Comment modifier les paramètres du compte de messagerie Exchange sur 50 iPhones, à distance?

Nous avons la situation suivante. Un de nos clients a été renommé et a donc maintenant un nouveau nom de domaine. Sur le serveur de messagerie (Exchange 2010), nous avons ajouté le nouveau domaine. Pour chaque utilisateur, nous avons créé une nouvelle adresse e-mail et l'avons définie en tant que principal. (prénom.nom@nomname.com au lieu de prénom.nom@nom.com) L'ancienne adresse électronique est toujours là en tant qu'alias.

Nous avons maintenant le problème que les iPhones n'ont pas été informés de ce changement. L'envoi et la réception d'e-mails fonctionnent bien. Mais ensuite, un utilisateur appuie sur répondre à tous et l'e-mail a été envoyé à la nouvelle adresse e-mail, puis il s'est lui-même inscrit sur la liste d'envoi.

Est-il possible d'imposer en quelque sorte le changement d'adresse électronique du côté serveur? Je ne veux pas toucher 50 iPhones pour faire un tel changement.

Bien sûr, vous pouvez utiliser le Utilitaire de configuration iPhone ou Configurateur Apple créer un profil pour les paramètres du serveur.

Une fois que vous avez obtenu un document de profil signé (il peut être auto-signé si vous n’avez pas configuré de certificats SSL de confiance, etc.), vous pouvez l’envoyer par e-mail ou le poster dans une boîte de dépôt ou le placer sur un serveur Web pour chaque périphérique. récupérer.

Les utilisateurs tapaient sur le fichier pour le télécharger, puis sur pour accepter le contenu. Vous pouvez laisser le compte vide afin que chaque utilisateur puisse simplement entrer un compte / mot de passe et que le profil contienne les détails sur le serveur de messagerie et les paramètres à installer.

Commencez par la page de déploiement chez Apple et faites défiler jusqu’à la Configurer section pour en savoir plus sur MDM et Configurateur .

http://www.apple.com/iphone/business/it-center/deployment.html

En lisant vos paramètres, vous pouvez également envisager d’utiliser des services d’annuaire ou une solution d’authentification unique pour extraire un compte de messagerie personnel à partir d’un répertoire central, mais cela peut coûter plus d’une fois. En fin de compte, vous pourriez avoir à payer pour un logiciel d'automatisation, car il permet une meilleure génération de rapports et une plus grande flexibilité, car de tels changements ont tendance à se produire de plus en plus souvent dans la plupart des entreprises.