Application appareil photo disparue (non désactivée dans les restrictions)


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Mon application d'appareil photo est manquante sur mon téléphone et mon iPad et après avoir essayé toutes les corrections suggérées trouvées en ligne, je ressens maintenant le besoin d'obtenir de l'aide pour mon cas spécifique.

L'application est manquante (introuvable dans une recherche) et elle n'est pas désactivée dans les restrictions , en fait, les options appareil photo et FaceTime sont grisées / désactivées lorsque je vais dans Restrictions . - code d'accès aux restrictions non défini

J'ai essayé de réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil , puis tous les paramètres lorsque cela ne fonctionnait pas. J'avais une mise à jour à installer donc j'ai installé cette mise à jour, en vain.

Je n'ai pas encore essayé de réinitialiser l'ensemble de l'appareil , principalement parce que je ne vois pas cela aider car cela se produit sur plusieurs appareils.

Comme mon iPhone est la caméra que j'utilise habituellement, c'est vraiment frustrant et surtout comme je l'ai remarqué lors de la toute première pratique de football de mes filles. Quelqu'un a-t-il des idées sur le problème et comment le résoudre?

Mise à jour 2013-05-31

Comme suggéré par @ bassplayer7, j'ai réinitialisé l'un de mes appareils sans le restaurer à partir de la sauvegarde et cela a ramené l'application caméra. Il a suggéré de le réinitialiser à nouveau après cela et de le restaurer de la sauvegarde à lui-même si cela résolvait le problème, cependant, je le maintiens de cette façon. Avoir un téléphone fraîchement formaté était vraiment génial.

Je vais cependant examiner le problème réel sur mon iPad et essayer de trouver un correctif pour tous ceux qui ont ce problème. La réinitialisation ne doit pas et ne peut pas être la seule solution à ce problème.

Réponses:


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Il ne peut pas être supprimé, c'est l'une des applications intégrées. Si vous ne le trouvez pas sur aucun de vos écrans d'accueil ou dossiers d'applications, et que vous ne pouvez pas le trouver via l'écran de recherche Spotlight (faites glisser votre premier écran d'accueil vers la droite), il est alors masqué par Paramètres> Général> Restrictions> L'appareil photo est-il éteint?

Sinon, avez-vous essayé une réinitialisation pour voir si vous pouvez la trouver après le redémarrage de l'iPad? Appuyez et maintenez enfoncés les boutons veille et accueil pendant environ 10 à 15 secondes (ignorez le curseur rouge), après quoi le logo Apple devrait apparaître - vous ne perdrez aucun contenu, c'est l'équivalent iPad d'un redémarrage.

Si cela ne le trouve pas, avez-vous un compte de messagerie Exchange configuré sur l'iPad? Si tel est le cas, l'administrateur du compte peut masquer l'application Appareil photo - vous pouvez essayer de supprimer le compte et voir s'il réapparaît.


Les deux premières étapes que vous avez suggérées, j'ai essayé sans succès. L'angle d'échange mérite cependant d'être étudié. Je n'avais pas de compte Exchange mais j'avais mon compte Gmail d'entreprise (si cela pouvait en quelque sorte le désactiver). Comme je n'ai plus de problèmes après la réinitialisation de mes appareils sans restaurer les sauvegardes (car cela a reproduit le problème), j'accepterai cela comme la solution la plus plausible .
Jan-Erik Lysander
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