étapes de vérification? Il est en effet possible de créer un identifiant Apple sans carte de crédit, voir "Créer un compte iTunes Store, App Store, iBookstore et Mac App Store sans carte de crédit" sur support.apple.com/kb/ht2534 .
jaume

@jaume, il me montre les 4 derniers chiffres de ma carte de crédit, sans que j'entre quoi que ce soit. J'ai déjà un identifiant Apple, existe-t-il un moyen de dissocier toutes les informations de carte de crédit avec Apple afin qu'elles ne me dérangent plus avec des problèmes de carte de crédit (comme celui-ci)?
Pacerier

Oui, vous pouvez le faire, voir ma réponse ci-dessous pour plus de détails.
jaume

Réponses:


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Il est en effet possible de créer un identifiant Apple sans carte de crédit, voir "Créer un compte iTunes Store, App Store, iBookstore et Mac App Store sans carte de crédit" sur http://support.apple.com/kb/ht2534 .

Si vous avez entré des informations de carte de crédit dans le passé, vous pouvez les dissocier de votre identifiant Apple comme suit.

Sur un appareil iOS

  1. Ouvrez Paramètres.

  2. Appuyez sur iTunes et App Stores:

    entrez la description de l'image ici

  3. Appuyez sur votre compte et sélectionnez "Afficher l'identifiant Apple".

  4. Sélectionnez Payment information:

    entrez la description de l'image ici

  5. Sélectionnez None:

    entrez la description de l'image ici

  6. Confirmez avec Done.

Sur un Mac

  1. Ouvrez App Store.app:

    entrez la description de l'image ici

  2. Sélectionnez le menu Store> Afficher mon compte.

  3. Dans la section Récapitulatif des identifiants Apple, recherchez la ligne Informations de paiement et cliquez sur Edit >:

    entrez la description de l'image ici

  4. Sélectionnez Nonecomme mode de paiement:

    entrez la description de l'image ici

    entrez la description de l'image ici

  5. Cliquez Donepour confirmer.

Si vous ne voyez pas d'option «aucune», vous devrez peut-être désactiver le partage familial, puis réessayer les étapes ci-dessus.


Windows a-t-il un App Store.app? Existe-t-il des moyens de le faire simplement via un navigateur?
Pacerier

Non, vous devez le faire depuis votre Mac. Vous pouvez également utiliser un appareil iOS, il existe une procédure similaire pour iPhone / iPad: ouvrez Paramètres, appuyez sur iTunes et App Stores, appuyez sur votre compte et sélectionnez "Afficher l'identifiant Apple", sélectionnez "Informations de paiement" et sélectionnez "Aucun". Confirmez avec Done.
jaume

merci ça marche. Cela aurait dû être la réponse, car tout le monde avec un iPhone n'a pas de Mac.
Pacerier

C'est vrai, je pensais juste que le message de vérification venait du Mac App Store, une hypothèse erronée de ma part. J'ai modifié la réponse et ajouté une section pour les appareils iOS.
jaume

Cela fonctionne en effet. Je n'ai jamais saisi de données de paiement ("Aucun" a été sélectionné depuis le début). Mais on m'a demandé de confirmer mes informations de paiement même pour les applications gratuites, même si elles étaient toujours définies sur "Aucune". Je pense que cela se produit, car je me suis connecté avec un tout autre compte mais avec des informations de carte de crédit saisies. Je suppose que même lorsque vous vous déconnectez et que vous vous connectez avec un compte sans informations de paiement, l'App Store / iTunes stocke les informations dans un cache, donc elles doivent être mises à jour en réenregistrant les informations de votre compte. Maintenant ça marche aussi pour moi. Donc, si vous avez toujours des problèmes: mettez à jour les informations de votre compte.
StanE
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