J'ai un MacBook Pro de 2009. Il est venu avec OS X 10.6 (Snow Leopard) mais j'ai mis à niveau vers 10.8 (Mountain Lion).
Il y a quelques jours, j'ai essayé de sauvegarder mes fichiers sur un disque dur externe, comme je l'ai fait avec succès plusieurs fois avant et après la mise à niveau du système d'exploitation.
Le statut dans le menu Time Machine en haut de mon écran indique "Préparer la sauvegarde", au lieu de compter comme il le fait habituellement. Cela est resté ainsi pendant quelques minutes, puis je me suis lassé d'attendre et j'ai arrêté la sauvegarde.
Hier soir, je l'ai réessayé et laissé reposer pendant presque 12 heures. Il est toujours bloqué sur "Préparation de la sauvegarde". Que puis-je faire pour que la sauvegarde fonctionne comme auparavant?
J'ai essayé Google pour ce problème et les solutions que j'ai vues ont dit d'attendre plus longtemps (sans aucune idée claire de la durée) ou d'exclure le dossier Backups.backupdb de mon antivirus (ce qui ne s'applique pas à moi car je ne le fais pas un antivirus).
Edit on 2013-5-23: Voici toutes les choses que j'ai essayées qui n'ont pas fonctionné:
- J'ai essayé d'attendre la fin de l'indexation, mais cela n'a pas semblé aider. J'ai laissé mon ordinateur portable reposer pendant environ 36 heures et le statut indiquait toujours "Préparation de la sauvegarde".
- J'ai trouvé un dossier sur mon lecteur de sauvegarde nommé
/Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress
. Je l'ai supprimé et cela n'a pas semblé aider. - J'ai essayé de vérifier mon disque dur principal à l'aide de l'utilitaire de disque et tout semblait bien. J'ai essayé de vérifier les autorisations du disque et j'ai eu quelques erreurs concernant iTunes (je pense), et je les ai corrigées en cliquant sur le bouton "Réparer les autorisations du disque". J'ai également essayé de vérifier mon disque dur externe et cela semblait bien. J'ai réessayé la sauvegarde et elle s'est figée comme avant.
- J'ai essayé de consulter le site Web auquel @lgsancho était lié. J'ai trouvé des choses qui peuvent sembler utiles mais je ne les ai pas encore essayées.
J'ai essayé de courir
tmutil status
, sans la sauvegarde en cours d'exécution et j'ai obtenu ce résultat:Backup session status: { ClientID = "com.apple.backupd"; Running = 0; }
J'ai commencé la sauvegarde, j'ai attendu que le statut passe à "Préparation de la sauvegarde", et j'ai exécuté la même commande, et j'ai obtenu ce résultat:
Backup session status: { BackupPhase = ThinningPreBackup; ClientID = "com.apple.backupd"; DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000"; DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C"; DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups"; Percent = "-1"; Running = 1; Stopping = 0; }
La sauvegarde dure environ 45 minutes. J'ai essayé la commande et obtenu ce résultat:
Backup session status: { BackupPhase = ThinningPreBackup; ClientID = "com.apple.backupd"; DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000"; DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C"; DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups"; NumberOfChangedItems = 483816; Percent = 0; Running = 1; Stopping = 0; }
Il a exactement la même apparence, sauf que la valeur
Percent
est passée de "-1" à 0. La sauvegarde dure depuis près de 3 heures. L'état indique toujours "Préparation de la sauvegarde" ettmutil status
me donne exactement le même résultat que la dernière fois.
Voici les choses qui ont été suggérées, que j'hésite à essayer:
- Vider ma poubelle. Je ne veux pas faire cela, car cela va à l'encontre de l'objectif de la corbeille et me prive de la capacité de récupérer des fichiers que j'ai peut-être accidentellement supprimés.
- Suppression d'anciennes sauvegardes. Je peux essayer ceci si rien d'autre à quoi je pense n'est utile.
Edit on 2013-6-1: Je n'accepte pas ma réponse car elle se reproduit. Je vais en avoir marre de redémarrer à chaque fois que cela se produit. Je veux juste que ça s'arrête. J'envisage de supprimer mes anciennes sauvegardes. Voici ce que je vois dans la console de backupd:
5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD
percent
reste à -1
. Avez-vous déjà déterminé une cause ou une solution?